强化以人为本实现劳动关系与企业和谐发展

尚俊风

摘要：根据国家有关政策法规，结合安钢劳动人事管理的实践，针对企业劳动关系的和谐稳定发展，从创新观念、制度建设、文化氛围、以人为本等方面进行了探讨，总结了一系列劳动人事管理方面的创新方法。

关键词：以人为本 劳动关系 和谐发展 员工凝聚力 劳动 人事管理

随着社会主义市场经济建设的不断完善，我国人力资源进入和谐管理时代，劳动关系作为最基本的社会关系之一，构建和谐稳定的劳动关系已成为社会主义发展的重要组成部分。企业作为构成社会关系重要元素，和谐劳动关系的构建不仅体现在全员签订劳动合同、劳动争议双方调解等方面，更为重要的是企业与员工在满足社会需要的基础上，如同建立一个彼此沟通有效、互相尊重、利益共同、愿景一致的和谐关系。安钢建厂于1958年，是一个具有五十多年发展历史的老国有企业，几经改革和发展，建立了符合市场经济发展需要的现代企业管理制度，在构建和谐稳定的劳动关系方面探索出了好的方法。

一、坚持以人为本，创新观念构建和谐劳动关系

作为国有大型钢铁企业，创建和谐劳动关系既是企业生产经营稳定师行的基础，也是实现社会和谐的重要保证。和谐劳动关系不仅是对传统劳动关系的完善和发展，更是一种全新的人才砚、劳动砚、价值砚的体现。劳动关系和谐与否，直接影响企业内部的正能量，也直接影响企业的社会形象和经济效益。建立和谐劳动关系，关键是要创新观念，提高认识，始终坚持以人为本，从广大员工的根本利益出发，谋发展、促发展，切实提高全体员工的物质文化生活水平，让企业的经营成果及效益惠及全体职工。坚持以人为本的管理理念，强化构建和谐劳动关系的领导，将企业和员工的劳动关系管理纳入日常人力资源管理的重要部分，加以精心维护，在企业内部形成管理者和员工的伙伴关系。创新和完善和谐劳动关系管理制度体系，使各项工作有章可循、有序推进，形成员工与企业全面发展的互动局面，使全体员工在企业改革发展过程中更加主动地投入到生产经营建设之中，推动企业发展壮大，并分享到企业发展带来的成果。

二、创新机制，加强和谐劳动关系构建制度建设

加强制度建设是促进企业发展和员工个体进步的有效手段，是实现和谐发展的重要保证。通过不断创新机制，把制度建设与企业发展同步规划、同步实施，走出具有安钢企业自身特色人力资源管理的新路子。

1.强化管理，建立科学合理的用人制度。“和谐”的核心理念是公平与公正，建立完善公平公正的竞争激励约束机制，把员工职业发展与企业选拔紧密结合，科学合理配置人力资源，逐步形成能上能下、有效激励、竞争择优、充满活力、运作规范的动态管理机制。以“适应市场运作、提高效益”为中心，以制度环境作保障，给各类人才提供一个充分发挥的空间和公平机会，为人才创造适宜的环境，实现管理、技术和操作三种职业通道畅通高效，发展公开竞聘上岗，实现人与岗的优化配置。重视劳动合同管理和员工管理的制度建设，严格劳动合同管理，通过签订劳动合同，依法规范主体双方的行为，避免争议发生，同时，依照法定程序制定并不断完善员工管理制度，建立员工管理档案。制度合法、规范与健全成为构建和谐劳动关系的必要保证。

2.大胆创新，建立与市场紧密结合绩效考核新的薪酬分配制度。建立与市场紧密结合的绩效考核新的薪酬分配制度，有利于激发广大职工的创业热情，建设一支稳定的高素质职工队伍。坚持公平与效率并重的理念，建立符合市场经济要求的薪酬体系，积极探索分配制度改革，大胆引入劳动力市场价位，形成工资收入与业绩紧密结合的新的分配制度。建立公平的分配制度，让员工都享受发展的成果，要激发员工和企业的发展活力，就必须在收入方面体现出激勋性和适当的差距。分配制度的指导重心直接影响到员工的行为与价值取向。要充分体现各类人才的价值，形成尊重知识、尊重人才的企业风尚。通过分配重心指导并规范管理、专业技术和操作等各类人员的职业发展通道，其中特别要注意关键岗位、关键人才价值的体现。

5.积极探索适合企业发展的员工培训制度。树立人人能成才的新型人才观和大培训观，积极倡导员工培训是企业为员工提供的最大福利的观念。紧紧围绕安钢生产经营活动，对员工进行技术和岗位培训，开展技术创新和技能大比武等活动，提高员工的技术素质，把员工潜在的智慧和活力充分激发出来，增强企业的凝聚力和发展动力。制订安钢培训工作管理制度，构建内部培训网络。结合安钢发展实际，制定中、长期人力资源开发规划和年度培训计划。在加强内部培训网点建设的同时，积极与各类院校联合，形成内通外联的员工培训体系。通过多形式、多渠道对技术技能型、知识技能型和复合技能型人才的培养，提高员工建功立业的本领和能力，为员工提供一个良好的自我发展空间。在广泛开展员工培训的同时，积极开展职业技能鉴定和技师、高级技师考评工作。特别是注意开展特种作业人员上岗资格培训和到期审核培训，实现持证上岗，促进了安全生产。

三、为构建和谐劳动关系营造和谐文化氛围

安钢全心全意依靠员工办企业，为构建和谐劳动关系营造和谐文化氛围，不断增强员工与企业同呼吸，共命运，参与企业管理的主动意识。

1.开展形式多样的民主管理，努力维护员工权益。开展民主管理，充分调动员工参政议政积极性，为企业发展出谋献策。从组织机构、权力责任、经费提取等方面加强工会建设。利用职代会、集体合同、民主议事会、热线电话、联合巡视等多种方式，便捷沟通渠道，发挥和汲取广大员工聪明才智。企业重大问题交全体员工和职代会讨论、审议。积极调动全员关心企业、热爱企业的强烈的主人翁责任感，共同维护企业的稳定。

2.强化安全环保，营造和谐文明的生产生活环境。一切从职工利益出发，设身处地为职工着想，营造和谐文明的生产生活环境应成为企业的一贯追求。坚持“安全第一，预防为主”，强化安全教育，加强职业病防治，建立健全各项安全生产制度和持续改进的安全管理体系，确保生产建设师利进行。坚持节能与环保并行，追求节能降耗与减污增效的有机统一，不断加大环保投入，改善环境质量，提高企业品位。实现人、企业、自然的和谐发展，建设物流有序，环境优美的现代化绿色企业。

5.加强企业文化建设，倡导和谐劳动关系的文化氛围。企业发展靠文化，构建和谐劳动关系同样离不开文化。只有不断丰富文化内涵，创新和实践有利于企业发展和经济进步的企业文化，才能教育好、引导好员工。强调“快乐工作”的文化氛围，成果分享的价值理念，塑造员工以企业为家的归属感。将企业文化建设与和谐劳动关系构建结合起来，与企业的价值定位、发展战略、制度安排结合起来，形成有策划、有纲领、有部署、有行动的企业文化运行体系。充分发挥企业文化的“导向、激勋、约束、凝聚、纽带、辐射”等六大功能，提高企业知名度和社会美誉度。

面对新的形势和挑战，安钢坚持以人为本，全心全意依靠广大员工办企业，将是企业创新发展的一个重要的信条。2014年面对宏观经济中速增长、国内钢铁需求进入负增长的“新常态”，钢铁企业经营异常困难，原燃料价格高位运行，市场需求大幅萎缩，钢铁行业出现大面积亏损。面对资金、市场、环保等诸多困难挑战，钢铁企业面临着前所未有的危机和考验。安钢人在生产经营严重困难之中，解放思想转变观念，坚持以人为本，全体员工共同参与了“止血倒逼”的生存保卫战，仅2014年全年使用经济矿512.9万吨，经济煤141.6万吨；生铁成本同比降低422元/吨，吨铁成本在行业排名逐月提升，全年共降本增效5.65亿元。2014年，安钢实现销售收入470亿元，实现利税16亿元。