创客教育视角下中职院校电商人才的教学模式创新研究——以江苏省吴中中等专业学校为例

□ 江 琳

一、创客与创客教育

“创客”一词是由maker和hacker两个英文单词结合而成，是基于自身的兴趣和爱好，努力将各种创意转变成现实的人。创客教育就是通过开设专门的课程来培养学习者基本创客素养的教育模式。

现阶段，中职院校电商人才在培养理念上大大滞后于现实的发展，电子商务人才在步入社会之后，根本无法快速融入工作之中，而电子商务人才培养模式更新速度慢，跟不上时代的发展。因此，结合创客教育理念，电子商务教学模式应当改革，以不断提高电商专业人才的创新创业能力。

二、创客教学模式要素设计

根据威尔和乔伊斯的教学模式理论推导出，创客教学模式的构成要素可分为5个，即：指导理念、教学目标、教学过程、评价标准和实践条件。

图1 创客教学模式指导理念图

1.指导理念。创客教学模式将创新教育、从做中学、快乐教育以及基于项目的学习作为其理论基础。

（1）创新教育的内容主要包括创新意识、创新思维、创新技能以及创新情感4个方面。

图2 创新教育示意图

其中，通过创新意识的引导，让学生形成创新思想，树立创新目标，从而让学生的创新潜能得到充分开发。而创新思维是主要负责创新思想的产生，创新技能则是主要通过专门的训练而得到的。创新情感主要关注学生对这项创新活动的认同程度，创新情感是创新活动的动力。

以吴中中等专业学校“电子商务实训教学”课为例，该门课程要求教师打破常规的理论教学方法，改变以往“教师教，学生学”的局面。教师在课程开始之初就为学生设置了宏观的学习目标，即掌握移动网店经营策略。这一学习目标比较宽泛，但也让学生有了创新的机会。此外，在创新意识形成之后，通过明确学习任务，搜索各类优秀网店经营案例作为学习方向，在现有基础上结合自身的优劣势和虚拟网店的产品特点，制定与本网点相符合的经营策略。

图3 江苏省吴中中等专业学校创新教育示意图

（2）“在做中学”的思想。美国教育家杜威主张学生应当实现在做中学，通过动手实践的过程发现问题、解决问题，从而获取知识。杜威的这一理论同创客教学模式不谋而合，创客教学模式强调以一项创客项目为载体，让学生在动手制作的过程中体会到创造的乐趣，从而实现“在做中学”的目的。

以“电子商务实训教学”课程为例，选取“化妆品网店的经营策略”这一内容，主要教学步骤可由以下流程图展示得出：

图4 “电子商务实训教学”课程流程图

（3）基于项目的学习。这里所说的项目首先是真实存在和完整的，项目的内容可以来源于生活，或是多个学科交叉的结果。项目本身即为开放性的命题方式，并没有标准答案，学生可以自主运用自己所学的一切知识对项目中的问题进行探究。

图5 “基于项目的学习”案例解析图

（4）快乐教育。这一理论主张应当将乐趣融入教育之中，尤其要注意让学生持有愉悦的心态融入学习过程中。

2.教学目标。在创客教学模式的设计过程中，教学目标侧重于创新能力的培养方面，因此教学目标可以设计为：

（1）创新思维的培养过程需要打破常规，并用别具心材的方法去解决问题。在这一过程中，必须克服以往陈旧的条框对自己的束缚，对事物有一个重新的认知。

（2）创新操作技能的培养。创新操作技能的形成，除了需要创新思维作为指导工具之外，更需要机体的力量来进行完善和巩固。

3.教学过程。创客教学过程是教师将学生的间接经验和直接经营相结合，教师的主导作用和学生的主观能动性实现良性的结合。通过皮亚杰“建构主义”、布鲁纳“发现式教学”等教育理论和方法，总结得出创客教学的基本流程：

图6 创客教学过程示意图

此处，我们将创客教育划分成7个基本步骤，具体包括：案例引入、简单导入案例、任务模仿、知识要点的讲解、创新扩展、创新激发、合作完成任务、成功作品展示。

（1）导入案例。创客教学的第一步是为学生简单构建已有的真实的、生动的情境。

就“电子商务实训实操”课程来说，在“美丽shop小店”经营一课中，首先引导学生学习网络中的The bodyshop品牌店，学习其展品的装修风格、营销策略以及推广方案。通过对经典案例进行展示和剖析，来创造创客学习氛围，继而完成接下来的步骤。

（2）任务模仿。模仿是为了让学生尽快实现知识点的消化和迁移，简单又不失乐趣的任务能够激发学生的动手操作欲望，实现学生创新操作技能的提高。

同样以“美丽shop小店”经营一课为例，鼓励学生先按照The bodyshop品牌店的装修风格为基础，模仿装修方法和装饰风格，以提升学习效果。学生积极主动地投入到任务模仿阶段中，积极思考，跟随教师步伐，便能轻松完成既定目标。

（3）知识要点讲解。当任务模仿环节结束之后，学习者会对任务完成过程中的知识要点产生新的疑问，此时教师趁热打铁对任务中蕴藏的知识点进行及时疏通讲解，帮助学生深入理解知识要点，并提高技能。

（4）创新扩展。创新扩展环节仍然采用“任务驱动法”，采用任务模仿的方式培养学生的创新操作技能。学生在模仿The bodyshop品牌店的装修风格之后，教师以任务的形式向学生提出这样的问题：在以少女为主要消费群体的基础上，如何改良本店的装修风格？在任务驱动方法之下，学生铜鼓自身的创造性思维，进一步打磨“作品”。

（5）创新激发。创新激发这一环节能够激发学生的创新思维，让学习者将之前所学知识进行迁移，促使创新活动的顺利进行。

（6）合作完成任务。创客教学过程中，任务完成往往需要小组合作来实现。例如，电子商务专业学生在完成一件产品的软文编写时，需要分小组进行策划，提出新的营销亮点。

（7）成功作品分享。创客教学过程中，创新精神是支撑学习者坚定信念的强大动力。而成功作品的展示更是对创新学习者的嘉奖和鼓励，让学习者能够体会其中的乐趣。

4.实践条件。创客教育的实践条件除了教师和学生主体之外，最为关键的即为创客学习环境的构造。创客学习环境的构建既包括实体环境的构建，也包括虚拟环境的构建。实体环境包括面向创客教学的创客空间，而虚拟环境则主要为网络学习环境。

图7 江苏省吴中中等专业学校实体环境与虚拟环境展示图

三、中职院校电商专业创客教学模式的构建

根据创客教学模式的要素等内容的分析结果得出，创客教学的教学目标是培养具备创新能力的电商人才，而实践条件重点放在搭建创客学习环境上，基本教学流程则包括案例引入、任务模仿、知识要点讲解、创新扩展、合作完成任务、创新激发几个关键部分。此外，在整个创客教学过程中必须重视创客教学模式的指导理念，即强调创新教育、“在做中学”的教育理念。因此，创客教学模式可由图8展示：

综上所述，创客教育为中职院校电商人才的培养提供了一条新的发展途径，中职院校应当顺应这一发展趋势，主动参与，促进电商人才的多维发展。

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