基于cas理论的旅游扶贫机制研究

2018-04-10史大光

旅游纵览·行业版 2018年3期

史大光

引言

旅游业对促进地方经济发展具有带动作用。近年来，旅游扶贫作为一种“造血式”扶贫逐渐受到政府的重视，目前现有研究都把旅游扶贫系统的各项要素、各个子系统看作是死的、被动的，忽略了系统各部分元素是动态的、是非线性的，是随着环境的变化而变化的，因此难以发挥旅游扶贫强大的带动效益。Cas理论正好解决了这一問题，其核心观点是适应性造就复杂性。系统承认子元素的主动性且能把握自身主体的价值，随着时间和环境的变化而不断变化，能在与环境的交互过程中，有目的、有方向的改变自身的目标取向和自身结构，以适应环境变化的要求。因此，笔者以cas理论为指导，以旅游扶贫系统为研究对象进行研究，以期用一种全新的思路解释旅游扶贫的演化机制，弥补传统理论与方法的不足。

一、cas理论概述

复杂适应系统理论（Complex Adaptive system简称cas）由John Hollad教授于1994年提出，是复杂性科学的一个重要分支。Cas理论的基本思想是系统的复杂性源于个体（Active Agent）的适应性，正是这些个体与环境以及个体与个体的相互作用，不断地改变着自身，同时也改变着环境。cas最重要的特性是适应性，即系统主体可通过交流学习达到一种稳态结构，在系统外界刺激下再次学习，通过一定规则使系统发生渐变或突变来改变这种稳态结构，最终形成新结构，产生新功能，完成系统的一次演化。

二、基于cas的旅游扶贫系统构建

旅游扶贫系统是一个复杂系统，同时作为旅游业的一个分支，其系统构成也遵循旅游系统的构成，因此笔者综合吴必虎、吴晋峰对旅游系统的研究及王丽、田润乾、甘露对旅游扶贫系统的研究基础，将旅游扶贫系统分为目的地系统、客源地系统、媒介系统、环境系统。

目的地系统包括旅游资源系统、扶贫对象系统、旅游接待系统、基础设施系统四个子系统。旅游资源系统指目的地内各旅游资源以及各资源之间的相互关系，为游客提供游乐感受，是游客到访目的地的核心因素。扶贫对象系统包括核心主体、关联主体、协调主体。核心主体指贫困地区的建档立卡贫困户，关联主体指与发展旅游相关的从业人员，协调主体指政府机关、旅游市场等。旅游接待系统包括宾馆、饭店、商店、接待设施等服务旅游七要素的旅游企业部门。基础设施子系统指区域硬件建设，包括区域环境、游客服务中心等。

客源地系统主要指具有旅游消费能力的现实和潜在游客。宏观上受客源地经济发展水平、文化特点、政治环境影响，微观上受个人可自由支配时间、收入，健康状况、出行目的影响。

媒介系统包括营销系统、出行系统、市场调节三个子系统。营销系统指旅游产品的组合、包装、经营、促销。出行系统指出行交通、旅游目的地信息的表达。市场调节是用来引导需求、联系并指导生产与消费。

环境系统即旅游系统是动态的，是对外开放的，因此子系统必须适应外界环境的变化，因而社会、经济、文化、政策等外部环境会对贫困地区旅游发展有推动作用。在刘名俭研究基础上将环境系统分为社会环境、经济环境、文化环境、政策环境四个方面。其中以政策环境最为重要，为发展贫困地区发展旅游营造了一种公平的竞争环境，为旅游企业提供旅游产品和相关政策。

三、旅游扶贫系统演化机制

旅游目的地接收到外界环境刺激，输入到规则集中，通过复制、模仿、自主研发等适应性学习并结合自身优势对旅游资源进行开发，然后通过媒介系统进行包装、宣传向外界推广，客源地旅游者通过信息流发生旅游行为，这个过程会产生资金流动，并向外输出旅游效应，包括经济效应、文化效应、生态环境效应。这些效应带来的各种变化如不适应市场、无法吸引游客等会再一次疏入到规则集中，则系统面临崩溃的危险，旅游扶贫则不能发挥其真正作用。根据变化，系统主体会进一步进行学习，逐步将旅游资源会化为具有价值、极具吸引力的旅游产品，为目的地带来持续竞争力。系统主体在适应性学习过程中同时与环境系统发生交互作用，适时调整增进优化系统结构、运行模式、匹配规则。在控制论影响下会发生两种变化：渐变和突变。无论何种变化都会冲破原有系统形成新的稳定结构，从功能能和结构等各方面涌现，将微观旅游行为与宏观旅游效应联系起来。如此循环往复，呈现出螺旋式上升的动态过程，整个过程都离不开环境系统的作用（如图1所示）。