邮政企业文化建设初探

云南玉楚高速公路投资开发有限公司

党的十九大报告指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。”企业文化是企业的灵魂，是现代企业经营和管理理念的基础。企业文化建设是企业通向成功的一把“金钥匙”。邮政企业文化建设，通过目标的设定，企业理念、企业精神、企业价值观的确立，企业制度和机制的完善，企业创造力的释放，增强企业凝聚力、核心竞争力及职工的归属感，使企业在激烈的市场竞争中不断增强竞争力、科技创新力。

学习文化。在科学技术飞速发展的时代背景下，邮政企业需要从根本上提高企业综合素质，通过培养整个企业组织的学习能力，实现企业变革、开发新的企业资源和市场。培植一种不断学习的企业文化，建立学习型组织，开发利用职工的潜能，激发员工的创造力，引导他们明确目标方向，发挥潜力，找准定位，展示才能，追求卓越。强化“工作+学习”的意识，引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，树立崇高理想，坚定政治信念，提高职工的思想境界和服务意识，以企业生产经营的需求为依据，重点提高职工对管理、设备、技术等方面发生变化的适应能力，推进科学管理和技术进步，培养和提高职工自学积极性和对岗位工作的触类旁通能力。在实际工作中，很多邮政企业通过学习型组织创建活动，建立学习制度，鼓励职工开展自学，倡导一岗多证，职工纷纷利用业余时间钻研业务知识，积极参加从业资格考试，获得会计证、保险从业人员资格证等职业资格证书的人员大幅增加，形成了处处谈业务、人人论发展的良好学习氛围，职工的业务能力和综合素质不断增强。同时，在学习中注重联系业务工作实际，讲求实效，通过深入分析业务管理的薄弱环节，落实各项基础管理制度，提高企业运行效率。

创新文化。建立创新文化是邮政企业核心竞争力的基础。应当围绕新技术革命的挑战和经济全球化、信息化机遇，用新的价值观、新的视野来谋划和构建新的企业文化，使邮政企业成为具有高品位文化的创造型经济组织，为培育和提升企业核心竞争力提供全方位服务。在职工中倡导创新理念，塑造创新文化，使职工树立创新观念，在企业发展中不断创新业务。

执行文化。提出企业文化固然重要，付诸实践更重要。企业文化的建设和弘扬过程，本质上就是企业文化理念复归实践的过程。一般企业不缺少经营理念，缺少的是持之以恒的信仰、承诺和追求。因此，没有执行或者执行不到位，这就是问题的关键。文化的核心在机制，机制的核心在反馈。建立邮政的执行型企业文化，要从邮政企业的现实条件出发，紧密结合企业经营指标与经营者的薪酬关系，使企业和职工都进入“明确目标—实现目标—奖励目标”的良性循环，形成全员自动自发、企业有志必达的局面。无论是长期战略还是近期目标措施，都要注重执行，注重结合实际落到实处。

融合文化。经济全球化导致竞争的内涵发生变化，竞争中出现的合作，需要企业不断融合多元文化。企业融合文化应当是合作文化和共享文化的集合。合作大于竞争，共享胜过独占，企业有了包容性的融合文化，就能突破看似有限的市场范围，实现优势互补和资源重组，在更为广阔的市场空间完成双赢、多赢的商业运作。在知识经济条件下，竞争已经不再是产品本身的竞争，而是转变为知识与技术的竞争。知识的共享特性，决定了知识经济社会的竞争合作性质。邮政企业文化建设必须反映知识经济的这一特性，建设并完善有利于企业合作共赢的企业文化。在邮政业务方面，实践双赢、多赢文化，与其他企业合作开办业务，拓宽业务范围，丰富邮政业务的服务功能，提升合作各方的市场竞争力。

绩效文化。建设绩效文化，就是通过企业文化建设，促进企业人力资源管理，以优秀的企业文化吸引人、激励人。倡导绩效为重、任人唯贤的企业文化和价值观，激发广大职工的主观能动性，为职工创造能够充分发挥自己能力的空间，让他们从专业工作中获得成就感，使他们的事业和精神得到与其贡献相称的尊重。这样，企业的每一名职工就会充满希望和信心，就能各尽其才，最大限度地发挥积极性和创造性。同时，企业也能获得不断增强的人力资源优势，促进各项事业健康、快速发展。通过建设绩效文化，建立既有压力、又有动力、更有活力的新型人力资源开发与管理运作机制，营造培养、使用人才的良好氛围，激发职工的创造活力，强化职工的创新意识，提高职工的工作效率。总之，绩效文化建设，能够形成公平公正的企业文化氛围。