高校家庭经济困难学生的就业帮扶需求与应对——以上海海洋大学为例

李陆嫔

（上海海洋大学，上海 201306）

随着国家高等教育的迅速发展，高校毕业生人数也逐年增多，这使得大学生的就业工作成为日益显要的社会问题。高校家庭经济困难学生受多种因素制约，往往成为就业大军中的弱势群体，因此该群体就业问题的解决显得尤为迫切。所以，了解这一学生群体的就业状况及对就业帮扶的实际需求，对于后续更好地开展相关工作实践来说非常必要。基于以上因素，该课题组开展了上海海洋大学家庭经济困难学生就业现状及帮扶需求的调查研究工作。

1 调查内容及方法

通过数据分析法对上海海洋大学三年来1 650名家庭经济困难毕业生的毕业当年就业去向进行详细分析。利用访谈法，从不同角度了解困难学生就业帮扶需求。基于文献阅读，经验总结、深入访谈等设计问卷，对2016—2019届家庭经济困难毕业生进行就业状况及就业帮扶需求跟踪调研，回收问卷232份。问卷调查内容包括家庭经济困难学生对国家和地方就业政策的了解程度、择业心态、就业压力、就业期望值、求职过程中的制约因素以及就业满意度等方面。

2 调查结果及分析

2.1 家庭经济困难学生就业现状分析

2.1.1 家庭经济困难学生学业成绩优良，具有吃苦耐劳精神在求职态度上，93.13%的学生表示自己会积极主动寻找目标岗位，仅6.88%的学生表示是被动接受。家庭经济困难学生较多来自农村和城市低收入群体家庭，他们通过努力考入大学后，非常珍惜在校学习机会，在课程学习及教学实践环节中，态度端正，好学进取，学业成绩优良。另外，受家庭环境和成长环境的影响，他们大多愿意从基层做起，脚踏实地，具有很好的吃苦耐劳精神。而这正是应届毕业生在求职过程中，用人单位较为看重的因素之一[1]。

2.1.2 家庭经济困难学生求职心态积极务实，就业意愿强烈

近三年来，上海海洋大学家庭经济困难学生的签约率、就业率均高于全校平均水平。受家庭经济条件的影响以及个人想摆脱贫困命运的愿望，使得家庭经济困难学生往往表现出比普通学生更为强烈的求职意愿，就业主动性强。同时，大多数家庭经济困难学生在求职过程中更为务实，愿意到最艰苦的地方去工作，并且更加的积极进取，善于抓住机遇。

2.1.3 受政府政策扶持力度影响，家庭经济困难学生基层就业比例逐年提高

通过调研发现，近三年来，家庭经济困难学生的基层就业率远高于全校平均水平。随着国家、政府及学校通过各类激励、补偿等政策来鼓励大学毕业生到中西部贫困地区、基层、农村等最需要人才的地方就业，也让越来越多的家庭经济困难学生愿意选择基层项目就业，把自身发展前景与国家发展需要结合，去实现个人价值。

2.1.4 家庭经济困难学生继续深造意愿比例高

对于困难生来说，尽管希望能够尽早工作改善家庭经济条件，但是，在用人单位对毕业生的学历、素质越来越高的现实条件下，想要在就业竞争中脱颖而出，必须要不断提高学历，增强综合素质。基于学业成绩较为优秀，所以，近三年来，上海海洋大学家庭经济困难学生的升学率远高于全校平均水平，且逐年上升。

2.1.5 家庭经济困难学生出国率及自主创业率低

上海作为国家的经济中心，开放程度高，该地大学生出国深造和创新创业比例较高。但是，对于家庭经济困难学生来说，因家庭经济情况，缺乏所需的经济基础支持，出国率和自主创业率均低于平均水平。

2.1.6 家庭经济困难学生从事工作与职业规划吻合度及就业满意度较高，但就业意向有一定现实性、功利性和主观性

问及目前工作与个人职业规划吻合度，70.63%的学生就职结果与预期规划相符合，6.88%的学生认为当前工作与职业规划不符。对当下工作的满意程度，67.20%的学生感到满意，32.00%的学生觉得一般，只有0.80%的学生对工作不满意。

从问卷和访谈结合的调研结果显示，总体上家庭经济困难学生在做职业选择时，思想积极而理性，但还存在一定现实性、功利性和主观性的特点。有些困难生受家庭传统观念的影响，认为大学毕业后就一定要找一份体面的工作为家族争光，这些观念让他们在面对就业机会时，普遍倾向在北上广深一线城市、国有企业就业，并将薪资福利作为就业单位选择的首要因素，从而一定程度上限制了他们的就业路径[2]。

2.2 家庭经济困难学生就业帮扶需求分析

2.2.1 家庭经济状况对困难学生就业的影响主要集中在择业观受影响、自信心不够、自身综合能力不足

（1）父母期待较高，从而影响学生择业观。每个贫困家庭都有其特殊性，很多家长认为孩子只要上了大学，就可以找到工资高、工作环境好的单位，可以出人头地，为家庭减轻负担。然而，临近毕业时，面对工作不易的现实，部分家庭经济困难学生就在家庭的过高期望与激烈的就业竞争环境双重压力下挣扎。这样不仅影响他们找工作的状态，也加重了他们的心理负担，严重者还会诱发严重的心理问题。该次受访学生中，问及在就业过程中的困难，有一部分学生提到希望家人能够理解、并且支持自己的就业选择，在面临个人意愿与家庭意愿不符时，往往个人会感到迷茫，对个人职业选择产生困惑[3]。

（2）自信心不足，综合素质有待提高。随着高校毕业生人数的不断增多，就业压力的不断增大，大学生就业能力的竞争在很大程度上是综合素质能力的竞争。在访谈中发现，与非困难生相比，部分家庭经济困难学生的情绪稳定性更加容易受到影响，往往比较敏感、焦虑，甚至出现不自信的自卑心理。因此在求职过程中，他们往往因为自信心不足，在应聘过程中表现出紧张胆怯，不能很好地展现自己，错失就业机会。

（3）经济帮扶需求。政府及高校就业指导的职能部门已经认识到家庭经济困难学生就业指导工作的重要性和必要性，除了家庭经济困难学生在校期间的奖、助、勤、贷、补等资助政策外，也专门出台了只针对家庭经济困难就业的就业经济补贴。然而，在访谈过程中，家庭经济困难学生普遍认为可以增加经济帮扶力度，以更好地减少家庭经济困难学生在求职过程中的经济压力。

2.2.2 实践经验缺乏、知识能力储备不够，自我定位不够准确等是制约家庭经济困难学生求职的主要因素

学生认为求职中的主要困难排在前三位的依次是实践经验缺乏、知识和技能达不到要求、社会关系缺乏，占比依次为31.88%、25%和14.38%。

问及个人觉得造成就业困难的主要因素，学生认为集中在：工作经验缺乏（72.22%）、知识能力储备不够（63.89%）、自我定位不够准确（59.72%）及自信心不足（58.33%）。

除学校的就业指导课程及专业课程外，认为学校在学生就业过程中还可对家庭经济困难学生进一步提供的帮助包括提供企业实习与实践机会 （48.61%）、完善职业规划路径指导 （19.44%）、提升求职补贴力度（15.28%）。

3 家庭经济困难学生就业帮扶需求的应对措施

3.1 建立家庭经济困难学生档案，精准识别需要帮扶对象，实行一生一策

通过访谈及问卷调研可知，并非所有家庭经济困难学生都需要就业帮扶。所以，需要服务者精准识别真正需要帮助的学生。从大学生入学开始就有必要建立经济困难学生的帮扶档案，一生一册，记录大学四年的思想学习生活状况及能力提升状况，为后续提供就业帮扶积累信息，真正做到一生一策。

3.2 建立院校家庭经济困难学生就业质量年度报告机制和就业状况跟踪机制

在该次调研工作中，未发现有专门针对家庭经济困难学生的就业质量年度报告，也没有发现关于家庭经济困难学生的就业状况跟踪机制。仅仅通过签约率、就业率等数据的基本分析，缺乏科学的分析与统计，难以形成有效的针对家庭经济困难学生的就业帮扶专项工作。因此，建议除了做好整体学生就业统计工作之外，还可专门针对家庭经济困难学生群体进行调查分析和统计，撰写家庭经济困难学生就业质量年度报告，建立家庭经济困难学生的就业跟踪机制，为后续家庭经济困难学生在校期间提供就业帮扶工作提供依据[4]。

3.3 进一步加大对家庭经济困难学生的经济帮扶，并建立家庭经济困难学生的普惠性长效助学机制

经济困难是家庭经济困难学生就业面临的现实问题，学校可以采取更多的方法和途径来帮助家庭经济困难就业。

除进一步提升就业补助金额力度外，学校还可建立针对家庭经济困难学生生长期发展的长效性助学机制，包括为家庭经济困难学生提供就业指导、就业技能培训、咨询服务等各种助学形式，解决家庭经济困难学生的能力贫困。同时加强相关活动的宣传力度，提升学生的知晓程度，从而能够更多地参与进来，得到受益[4]。

3.4 搭建锻炼实践平台，服务困难生的能力培养，加强校企合作平台建设，增设困难生实习岗位

社会实践活动是育人的重要载体。一方面，通过要求家庭经济困难学生多参与社会实践，在此过程中让其学以致用，在社会挑战和磨炼中不断检验自身的理论和实践水平，可以极大提高学生的社会竞争力。另一方面，在参与社会实践的过程中，充分挖掘家庭经济困难学生自强自立和吃苦耐劳的优秀品质，给他们一个展示自我的舞台，能极大地提升他们的自信心。再有，在此过程中还能够培养家庭经济困难学生的感恩意识，激发他们的求知欲和提升他们的社会责任感。因此，高校要多方搭建平台，为学生提供更多的社会实践机会[5]。

学校要积极主动地对接提供社会奖助学金的资助单位和校友企业，与其加强合作和交流，引导或建议他们给家庭经济困难学生多提供一些合适的实习岗位。家庭经济困难学生因受到单位的援助，一般对该单位的忠诚度都比较高，在工作过程中也会更加积极，这不仅能够让资助单位通过较少的成本储备更多的人才，而且家庭经济困难学生也可以得到更多的锻炼和提升，同时学校也会获得资助单位的进一步支持和困难学生的感恩之情，从而实现三者的互利共赢[6]。

3.5 畅通家校联系，让家庭经济困难学生家庭不断加大对子女的情感投入和支持

家庭经济困难学生要顺利就业还需要来自家庭的情感投入和支持。因此，为了改变部分家长的认识误区，给子女一个宽松的就业环境。家庭经济困难学生在校学习期间，学校辅导员可定期与他们家庭建立沟通联系制度，让家庭经济困难学生家庭了解子女在校期间的情况，从而让他们对子女将来的就业有一个合理的预期，以减轻学生不必要的心理压力，从而以积极健康的心态从容面对就业过程中可能遇到的一切问题。

4 结语

高校必须重视家庭经济困难学生的就业问题，把它作为学校精准扶贫的重点工作，既能对家庭经济困难学生的成功就业产生良性影响，也有助于高校就业质量的进一步提升。