浅议如何做好“问题学生”的有效转化

◎郭淑萍

一、背景描述

20XX年秋季，我担任X年级X班的班主任，在这个班中有个张XX的学生，男13岁。在老师和同学的眼里，他是一个“问题学生”：性格内向、孤僻，不喜欢与同学们一齐玩，脑瓜机灵。张XX胆大，脾气大，纪律散漫，常请假，学习态度不端正，不肯踏实努力学习，成绩平平。一面是平平无奇的学习成就；一面是孤僻内向的性格，一面是心灵的寂寞。长期的心理需要得不到满足，使得小小年纪的张XX出现了严重的心理失衡。一天到晚，他不是与人唇枪舌剑，便是幸灾乐祸。他以为与别人对抗得越剧烈，他越能享受到快乐。

二、问题分析

据我了解，张XX从小是在母亲身边长大，父亲因触犯刑法在监狱劳教。因为家庭的缘故，父爱的缺失，所以很少与他人沟通，母亲不理解孩子的内心世界，无法及时地针对孩子出现的问题来想解决的方法，一旦犯了错误，就只能是粗鲁的解决问题，要不骂一顿，要不打一吨，因此长期以来就造成孩子的性格内向不擅长与别人交流，孤僻不合群等。

三、转化过程

面对这样的学生我决定采用鼓励的方法去引导他、感化他，刺激他的神经，让他自己发现身上的缺点，从而看到自己身上的优点，觉得自己是最棒的！

对张XX同学仅靠班主任的教育是远远不够的，务必多方位强化管理，多管齐下以诚感化。于是一开学我先同其家长商榷，希望其母亲改变自己以前不恰当的教育方式，多与孩子交流，做孩子的朋友，放下自己做家长的架子。而我们老师要有耐心，对学生的不足，在一定条件下，可以忍受、等候；对其转化进程中体现的闪光点或先进，则要及时挖掘，予以激励，使其有成就感，并转化为前进的动力，从而竖立改正缺陷、纠正错误的信心。因此，自张XX进入我班的第一天，我就努力去发明他的闪光点，看到他值日工作做好了我就及时表彰，见他英语作文写得不错我就在班上读一读。但看到他有问题时，我则要求自己忍受些，做到不揭他的短，不当众批判他。而是在课堂上通过各种体态语言赋予暗示，等到课后进行个别谈话。谈话时我多以朋友的身份、以商榷的口吻，常采用“角色换位”这一方法，引导他自我检讨，找出自己错在哪里，该怎么处理，同时也让他学会宽恕和体谅别人。时间一长我发明张XX的性格却是有了变化，喜欢与同学在一齐玩了，也敢与老师说说话了，上课也自信起来……

张XX愿意当班干部，为了较好地约束他的行径，打消其一些不良的意念的萌芽状况。我有意让他当值周班长，负责一周的纪律、卫生，但是没想到他却站起来竞争班长，班里其余同学已开始不怎么同意，在我的保障下，同学们最终同意让他先干两周试试。在我的协作下，没想到他的工作完成相当出色，不仅夺得了卫生红旗，同时也赢得了同学们的认可。他也感到自己受到了老师、同学的重视，从此他的行为也在不知不觉中得到了规范，在同学中的威信也增加了。现在k的脾气有显著好转，基本上能抑制自己急躁的思绪，同学关系也相处得较好，学习成绩也有了明显的提高。平时k还能主动与我讲心理话。

四、转化启示

面对张XX的转变，母亲、老师，同学都高兴。高兴之余，我得到了以下启示：

1．主动谈心，和学生真情沟通 “问题学生”总是与老师或同学之间保持一段距离。他们更需要得到老师慈母般的关心呵护，真诚相待。工作中，要尊重每个学生的人格，用慈爱、真情去感化他们，启迪问题学生的心灵，培养问题学生的自尊心，自信心，用激励性的语言进行客观的评价。通过把书上、网上看到的富有哲理的好文章或者段落，推荐给学生，使学生从故事中明白道理，强化思想意识。

2．发现闪光点，及时鼓励表扬 每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励。作为教师，我应该真诚激励问题学生的点滴进步，用欣赏的眼光发现问题学生的闪光点，发自内心地进行赞扬。建立了进步生表扬机制，采取多种办法（口头表扬，进步之星等），让进步的“问题学生”品尝成功的喜悦，帮助他们增强自信心。可以采取：（1）每周自查一次。认真分析“问题学生”的个性特点，要求问题学生回顾一周来自己各方面的表现，肯定自己的优点；找出自己进步的地方；教师根据他最大的闪光点及长处，用赏识的语言激励他们，使他们感受到成功的喜悦。（2）每月评选“进步之星”。我们把问题学生的进步情况写成“喜报”，并及时告诉家长，让家长知道孩子的每一点进步，激发学生的自信心。（3）小组比赛。以小组为单位，在作业、课堂表现、卫生、纪律等各方面进行比赛。促使让每个孩子全面发展！另外，还可以采用多种方式表扬问题学生，如：激励性的话语，对学生竖起大拇指等，通过老师的表扬鼓励让“问题学生”体会到成功的快乐。

3．家校沟通，促进成长 学校教育与家庭教育务必紧密结合，形成合力。“问题学生”的出现与家庭环境和家庭教育有着亲密的关系，因此对他们的转化务必得到家长的支援和配合。老师可及时通过家长搜集和反馈信息，周全理解“问题学生”的学习、生活、思想状况，全部掌握其动态和变化；同时，要求家长努力改善家庭环境，改善教育方法，与老师通力协作，尽快促使“问题学生”的根本转变。

此外，转变“问题学生”需要有坚忍不拔的精神。“问题学生”的思想、心理、行径习惯已造成错误定势，要转变并非易事；况且其转变是反反复复的。为此，老师在转变“问题学生”的进程中，要充满信心，咬定青山不放松；同时，老师在转变进程中要有“四个心”，即对学生要有爱心，生活上要多关心，处理矛盾要小心，做思想工作要细心。同时，教育学生要因人而异，通过正确途径，采取有效手段。学生品行过错的性质和水平不同，他们的年龄、性别、个性、喜好不同。因此，老师应依据其过错的特点和程度采取灵活的方式、方法进行教育，不能单一的以惩罚为主。

五、教育感想

每一个孩子都希望自己是好孩子，每一个孩子都愿意努力，每一个孩子都渴望快乐。回想张XX的转化过程，我感觉只有从日常生活中细节入手加以持之以恒的教育，才能真正感化学生。如果在第一次家访后，我不及时在全班同学面前表扬他的优点，相信他也不会担任好卫生委员这个职责，更不会改掉他身上的缺点，继而他也不会表下决心，建立积极的自我，感受到自我的价值。这棵铁树也不可能慢慢开出花儿来。通过这个孩子的转化，让我感受到作为一名教师要多到孩子家中与家长、孩子面对面的交流，在家访过程中，我可以详细谈谈孩子在校的基本情况，向家长汇报孩子全方位综合发展，并给予家长提出建议。家长再及时针对孩子的基本情况当场反馈给老师，孩子在身旁也在聆听着，朋友式的交谈，学生能很好听取大人的意见并及时改正自己身上的缺点，这样老师与学生之间的距离越加拉近了。健全的人格，让孩子成为健康、快乐的人，却是我们作为教师无可推卸的责任。孩子只是不断地犯错中完善自己，在不断的反复中进步，我对张XX的关爱，是希望他健康快乐的成长，希望他体验进步的喜悦。通过这次家访让我深深的认识到，对于每一个“问题学生”都要尽量采取多鼓励表扬、少斥责批评的方式进行教育，要多发现他们身上的闪光点，并以这个闪光点为切入口开展工作，这样才能真正达到既教书又育人的目的，我们的教育才能走向更美好的明天。

参考文献：

［1］黄济、王策三主编：《现代教育论》，人民教育出版社，1996年版

［2］石中英著：《教育学的文化性格》，山西教育出版社，2005年版

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［5］石中英著：《教育哲学导论》，北京师范大学出版社，2004年版

［6］联合国教科文组织著：《教育的使命—面向21世纪的教育宣言和行动纲领》，教育科学出版社，1996年版

［7］［德］雅斯贝尔斯著：《什么是教育》，三联书店，1991年版

［8］［捷克］夸美纽斯著：《大教学论》，人民教育出版社，1984年版

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