浅析高校教学秘书职业化建构策略

邸娟

摘 要：高校教学秘书作为高校教学环节中“上听下达”的重要桥梁，其职业化发展关系到高校教学管理的水平和质量。因此，探析高校教学秘书职业化发展的路径，对高校教学管理和教学秘书自身的发展都具有重要的现实意义。

关键词：教学秘书；教学管理；职业化

高校教学秘书在高校教学管理工作中具有举足轻重的地位，是学校职能部门和专业教师之间沟通的纽带。教学秘书的职业化程度直接影响高校教学管理的质量和效率，所以，建设一支职业化的高校教学秘书队伍，是高校教育教学改革工作的重要内容。教学秘书从自身的职业化发展趋势来看，必须眀“岗”确“位”，不仅要具备良好的职业素养，还要有严谨的职业精神；不仅要经常接受专业的职业教育，还要有精准的职业定位，这样才能在其职业化的道路上不断前进。

一、职业素养构建

作为教学管理的主要参与者，教学秘书首先要有过硬的职业素养。在日常教学管理中，教学秘书要严格执行学校有关部门关于教学管理的规章制度，按照学校规定开展工作，纵观全局，灵活掌握工作流程并及时汇报给本院系领导和相关教师，将工作具体落实到位。同时，教学秘书要及时按照相关工作要求，传达学校教学相关部门的文件精神，解答教师的疑惑。教學秘书在完成相应工作的同时，还需要借助现代化的手段，这就要求教学秘书熟练掌握OA办公系统，利用强大的计算机服务功能，实现数字化办公。这不仅能提高工作效率，而且还能加强各部门之间的联系，增强跨部门办公的协调性。

教学秘书的工作内容比较繁重，时间周期较长，工作量较大，非常容易受到误解和非议，这就需要教学秘书在正常工作的同时，要将个人的工作艺术内化在具体的事务中，既要认真工作又要掌握工作技巧，既要坚持原则又要善于化解矛盾。

二、职业精神构建

高校教学秘书需要在实践中具有不断创新的职业精神。教学秘书不仅要爱岗敬业，认真履行和完成自己的岗位职责，还要顺应时代发展要求，不断提升自己，与时俱进，不断创新，这是构建教学秘书职业化路径的重要因素。

教学秘书对其工作岗位的热情来自于自身不断要求创新的挑战。教学秘书的工作虽然具有常规性，但这并不意味着其工作是一成不变的，教学秘书要熟悉自己工作的内在环境和专业背景，熟练掌握现代自动化办公技术，化繁为简，努力探索提高工作效率的方式方法，不断更新服务理念和提升服务水平。

在“互联网+”技术背景下，教学秘书要时刻与时代前沿保持一致，不墨守成规，要勇于挑战新鲜事物，把互联网技术与教学秘书职业进行深度融合，利用互联网便捷快速的功能，促使教学秘书工作技术化，进而逐步创新高效的工作方式方法。

三、职业教育构建

高校教学秘书作为职能部门与二级学院的桥梁，主要工作是收发学校教学部门的文件和通知。由于教学秘书的工作内容繁重、时间分散、关系复杂，故而教学秘书必须时刻保持“活到老，学到老”的心态，必要的业务理论学习和实践经验总结对其工作的高效开展是非常有必要的。因而，在日常工作中，教学秘书不能只是机械地完成特定的工作，还应不断参加教学培训，提升服务水平。

教学秘书的工作是多元化和与时俱进的，有目标的培训不仅能让教学秘书与同行进行有效的交流沟通，还能增强教学秘书的使命感和责任感。由于教学秘书的个人所学专业并不统一和集中，让他们多学习教育学、心理学、秘书学和管理学等知识，更有利于将各学科知识进行有效整合，并将其运用到实践服务中。此外，教学秘书应利用工作之余，参加一些职业培训、业务进修与访问、学习实践考察、经验交流会等，这不仅有利于教学秘书个人工作技能和综合素质的提高，也能更好地为学校教学管理工作服务。

四、职业定位构建

目前，国内部分高校对于教学秘书的管理机制还不够完善，他们的晋升空间有限，但工作相对繁重，而且容易被误解，甚至有时得不到应有的尊重和待遇。加之很多高校的教学秘书流动性较大，这些都给高校教学管理工作带来了很大困难。所以，教学秘书需要有精准的职业定位来稳定教学秘书队伍。

对于高校来说，教学管理工作需要教学秘书的参与和建设，否则教学工作无法正常进行。高校应重视教学秘书团队的建设和发展，认可教学秘书在教学工作中的地位和作用，在职称评审和岗位晋级上给予其相应的物质和精神支持，让教学秘书能够安心从事教学工作。同时，教学秘书还需要对自己的岗位有明确的认识：既是教学活动的管理者，也是教学活动的服务者，同时也是教学活动不可或缺的一部分。教学秘书要认识到自己工作的重要性，深刻理解自己的职业和岗位，用心热爱这份事业，努力获得学校和师生的认可和支持。在实际工作中，如果教学秘书有精准明确的职业定位，那么其职业认同感和职业归属感就会得到相应的提升，职业价值也会得到最大化发挥，这对高校教学管理整体水平的提高有巨大的促进作用。

综上所述，教学秘书从事的是服务性、事务性的工作，它的职业化发展能够促进高校教学管理水平的整体提升。对于高校来讲，建设一支高素质、职业化的教学秘书队伍，对维持教学秩序和提高教学水准具有不可替代的作用。

参考文献：

[1]刘雨.心理契约理论视域下的教学秘书管理[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2015（7）：147-148.

[2]高磊.高等教育内涵式发展中教学秘书的作用和素质要求[J].内蒙古财经大学学报，2014（1）：56-58.