浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术

袁伟渊

摘 要 小学班级管理非常重要，良好的班级管理能够有效地促进整个班级的发展。小学班主任作为班级的主要管理者和领导者，在班级管理中要掌握沟通艺术，才能有效地促进学生健康成长，提高班级管理效率。本文先分析了沟通艺术在班级管理中的重要作用，然后重点探讨了小学班主任班级管理中的沟通艺术，以供参考。

关键词 小学班主任;班级管理;沟通艺术

中图分类号：G622 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2018）23-0048-01

小學生年龄小，自我管理能力低，因此，班级管理就成为小学班主任的重要任务之一，也是班主任顺利开展班级工作的重要前提。沟通是师生互动交流过程中的重要环节，是班级管理工作的有力武器。作为班级的灵魂性人物，班主任必须掌握正确的沟通方法，采用恰当的沟通技巧，这样才能与学生进行有效沟通，提高班级管理的质量和效率。

一、沟通艺术在小学班级管理中的重要作用

沟通会对小学班级管理中产生重要影响，若班主任能采用恰当的沟通方式与学生进行平等、亲切的沟通交流，就能赢得学生的信任，走进学生的内心世界，形成融洽的师生关系。这样，班主任才能有针对性地进行班级管理，做到因材施教。此外，良好的沟通技巧还有助于缓解班级矛盾，建设和谐友爱的班集体。小学生年纪小，而且很多小学生在家长的长期宠爱下养成了各种各样的不良习性，学生之间常常因为小问题而产生矛盾。班主任如果有良好的沟通能力，就能及时察觉学生之间矛盾的根源，并运用管理艺术化解学生间的矛盾，建设团结友爱的班集体。

二、小学班主任班级管理中的沟通艺术

（一）真心关爱学生

身为新时期的班主任，一定要具备“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚道德情操。许多教育名言都告诉我们，爱是教育的生命，是教育的催化剂、润滑剂和黏合剂。班主任在开展班级管理工作时，要让学生真切感受到自己的爱，这样才能让学生自然而然敞开心扉，并与教师建立起良好的感情。若学生感受不到班主任的爱，自然会与班主任形成隔阂，班主任也无法走进他们的内心世界。因此，班主任必须树立正确的教学观，发自内心地热爱工作，将学生当作自己的孩子一样教育。班主任真心关爱学生，才能让他们真切地感受到班主任的关爱，从而拉近师生间的距离，彼此成为朋友。班主任要多一些耐心，在日常的工作、生活中关心、爱护学生，了解他们的所思所想并给予帮助。对于学生的错误，班主任要保持宽容的态度，不责骂学生，采用温和的方式提醒学生，帮助学生发现错误，使其主动认识到错误的危害。教师还要给予适当的引导，帮助学生及时纠正错误或弥补过失。这样，当学生犯错后就不会因害怕责罚而拒绝与班主任沟通。

（二）平等对待每位学生

班主任在日常的班级管理工作中要对全班学生一视同仁，给予每位学生同等的关爱。这也是师生有效沟通的重要前提。如果根据学生成绩好坏或学生家庭条件将学生划分为不同等级并区别对待，极易让学生感到不公平，并对班主任产生反感情绪。有了反感情绪，学生就会拒绝与班主任交流，师生关系以及班集体内部关系都会变得紧张起来。因此，班主任要树立公平公正意识，认识到每个学生都是一个独立的个体，每个学生都有自己的优点与特长。对于成绩不好的学生或者缺乏自信的学生，班主任要多关心、帮助他们，帮助他们解决心理问题，恢复自信心。班主任还要关注每个学生的发展情况，采取有针对性的管理措施，以期达到理想的班级管理效果。

（三）提高沟通的感染力

班主任的个性、工作经验及办事风格不同，他们与学生沟通的方式也会有所不同。如果学生认可班主任，就会对班主任产生好感，继而认真听取班主任的批评，主动改正自己的缺点。如果学生对班主任不认可，就会产生逆反心理，不愿听班主任的建议，也会拒绝与班主任沟通。因此，班主任要想发挥引导作用，需要具备一定的幽默感。在与学生交流时，班主任的态度不能过于严肃，给学生带来一种疏离感，而是要尽量展示自己的幽默感，从而拉近师生间的距离。幽默感还能增强沟通语言的感染力，提高沟通效果。因此，班主任在日常班级管理中还要以身作则，充分发挥为人师表的作用，注意个人的一言一行，率先垂范，起到示范作用。

（四）充分运用多种沟通渠道

班主任除了在学校和学生进行沟通交流外，还要建立多种沟通渠道，和学生进行课外沟通交流。例如，建立班级论坛，让学生在论坛上和班主任、各科教师、其他学生进行交流，讨论在学习中遇到的问题，让他们顺利完成作业题目，巩固所学知识。要做好班级管理工作也离不开家长的支持与配合。因此，班主任要善于借助学生家长的力量开展班级管理工作。首先，班主任要主动与学生家长沟通，了解学生的家庭状况以及在家的学习与生活情况。对长期缺乏家长关爱的学生，班主任要多给予关注，让学生感受到温暖。同时，班主任要了解家长对学生的教育方法，在尊重家长意见的基础上给予适当的建议，希望家长尊重孩子的观点与意见，采用更民主的教育方法。

三、结语

综上所述，良好的沟通技巧是提高班级管理效率的重要前提，小学班主任在班级管理实践中，要积极学习和总结，掌握更多的沟通艺术，提高自己的沟通能力，与学生之间建立起平等和谐的友谊桥梁，与学生进行积极的沟通交流，激发学生对班集体的责任感，提高他们进行班级活动的积极性，以促进班级管理实效不断提升，班级学生实现健康、快乐地成长与发展。

参考文献：

[1]田萍，郑德凤，郭宝莹.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].中国校外教育，2018（35）：42-43.

[2]尹彩贞.探小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].课程教育研究，2018（31）：185.