“人人都有麦克风”时代——网络传播中受众主体性和能动性的提高

欧阳赵岚 辽宁大学

一、媒体技术对受众的主体性和能动性产生的作用

过去受传统媒体形式的制约，人们只能被动地等待信息、接受信息。报纸上枯燥的文字和图片只能给人们传达信息，而不具备让人们看、听信息的功能；广播的出现实现了人们从读信息到听信息的质的飞跃，却依然没有任何视觉效果；后来电视的出现使信息得以声图并茂，但是缺乏受众对信息的反馈渠道和意见抒发的平台。在跨入21世纪之际，互联网正式成为一种新的传播平台，借助新媒体技术人们可以自主地选择自己想要的信息，参与到信息的生产中。在新媒体技术的帮助下，在网络传播的进一步延伸下，网络受众不仅仅是接收者和旁观者，而是更多的加入到传播过程中，他们可以提出自己对信息的需求，也可以将自己认为有价值的信息放到网上传播。

网络新闻传播的多媒体方式，为受众选择任意媒介表现形式和个性化信息产生了积极的作用，受众可以根据自己的喜好选择感兴趣的信息，可以用最短的时间获取最想要得到的信息，同时在最短时间内将自己的意见和态度通过网络传递出去，这样一来就起到了信息的双向互通和人际交流的作用。由于受众不再受以往传播形式的拘泥和束缚，有了更先进和便捷的途径获取信息、传递信息，因此他们对网络传播的参与度更高，更加主动。

二、受众在媒体技术发展的大背景下能动性提高的原因

(一)受众在网络传播过程中产生的各种心理

在网络传播中，受众的能动性得到充分展现。其中，受众在网络传播过程中产生的种种心理成为他们能动性提高的重要因素，下面将具体分析受众在网络传播过程中产生的几种具有代表性的心理。

1.参与交流心理

人作为社会化的动物，交流的需要是与生俱来的。人们通过与他人交流联系社会，满足自己的心理需求，出于和外界交流的主观愿望，伴随着媒体技术的发展和网络传播方式的转变，展现出越来越多的积极性和能动性，越来越不满足“接收者”和“旁观者”的角色，积极要求参与到信息传播的过程中。

一个最能体现受众参与交流心理的事例是2017年轰动全国的“江歌案”。在“江歌案”开庭审理之前，网民通过各大网络论坛、博客、微博等新媒体平台发表了意见和观点，网民和组织、网民和网民之间进行了持续很久的互动、质疑、思考和情绪宣泄，对该事件的调查一步步深入。

2.依赖与需求心理

卡茨提出的使用与满足理论从受众的角度出发，认为受众是主动的，他们由社会和心理因素产生了需求，这种需求又导致人们对大众传播或其他信源的期待，因此引起了不同类型的媒介接触。受众在网络传播过程中，不仅表达了自己的言论和观点，还在此基础上实现了感情释放、自我评估、寻找建议和获得安全感等主观愿望。因此受众在使用与满足的过程中占据着主动，他们通过接触媒介进而影响社会的政治、经济、文化结构，同时形成了对媒介的强大依赖。

(二)网络信息传播中媒体技术的多元化

麦克卢汉在其著名理论“地球村”中曾经预言，随着大众传媒的广泛运用，世界上每一个人都可以几乎同一瞬间以同一图像展示出来。近年来新媒体技术的发展，几乎印证了麦克卢汉的预言。在网络信息传播大环境下，互联网为信息的传播提供充分的技术保障，受众获取信息的渠道多、速度快，不需要传播中介就可以和他人沟通交流。

新媒体技术是丰富多样的，有些技术及其创生的新传播形态，在人类发展史上的意义更是深远的。例如，基于源代码开放和Web2.0技术，以维基百科为代表的共享或共创平台的出现，可以说开创了人类从事精神创造的新的合作形态。新媒体技术的多元化发展趋势具有非常重要的意义，传播过程双向性的增强大大的改善了传统传播过程中受众的被动地位，增加了传受双方的互动性。

三、总结

媒体技术使受众在传播过程中的主体地位得到确立，受众由被动接受者变为主动参与者，只要凭借一定的媒体技术、文化和物质条件，受众就可以将自己的意见传播开来，从而在“观点的自由市场”中获得一席之地。先进传播技术的运用和海量资源的共享使得网络传播成为一个信息的海洋，大众传播理论中的“沉默的螺旋”假说在网络传播中得到改观，意见表达中的“弱势群体”也拥有自由表达意见的渠道和平台。受众在网络传播中的低位逐渐升高，能够真正感受到作为传播主体的“我”的存在，从而提高在网络传播中受众的主体性和能动性。

在这个“人人都有麦克风”的时代，各种力量、声音在网络传播过程中竞相发声，伴随着受众在传播过程中主体性和能动性的提高，信息必然呈现多样性和冗杂性。因此，如何维护受众主体作用和受众合理发表个人意见的权利成为接下来需要继续探索的内容，媒体技术的发展给受众带来了具体哪方面的变化，传受双方在交流的过程中呈现怎样的表现方式也值得进一步探索。