北京市高职学生基本素质调研报告

张星

摘 要： 课题调研数据显示，北京市高职学生在学习、纪律、卫生、管理、同学关系、师生关系、情感关系及文体活动等方面存在一些问题。这些问题说明北京市高职生的基本素质有待提升，需要学校、教师、学生有针对性地采取有效措施。

关键词： 北京市 高职学生 基本素质

“高等学校在进行教学和管理的时候，要根据大学生身心发展规律和特点提高他们的思想道德素质和科学文化素质，发展他们的创造才能”①。为了准确把握北京市高职学生基本素质现状，以便在此基础上深入研究、探索行动学习理论在高职院校班级管理中的应用条件、途径和效果，进而探索建立科学、合理的高职院校班级管理模式和建设良好的高职班级文化，“行动学习在高职班级管理中的应用研究”课题组（以下简称课题组）在做好充分准备工作的前提下，按照预定计划对北京市高职学生的基本素质状况组织进行问卷调查。基于本次问卷调查的相关统计数据，现总结报告如下。

一、北京市高职学生基本素质现状分析

（一）学习素质

1.从被调研学生对高職院校开设相关课程的喜欢程度看，选择思维训练类课程和专业技术类课程分别占35%和23%。思维训练类课程的受欢迎程度最高。受欢迎程度较低的课程分别是领导管理类课程、传统文化类课程和文体类课程，分别占5%和1%。调研数据说明北京市高职生一定程度上存在“重理轻文”的倾向，需要进一步提升高职生对人文修养的重视。

2.从对如何上好学校所安排课程的反应看，被调查学生最认同的是积极参与课堂互动和遵守好课堂纪律，分别占44%和37%。反应较低的是做笔记和课前预习。尤其不重视做笔记。本调研数据反映出高职生对课堂互动的积极性比较高，充分认识到课堂纪律的重要性，但欠缺良好学习习惯，缺乏课前预习的积极性，懒于动手记笔记，需要进一步加强对高职生良好学习习惯的培养。

3.从不会影响老师的课堂教学因素看，被调研学生认同较高的是上课玩手机和翻阅个人喜欢的书籍，分别占备选项的24%和19%。学生认为对教师上课影响较大的是上课睡觉和吃东西，比例分别是5%和10%。本数据说明高职生对上课玩手机和翻阅个人喜欢的书籍对课堂学习的害处还缺乏深刻清醒的认识，虽然能够认识到上课睡觉和吃东西对课堂学习的危害。上课玩手机已经成为高职生各年级的通病，需要采取有效措施加以解决。

4.从老师讲课时学生不应该做的活动看，被调研学生最认同的是上课说话与溜出教室，占比分别是27%和19%。认同度较低的是完成其他课程的作业或练习，占比是4%。本数据说明高职生能够认识到遵守课堂纪律的重要性，但存在一定偏差。如大部分学生认为在课上完成其他课程的作业是不会影响课堂学习的。

5.从对老师的教学方法的关注度看，大部分学生选择的是偶尔关注和仅表示关注，分别占比是34%和33%。该数据说明高职生对任课教师采用什么样的教学方法的关注度是比较低的。应该多鼓励学生积极参与教师的教学中，真正做到教学互助，共同努力增强课堂教学效果。

6.从学生对考试不及格的认识看，51%的学生认为原因是自己努力程度不够，19%的学生认为会影响毕业。17%的学生认为试题难度过大。13%的学生认为老师没有考前辅导。该调研数据说明虽然多数学生认识到学习努力程度不够会导致考试不及格，但部分学生对考试不及格的原因认识上存在一定的偏差，没有从自身努力程度上找原因。此外，对考试不及格的负面后果认识仍然不高。

7.从学生对自己的学习成绩的总体要求看，较多的学生选择拿到奖学金和达到优秀等级，分别占29%和28%；22%的学生认为能够毕业就行；认为及格就行的占20%。该数据说明高职生虽然大部分学生有比较积极向上的目标，但依然有不少学生对自身学习成绩的要求较低，态度比较消极。

8.在如何处理学习和文体活动的关系上，44%的学生选择了在完成学习任务的情况下参加文体活动。其次是24%的同学选择了拿出固定时间参加文体活动。只顾学习不参加文体活动的学生仅占7%。该调研数据说明大部分高职生并没有把学习放在重要位置上，但对文体活动相对比较重视，参与积极性较高。

9.从对专业课、必修课和选修课的认识看，41%的学生认同专业课>必修课>选修课，35%的学生选择了必修课和选修课同样重要。该数据说明对自己的专业课的重要性有清醒的认识，对选修课的重视程度和积极性较高。这启示高职院校必须重视选修课的建设。

10.从学生认为理论课和技术课对自己未来的就业影响是否一样看，48%的学生认为两者影响一样大。29%的学生认为技术课影响大。13%的学生认为理论课影响大。该调研数据说明高职生大部分学生并没有轻视理论课程而单纯重视技术课程。所以在高职院校的课程建设中，应该充分重视理论课程体系建设。

11.从对课堂学习和场地实训的时间比例安排看，35%的学生选择1∶1的比例，27%的学生选择1∶2的比例，22%的学生选择了2∶1的比例。该数据说明北京市高职生对课堂学习和场地实训的重要性认识基本持平，略微倾向于场地实训。因此，高职院校应该适当在现有基础上加大实习实训的比例。

12.从学生平时去图书馆看书或借阅书籍的次数看，23%的学生选择一个月一次，20%的学生选择每周一次，另有20%的学生选择没有去过。18%的学生选择每周2次，18%的学生选择2周一次。该数据说明高职生对学校图书馆的利用率较低，近五分之一的学生选择没有去过图书馆，这非常能够说明问题。因此，高职院校应该采取措施提高高职生的学习兴趣。

13.从晚自习是否需要学校统一组织和管理看，43%的学生选择了不需要，22%的学生选择了需要。18%的学生选择了无所谓，15%的学生选择了没有考虑该问题。该数据说明大部分高职生对晚自习的态度持抵制倾向，缺乏正确的认识。因此，高职院校要加强自习纪律教育，高度重视学生晚自习组织。

14.从怎样才能保证自习效果看，24%的学生选择了允许讨论问题，19%的学生选择了个人安静学习，18%的学生选择了老师到场管理。15%的学生选择了允许查阅电子媒体。从调研数据看，高职生对如何维护自习纪律缺乏统一认识，选择安静自习的人数比例较少。很明显，高职生的晚自习纪律维护比较困难。

15.对待老师布置的课后作业应该持有的态度，44%的学生选择了认真完成，26%的学生选择了及时向老师请教，19%的学生选择了应付一下。该数据说明大部分高职生对待老师布置的作业比较能够认真对待，当然，也有部分同学采取了应付的态度，需要进一步加强教育和引导。

16.关于在考试前是否做复习准备，36%的学生选择了准备，35%的学生选择了认真准备，还有21%的学生选择了临时抱佛脚。甚至有8%的学生选择了不准备。该数据说明大部分学生在考前准备，但有近三分之一的学生还没有养成良好的备考习惯。

（二）同学关系

17.从对班干部的表率作用的评价看，35%的学生选择了满意，30%的学生选择了比较满意，24%的学生选择了非常满意。10%的学生选择了不满意。该数据说明高职生对班干部的表率作用的发挥是基本认可的，但依然存在改进的地方。

18.从班长搞好班级管理首先需要抓的工作看，30%的学生选择了班干部的作用，19%的学生选择了纪律工作，18%的学生选择了学习工作，16%的学生选择了同学关系。该数据说明高职生对班干部、纪律、学习、同学关系比较看重，同时把干部和纪律放到更重要地位符合一般的班级管理常识。所以，班级管理的好坏关键看干部。

19.在认为班级内同学关系是否融洽的问题上，39%的学生选择了融洽，31%的学生选择了非常融洽；另有14%和15%的学生选择了经常闹矛盾和相互交流很少。该数据说明虽然大部分高职生对班级内的同学关系还是满意的，但近三分之一的同学对班级同学关系不满意。所以如何融洽班级同学关系，增进学生的相互了解还需要引起高度重视。

20.在同学之间产生矛盾后应该如何处理的问题上，60%的学生选择了双方协商解决，16%的学生選择了找老师解决，14%的学生选择了找同学调解。9%的学生选择了武力解决。该数据说明在处理同学之间矛盾的问题上，高职生独立解决问题的意识增强，在解决矛盾的方式上也有正确的选择。但不可忽视的是依然有少数学生存在错误的处理意识和途径，这些往往成为引发班级恶性事件的源头。

（三）纪律素质

21.在针对班级内屡次违反学校纪律的同学应该如何处理的问题上，39%的学生选择了批评教育，33%的学生选择了严格按照学校规定处理，15%的学生选择了让家长处理，13%的学生选择了开除班籍。该数据说明高职生对于违纪的处理大部分倾向于批评教育的方式，并交由学校处理，至于家长的参与和更严厉的开除办法并不是高职生的首选。这说明对违纪学生的处理还应该由学校以批评教育的方式处理。开除班籍或学籍的应该是极少数，高职生大部分并不认同这样的处理方式。

22.在“如果怀疑班内某个同学偷了你的东西，你会如何处理”这一问题上，50%的学生选择了找老师处理，21%的学生选择了搜查该同学的东西，15%的学生选择了不理他，14%的学生选择了找机会报复。该数据说明高职生在班级同学的关系处理上还是比较理性的，对老师的信任度比较高。但也要关注少数采取极端处理方式的学生。班级内发生偷盗事件，教师应该及时关注和引导，防止出现报复事件。

23.针对学校要求上早操所持有的态度，41%的学生选择了积极参加，各有25%的学生选择了凑数就行和拒绝参加，9%的学生选择了经常旷操。针对早操锻炼，大部分高职生的态度比较消极，认识还不到位，需要教师加强引导。

（四）个人卫生素质

24.在每天拿出大约多长时间整理宿舍的个人床铺的问题上，48%的学生选择了10分钟，23%的学生选择了20分钟，22%的学生选择了30分钟。7%的学生选择了60分钟。数据表明高职生在个人内务整理上花的时间较少，需要加强个人卫生和内务教育。

25.关于宿舍的集体卫生状况应该如何提升的问题上，48%的学生选择了排好值日，22%的学生选择了做好奖惩，17%的学生选择了拿出时间专门清理，13%的学生选择了学校经常检查。该数据表明高职生比较认同值日生制度和奖惩制度对学生宿舍集体卫生状况的作用。当然，除此之外就是拿出专门时间进行清理，因此学校应该设定专门的内务整理时间。

26.在如何处理好宿舍内的人际关系问题上，34%的学生选择了相互谦让，28%的学生选择了相互多交流，25%的学生选择了互帮互助，13%的学生选择了积极化解矛盾。该数据说明高职生对待宿舍矛盾有着比较正确的处理方式，舍友之间的关系处在比较融洽的状态。因此，相互谦让和相互交流、互帮互助成为住宿生的主要选择。

（五）文体活动

27.在对学校组织的科技艺术节及体育节等集体活动持有的态度上，35%的学生选择了积极参加，32%的学生选择了参加，19%的学生选择了参加不参加无所谓，14%的学生选择了不参加。该数据说明高职生对待科技和文体活动的积极性有待进一步提高，积极参加的比例偏低。这需要学校有针对性地采取措施提高学生的认识，提升他们的参与积极性。

（六）师生关系

28.在大学里尊敬老师的主要表现问题上，39%的学生选择了见面主动和老师打招呼，26%的学生选择了帮助老师做一些力所能及的工作，21%的学生选择了维护好老师讲课的秩序，14%的学生选择了保质保量完成老师布置的学习任务。该数据说明在高职院校师生关系问题上，尊师礼仪教育还需要加强。大部分学生和老师的主动交流比较少，师生关系还需要进一步加深。

（七）情感关系

29.在大学生谈恋爱是否应该问题上，40%的学生选择了应该，39%的学生选择了无所谓，13%选择了不应该，8%的学生选择了不清楚。该数据说明在高职生的恋爱问题上，持恋爱倾向的学生虽然不占主流，但40%的比例不可忽视。因此，需要学校和班级有意识地加强引导，保证恋爱学生健康成长。

30.在大学生恋爱应该注意的问题上，33%的学生选择了不能影响学习，29%的学生选择了恋爱需要真心对待，22%的学生选择了好聚好散，16%的学生选择了不能脱离集体。该数据说明高职生对于恋爱的认识比较到位，有着比较正确的理解，能够正确处理恋爱与学习、恋爱与集体、恋爱中双方关系等敏感问题。

31.在班级内男生和女生之间应该怎样相处的问题上，42%的学生选择了正常交往，28%的学生选择了男女之间可以成为好朋友，23%的学生选择了注意男女的界限，7%的学生选择了尽量少往来。该数据说明高职生在男女生交往的问题上，大多数学生持比较积极的态度，仅有少数学生态度比较消极。因此，高职院校应该对男女生的正常交往和相处给予适当指导，以便创造和谐的男女生关系。

（八）管理素质

32.在班干部应该怎样和班内同学相处的问题上，45%的学生选择了积极为同学服务，20%的学生选择了在班内各项活动中起带头作用，19%的学生选择了及时向老师反馈班内信息，16%的学生选择了对违纪同学进行劝诫。该数据说明高职生对班干部的期待主要侧重于服务和带头，而不是管理。因此，在高职生班级管理中应该加强对班干部的服务意识和表率意识的培养，把班干部培养成服务者而不是管理者。

33.在是否愿意参与班级管理团队中的问题上，32%的学生选择了愿意，30%的学生选择了非常愿意，26%的学生选择了无所谓的态度，12%的学生选择了不愿意。该数据说明大部分高职生对于班级管理工作比较热心，为同学服务的意识比较强。但是，对班级管理工作表现冷淡的比例近40%，说明对高职生主人翁意识和集体主义观念的培养还不能忽视，还要加强这一方面的工作。

34.在最理想的高职班级管理模式问题上，49%的学生选择了学生全员参与，自我管理；23%的学生选择了班主任为核心；16%的学生选择了班长和团支书为核心；12%的学生选择了班主任与班干部组成管理核心。该数据说明高职生的自我管理意识比较强，认识到班主任的重要作用。因此，对高职班级管理来讲，应该形成班主任指導下的全员参与、自我管理的班级模式。

35.在学生全员参与、自我管理的高职班级管理模式是否可行的问题上，47%的学生选择了可行；25%的学生选择了很难断定；19%的学生选择了不清楚；9%的学生选择了不可行。该数据说明部分高职生对于全员参与、自我管理的班级管理模式持有比较积极的态度和比较高的信心。这对于培养高职生的自我管理能力比较有利。但是对自我管理模式持怀疑态度的学生比例较高，信心不足，需要学校和教师加强引导工作。

二、结论及成因分析

（一）学习素质

1.重理轻文现象比较突出。理工类课程比较受欢迎，相比之下，文科类课程的受欢迎程度较低。出现这一特点的原因主要在于北京市高职院校以理工类院校居多，并且和中学生偏向理工类方向有一定关系。

2.缺乏良好学习习惯的养成。课前预习、考前复习等这些常规的学习习惯做不到位。这一特点形成的原因主要在于高职生大多在中学阶段或中职阶段就没有能够养成良好的学习习惯，或者自身对学习就不感兴趣。培养良好学习习惯的积极性较低。

3.课堂上玩手机已经成为高职生各年级的通病。上课玩手机而不是利用手机促进课堂学习已经成为高职生课堂的普遍现象。这一现象的产生和信息化时代手机等媒体平台已经深深融入普通大众的生活。作为伴随着手机等信息平台成长起来的一代人，高职生的一行一动已经和手机牢牢拴在了一起。

4.对任课教师的授课方法关注度比较低。高职生虽然能够完成课堂教师布置的学习任务，但是对任课教师的授课方法和授课风格等关注较少。这种现象的产生主要在于高职生的学习兴趣较低，和任课教师与学生的交流比较薄弱有关。

5.在学习上创先争优的劲头不足。某些高职生认为考试能通过就行，是否能够拿到奖学金是无所谓的。这种情况的产生和多数高职生对自己的学习成绩没有信心有关。在他们的思想中认为来高职就读的都是不爱学习的。因此，学习成绩能够通过就行，不一定必须达到优秀标准。

6.大部分高职生没有把学习放到重要位置上。学生的天职是学习。通常情况下应该在完成学习任务的前提下从事其他文艺或体育活动。但是大部分高职生没有这样安排，把其他活动和学习放到同等重要的位置上，甚至把学习放到一边。这种现象的出现和高职生的学习兴趣偏低有直接关系。当然，也和社会大环境中类似“脑体倒挂”的现象有关。

7.相对比较重视理论课程和选修课程。大部分高职生对于学校开设的理论课程和选修课程相对比较重视。这一情况和理论课程的完成难度较低和选修课程比较符合高职生的个人兴趣有关。

8.学校图书馆的利用率比较低。高职生在课余时间到图书馆阅读和查阅资料的人比较少，高职院校的图书馆利用率比较低。这种情况的产生和高职生学习兴趣低，没有形成良好的学习习惯有关。静下心来读点书对他们而言比较困难。

9.对学校安排的自习大部分同学有抵触心理，且难以维持自习纪律。大部分高职生不愿意上自习，更做不到安静自习。这种情况一方面和高职生的学习习惯有关，另一方面和其较轻的课后作业负担有关。没有事儿可干，只好在自习期间各行其是，从而造成自习纪律难以维持。

（二）同学关系

1.虽然存在一些问题，但高职生对班干部的满意度比较高。高职班级中班干部的工作得到了大部分学生的肯定，虽然他们的工作有需要改进的地方。这种情况和高职班级班干部的努力工作及为同学们的热心服务分不开，也和高职院校比较重视班干部队伍建设有关。

2.班级内的同学关系比较融洽，尤其是宿舍内的舍友关系，但仍然存在需要解决的矛盾。大部分高职生对班级内的同学关系持肯定态度，但有闹矛盾的现象。这说明高职生的思想觉悟和处理人际关系的能力在提高，但另一方面看，突发性的矛盾依然会出现，每个同学处理人际关系的能力和水平是不一样的。

3.針对班级内男女生之间的关系有着正确认识，主张正常交往的占多数。这说明当代高职生的思想是比较开放的，比较少受男女界限的约束，和社会大环境的影响关系比较大。

（三）纪律素质

1.北京市高职生对于违纪的处理比较赞同采取较温和的批评教育方式，比较珍惜在学校就读的机会。这说明高职生的思想深处还是认同和追求进步的，虽然会发生违纪事件。

2.大部分学生的纪律观念不强，比较多的是以自我为中心，少部分人存在意气用事，对纪律的约束性认识不足。在早操问题上尤其表现强烈。

（四）个人卫生素质

1.高职生的个人卫生意识需要提高，整理个人内务的积极性较低。造成这一现象的原因在于大部分学生是独生子女，缺乏独立的生活历练，原先的个人内务问题父母包办、代办较多。

2.对诸如宿舍等集体环境的卫生思想上比较重视，但行动上比较懒散。造成这一现象的原因主要在于高职生的集体意识在增强，也具有较强的荣誉感，但执行力比较弱。

（五）文体活动素质

高职生参与文体活动的积极性不高。这种情况的出现一方面和学生的个人认识有关，认为文体活动无关紧要。另一方面和大部分学生的业余时间用在玩游戏和其他电子媒介上有关。

（六）师生关系

高职生和教师的交流比较少，尤其是主动交流比较少。这种情况出现的原因一方面是高职院校师生之间的交流除了课上之外其他渠道有限。另一方面和高职生在心理上和老师之间不是一种对等关系有关。

（七）情感关系

1.高职生在情感关系上主张恋爱者并不占主流，虽然比例不低。这说明高职生对男女情感问题准备是不足的。

2.高职生对恋爱与学习及恋爱与集体的关系认识比较到位，对恋爱产生的影响认识正确。这种情况产生的原因是长期以来学校老师和家长的相关教育产生一定的作用。

（八）管理素质

1.在班级管理上虽然重视管理素质，但更倾向于服务意识。这说明高职生内心对热心服务同学是有着很高认同度的。管理者首先是服务者。

2.高职生最认同的班级管理模式是在班主任指导下的全员参与、自我管理的班级管理模式。这说明高职生的自我独立意识增强。

3.积极参与班级管理的意识增强，但依然有部分学生认识有待提高。这说明高职生一方面展现个人能力的意识在增强，另一方面发展不平衡，某些人对个人的自信心不足。

三、应对措施和相关建议

针对高职生出现的上述问题，总体来讲还需要加强对他们的社会主义核心价值观教育。这是解决上述所有问题的总方略。通过教育引导、文化熏陶、行为实践等方法使社会主义核心价值观内化于高职生之心、外化于高职生之行。“在落细、落小、落实上下功夫”②。

具体来讲，需要采取以下有效措施解决上述问题。

1.学习上需要高职院校加强对高职生良好学习习惯的养成性教育和指导，通过专题讲座、主题班会等有效形式提升高职生的个人认识，引导他们利用好手机、图书馆、网络等学习平台和媒介，从游戏和聊天中解脱出来，逐步培养和形成良好的学风浓厚的校园文化大环境。

通过专家讲座、典型人物激励等相应的专题活动增强高职生的学习意识，增强其对学习重要性的认识。除了督促好上课以外，特别要抓好高职生的自习。一方面严格自习纪律，另一方面适当增加高职生的自习频率和时间。提高高职生的学习认识的关键点是树立严格的考风考纪，可以适当降低考试试题难度，但坚决不能放水。部分学生的补考和重修也需要高度重视，不可流于形式。

此外，鼓励学生积极参与到教师的教学改革中，通过师生交流和共同努力，增强教师的教学效果和学生的学习效果。一方面搞好教师评学和学生评教，另一方面给师生在教学方面的交流提供更多的机会。

2.在人际关系处理上，同学关系和师生关系要分别对待。在同学关系上需要正确处理和对待同学之间的矛盾和冲突，遇事三思而后行，多交流和多沟通，培养换位思考的好习惯，坚决摒弃掉谩骂和打架的处理方式。“沟通的过程，使人生真正变得丰富多彩，使人的有限生命走向无限”③。在师生关系方面，关键是高职生一定要积极主动和有礼貌地和老师交流和交往，克服障碍心理。另一方面高职院校教师需要拿出特定的时间和学生交流。通过增进师生友谊和融洽师生关系，达到教学相长的结果。

3.在个人卫生方面，需要培养高职生良好的卫生意识和卫生习惯。除了搞好宿舍、教室等空间的卫生状况奖惩之外，还要通过举办专题教育活动提升高职生对个人内务卫生的整理积极性。此外，学校专职宿舍管理人员一定要认真负责，加强督查和指导。

4.在文体活动方面，需要提升高职生对文体活动重要性的认识。认真组织好科技文化艺术节和体育节等主题活动，关键是需要以学生喜闻乐见的形式吸引他们积极参与，让他们从游戏的世界中解脱出来。高职院校需要确定专门的课外活动时间，必要时应该确定专职老师对学生的文体活动给以指导。

5.在情感关系上，高职院校需要给以必要的重视。“情感是一种内心体验，它与人的需要是否得到满足相联系”④。所以，学校需要通过恋爱讲堂、恋爱选修课等途径加强对高职生男女情感关系的指导。此外，对于高职生恋爱，班主任和学校相关人员需要给予过问和关注。尤其是男女生关系出现波动时，更容易影响双方的心理和情绪，需要老师及时和当事人及家长沟通。

6.在管理素质方面，需要班主任、任课教师、学生共同努力，通过行动学习小组的建立实现班主任指导下全员参与、自我管理的班级管理模式。通过这样的管理模式培养高职生的管理意识和服务意识，逐步提高其参与班级管理的积极性和创造性。

注释：

①④傅树京，主编.高等教育学[M].北京：首都师范大学出版社，2007：85，87.

②中共中央宣传部，编.习近平总书记系列重要讲话读本[M].北京：学习出版社，2016：192.

③中共北京市委教育工作委员会，编写.心理素质：成功人生的基础[M].北京：北京出版社，2005：160.