微信自媒体盈利模式探析

（南京艺术学院传媒学院，江苏 南京 210013）

一、引言

新媒体时代的到来，不光促进了技术性的巨大转变，同时也带动了传播方式的转变，产生了一种具有显著社群关系的新传播模式即交互式传播模式。这种模式的产生也促进了一大批自媒体的出现。短时间内，我国出现了微博、博客等自媒体平台。其中微信最受广大用户的欢迎。微信自媒体对社会交际、人们的生活方式以及信息传播都具有很大影响。首先，微信对于传统的社交方式进行了颠覆，其方便快捷且多元化的聊天功能扩大了人们交流的圈子。其次，微信拓展了人们传统的线下支付手段。最后，微信具有网状信息交互结构，这样使得信息的传播更加自由个性，促进了信息传播。微信自媒体近几年的不断发展，让越来越多的自媒体人从中看到了商机，纷纷选择进驻微信自媒体平台。因此本文将对微信自媒体的盈利模式展开研究，针对其中的缺陷思考解决途径，并提出微信自媒体盈利的新模式。

二、微信自媒体的简介

（一）自媒体

自媒体（we media）最早是由美国硅谷IT专栏作家丹·吉尔莫提出的。他认为自媒体最显著的特点是：当自媒体在传播信息的时候，可以实现传播者与受众二者之间的即时互动交流，并且在整个传播的过程中，每一个人都能够具备随时表达自身意见的机会。①

（二）微信自媒体

1.概念

腾讯公司于2011年1月21日推出的一款基于终端设备的通信软件，颠覆了传统的社交方式，功能覆盖全面，操作方法简单快捷。

2.发展现状

微信自诞生以来就在不断进行创新，功能在不断优化，逐渐成为人们社会生活必不可少的一项通信软件，其用户数量仍在不断上涨中。按照腾讯2017年第一季度的陈述，微信和WeChat合并月活跃账户数达到了9.38亿人，同比增长23%。根据企鹅智库2016年微信影响力报告，截至2016年2月微信支付绑卡用户超过2亿，公众号数量超过1000万，公众号日群发信息超过70万，企业账号达到120万个。2016年微信平均好友数达到194人，老年用户数量逐年提升，用户年龄结构更加多元化。②

（三）盈利手段

1.公众号

无论是个体或组织都能够去开通自己的微信公众账号。获得公众号后，这些注册过的自媒体人都可以在后台编辑文字、图片、视频或语音，然后再把编辑的这些内容群发给订阅关注此账号的用户。据报道指出，仅仅是在2016年9月，微信日登录用户已超过了7.68亿，每天几乎都会有90%以上的微信用户去浏览微信公众号。③腾讯公司倾向于打造一个不光只用于普通用户之间相互沟通联系的自媒体平台，更希望能够把这个微信自媒体平台做成一个包含网络线上购物，以及线上商务功能的强大网络服务公众平台，而不单单是一个纯粹的网络用户聊天工具。

2.微店微商

2013年，微店这个行业开始进入人们的眼帘，并且在微信自媒体兴起后进驻了微信。它是一种电子商务，其运营机制能够有效结合微信的运营规则。微商则是微信上的部分个人用户通过与大小型电子商务合作，借助微信朋友圈展开自己商业性质的广告推广活动来赚取盈利的人群。

3.小程序

小程序是微信近期推出的一个全新功能。它不能代替传统手机里的各类app，但是却因为自身的小巧实用而获得了越来越多的人的关注。小程序安置于微信内部，人们可以直接在微信内进入自己想浏览的app，并且在使用完之后可以继续回到微信界面进行其他操作，不占用手机内存并且方便实用。每一种小程序都拥有不一样的功能，比如：在线读书，网上购物，生活服务等。

三、微信自媒体现有盈利模式

对于微信自媒体公众平台的运营者而言，若想将它运营好并从中取得收入，则必须去思考探究怎样的运营方式才能真正契合市场以及用户的口味。下面将介绍其中的几种具有代表性的盈利模式。

（一）广告营销模式

广告模式是指微信自媒体人通过向广告商售卖自己公众号上的广告位来获取盈利的一种盈利模式。

此模式中具有代表性的是程苓峰创办的著名微信公众号“孕峰”。据不完全统计，到2017年下半年为止，程苓峰的公众号平台先后与28个广告商进行合作，并一次性承接了三十几个来自不同广告主的广告投放包括搜狐、唯品会，总共获得广告盈利费用为七十余万元。正是因为能够从合作中获得相对精准以及高质量的覆盖人群，同时也有可能获得诸如吸引投资商等潜在的附加价值，所以越来越多的广告商青睐在“孕峰”公众号平台上投放广告。

（二）粉丝捐赠模式

这种模式是由微信在2015年最新推出，同样具有获取盈利的功能，但是这种模式的功利性较小。如今有许多的自媒体人并不把创建一个微信公众号作为一种谋生的工具，他们设立个人的自媒体公众号有时候仅仅是源自于一种对这个自媒体的兴趣或者是想通过自媒体来体现自我价值。等公众号积累了一定数量的粉丝，自媒体人会在文章的末尾附上一个捐赠链接，如果粉丝在读完这篇文章后觉得还挺满意或者文章中的话引起了自己的共鸣，抑或是这篇文章的排版设计，插图比较精美，那么就有可能获得粉丝对于这篇文章自愿的打赏。

例如微信公众号《读者》。作者会在这个微信公众号上发布各类文章供订阅用户进行阅读，并同时会在每篇文章的结尾处带上一个微信的二维码，这些订阅用户如果觉得文章不错就可以长按二维码给这篇文章进行打赏。这种形式的盈利模式每次的收入都有多有少，呈现出不太稳定的局面，但是作者每篇用心创作的文章内容以及自愿打赏的人性化赚钱行为，有时也会打动订阅用户，取得不错的收益。

（三）会员付费模式

自媒体人在微信自媒体公众平台上做自媒体，之后通过向会员收费来进行盈利。这是微信自媒体人首创的一种营销手段，它的创建在于自媒体人发现人们在平时既然可以花钱买报纸，那么在理论上人们也能够接受在网上进行付费阅读。④这种盈利模式通过一定时间的发展，已经被大众粉丝所接受。

以微信公众号“罗辑思维”为例。运营8个月后，此公众号发起了一场前所未有的会员召集活动。首批会员招募有5500个名额，其中200元普通会员名额5000个，1200元铁杆会员名额500个，期限为两年。不出半日，会员名额售罄，获得收入160万元。注册的会员能享受到一定的特权，首先，会员能够优先参加公众号举办的一些见面活动，并且能得到公众号赠予的专属私人席位。其次，公众号为了增强会员的凝聚力，会开设铁杆会员圈子的聚会。最后，组织会员参与抽奖，提供福利。总之，公众号为了发展会在线上发起调查，统计所有用户的想法和建议，并且每隔一段时间会积极组织相应的活动邀请这些会员及普通用户参加，来不断维系双方之间的关系。

（四）订阅收费模式

此种模式要求公众号内的文章仅仅展示一小部分给读者一个大致的了解，如果想要更加深入地精读这篇文章，那么用户付费过后才能继续读完。这样做的初衷是为了能够更好地推动原创的发展，同时对原创予以了很好的保护。自媒体人主要通过向阅读者收取阅读费用来获得收益。这种盈利模式对于自媒体人要求比较高，创作的内容既要有水准，又要契合读者的关注点，只有让读者在阅读完公众号推送的文章后感觉得到了想要的收获，并且不会因为文章枯燥或者冗长使得用户丧失了继续阅读下去的欲望，这样才能吸引读者自愿进行支付。

（五）微店微商模式

如今大型电子商务的发展趋势非常迅猛，而微信通过在近几年的不断发展创新在自媒体市场具有极高地位，其用户数量不断递增，影响力也不断扩大。同时，微信具备着强大的社交等多种功能，开始慢慢出现了朝着商业化的方向发展的趋势。“唯品会”“蘑菇街”等电子商务从如此巨大的用户数量中发现了商机，都选择加入了微信市场平台。与此同时，微信上的部分个人用户可以选择与这些大型电子商务合作，成立自己的微店，在朋友圈内发布各类产品广告消息，也就形成了所谓的微商。这些微商主要是靠赚取中间的差价来获取相应的收入。

（六）小程序与公众号联合模式

微信小程序存在于微信的功能界面，不会占用手机多少内存。小程序与我们手机上安装的各类app相比，最大的优势在于它的“顺手”，无需下载安装便可以直接在微信中打开，并且它的功能和形式与app几乎没有差别。越来越多的商家发现用户开始青睐这种方便顺手的浏览方式，而不是非要下载应用app或者点开链接进入第三方交易平台才能操作的模式。通过公众号与小程序的联合，使得小程序出现在公众号的主页以及主页下方的多选菜单中，这样能够得到的浏览量就是之前的好几倍，小程序的背后商家也因此获得较高的盈利收入。

例如美食类的公众号，它的任务是每天在公众号里推荐美味的菜品，以及讲解一些比较有创意的菜品的操作方法，很多用户可能已经被文字和图片所诱惑，这个时候就可以直接通过公众号跳到小程序外卖下单，同时制作比较精美的美食类小程序往往能够吸引一些不太知晓自己的用户，使得越来越多的人知晓自己线下的实体店铺，赚取一定收入。

四、微信自媒体现存盈利模式中的缺陷

微信自媒体平台的商业化受到了越来越多电子商务平台以及自媒体创业者的青睐，其现存盈利模式表现出丰富多样、涉及面广等特点。但是当前微信自媒体还缺乏相对完备的法律管控，盈利模式中仍有较大弊端和漏洞，需要我们去寻找解决之对策。

（一）内容存在着不规范现象

1.法律管控薄弱，内容易被剽窃

目前我国对于微信自媒体公众平台的立法管控还是比较薄弱的，微信自媒体公众平台推送内容的版权问题一直没有得到有效解决。2016年腾讯发布的《知识产权保护白皮书》显示，自2014年第四季度至2015年第三季度，微信平台共处理了1.3万多件关于知识产权的投诉案，其中著作权侵权案占44.7%。“1人原创，99人抄袭”已成为微信公众号推送的真实写照。⑤

市场里有很多微信自媒体渴望不劳而获赚取盈利。比如“异见”微信公众号发表了一篇《谁将成为下一个直辖市》的原创作品，可是没多久市场上某公司的微信公众号便以原创的名义推送了一篇叫做《五座“种子”城市，谁将成为下一个直辖市》的文章，其内容与标题都与原创作品大致相似，同时这家公司还通过发表此类文章来宣传推广本单位，通过发布广告获取盈利。

保护版权，是每一个人义不容辞的责任，市场的秩序稳定需要我们每一个人的共同努力。

2.从业人员失责，垃圾广告泛滥

一些自媒体创业者创建了公众号不去思考如何经营好它，保证它的质量，反而为了赚取更多的钱，急功近利，在自己的文章界面插入了多条广告链接，诱导用户进行购买，引起了用户的不满。如“十点荏苒”公众号原本的定位是针对都市中的男男女女，创作治愈系以及疗伤系的情感类微小说为初心，然而公众号却在文章里插入服装、化妆品等广告链接。

许多的微商为了能够获取更多的盈利，利用自己的熟人朋友圈，在其中发布铺天盖地的商业性广告活动及商品推销图片，人们打开朋友圈后多半是眼花缭乱的广告，不知不觉朋友圈变成了生意场，人们每天遭受朋友圈垃圾广告的骚扰。

当前为数不多的小程序也开始出现接收商业性广告的苗头。逐渐下去，微信自媒体将被广告侵占，成为一个垃圾广告充斥的生意平台。

（二）传播渠道较为狭窄

虽然微信自媒体是当今自媒体平台中最具有特色的，但是在自身发展的同时仍然要注意加强与其他自媒体平台之间的合作，不然无法更进一步地扩大自己的影响力，赚取盈利。当前的运营模式始终无法突破微信自媒体平台这个圈子，只能依靠朋友圈以及好友之间的互相转发进行小范围传播，远远不能达到自媒体人想要广泛传播自己的品牌，获取巨大盈利的目的。

微信公众号“中锐拓展”就是一个典型的例子。它渴望能够通过广泛的宣传提高自己的知名度，从而获得广泛的关注，扩大自己的影响力，但是它走进了一个误区。它花费了大量的成本，制作各类广告，希望通过在微信朋友圈以及好友之间的互相转发分享让自己得到广泛宣传。然而，它却忽略了与其他自媒体平台之间的合作，通过这种合作才能实现全方位宣传。如果一直这样下去，对公众号未来的发展会产生负面作用，更有可能会在激烈的自媒体市场竞争中面临被淘汰的局面。

（三）微信支付制度尚不健全

随着大型电子商务购物平台从微信自媒体的巨大流量上看到了商机，纷纷进驻微信之后，微信自媒体的用户也逐渐享受到在微信上购物消费的便利。微信支付自然成为购物中最直接最快捷的支付方式。但是随着科学技术的不断进步，网络黑客的手段也越来越高端。尤其是当前我国网络安全法律法规还不是很完备，微信支付极其容易受到黑客的恶性攻击，严重的会导致网络数据被盗窃等。⑥同时也有一些不良商家，会让顾客扫描他所提供的二维码进行付款，其实这些二维码的背后都是含有网络病毒的恶性网站，只要用户点进去后，便可窃取用户的信息数据，用来开展非法的盈利活动。这种现象由于一直都没有得到解决，导致微信支付的安全性较低，严重影响了微信支付的正规秩序。

（四）同行恶性竞争日趋显著

现如今微信自媒体市场里，公众号的类型有很多，然而同种类型的公众号运营也不计其数。这些公众号为了生存、为了取得用户的青睐，就会出现恶意攻击对手、诋毁对方名誉、诱使用户购买其商品或服务等现象。

微商之间为了盈利也存在这种恶性竞争。很多微商会刻意夸大自己产品的功效，频繁使用“最佳”“销售冠军”等绝对性的词语。以药品广告推销为例，如一款著名的专治老年人白内障的眼药水，代理此药品的微商在微信朋友圈里发布的广告都含有“百分百不复发”“百分百治愈”等词语。这种为了赚钱，而出现的虚假浮夸的广告宣传，不仅对老年人的眼睛产生极大的副作用，更违背了医学的职业道德。

五、促进微信自媒体健康发展的措施

虽说微信自媒体这些具有代表性的盈利模式已经占据了自媒体市场的半壁江山，但是其中存在的这些弊端如果处理不当或没有及时处理仍将会影响到微信自媒体未来的发展。因此，我们将对这些弊端进行探析，并思考出相应的解决措施。

（一）提升自媒体品质

由于运营微信公众号的要求不算太高，无论个人或者组织都可以创立，然而难就难在自媒体人如何保证品质，做出让观众觉得有价值的内容，同时还要去探寻增值之道。这也要求了运营微信自媒体的自媒体人需要不断地去学习、去借鉴、去创新。

很多自媒体人没有品牌意识，大多抱着试一试的态度或者娱乐的心态去从事公众号的运营，这样就很容易导致失败。若想运营好一个公众号，不仅需要自媒体人仔细地去研究市场信息，并且需要懂得各种领域的相关知识，比如文案、美工、排版等，还有一点就是要坚持，不能轻易半途而废。例如罗振宇在创建了微信公众号“罗辑思维”之后，每天都会坚持把需要推送的语音推送完，坚持好自己品牌的特色，再在这个基础上力求创新，最终取得了成功，赚取了很大的盈利。

（二）健全微信支付制度

腾讯公司需要增强对其自身内部的管控，抓紧建立完善的制度监管体系。与此同时，腾讯公司还可以在微信平台上创建一个制度评价体系，鼓励微信用户积极填写微信支付使用过程中的建议和意见，并针对这些意见中提到的欺骗行为以及不良商家有效快捷地进行处理，尽力为广大微信用户创造一个安全、和谐的网络支付环境。同时，腾讯公司要提高微信平台当中注册商家的准入门槛，并采取实名制等方式，对这些商家合理精确地进行管控，确保微信用户在使用微信支付时的权益不受侵犯。

腾讯公司最近开发了几种比设置用户密码更加高级实用的安全措施，比如手势识别、钱包锁、刷脸等功能，这些功能的启用也进一步保障了微信支付消费过程的安全性。

（三）拓展传播渠道

许多微信自媒体人错误地认为，只有通过微信朋友圈的大量分享，以及微信好友之间的互相转发，才能不断提高自己的知名度，扩大自己的影响面。其实存在很大局限，并且仅存的几种盈利模式也会显得渠道过于单一化，因此微信自媒体人需要突破微信自媒体平台加强宣传。

自媒体人可以打开自己的视野把眼光投向不同于微信的平台上，比如知乎、今日头条等其他经营得相对不错的平台上。通过平台之间的合作，彼此交换信息，互相帮助宣传，能够更加利于扩大自己的影响力，成为有着高效运作机制的联合整体。微信公众号“罗辑思维”的成功之道就在于此，它对于营销策略的考虑就更加全面。其经由视频脱口秀、微博、喜马拉雅、微信以及线下活动等多样化的渠道推广和宣传，取得了巨大的成功。因此，若想运营好一个微信自媒体平台，我们要改变以往单一传统的传播思维方式，自媒体人只有打开自己的思维，拓展自己的营销渠道，通过与其他的平台进行合作形成整体的效果，才能进一步扩大知名度，取得越来越多的盈利。

（四）打造个性化平台

公众号之间的恶性竞争以及微商之间的恶意诋毁，是当前微信自媒体内部出现的一个巨大的问题，这个问题若得不到有效解决将会成为微信自媒体健康快速发展之路上的巨大绊脚石。

若想在众多同行中脱颖而出，最主要的就是要做出公众号的专属特色，体现出它的专业性，就比如说人们在有观看视频的需求时，马上就能够联想到优酷、爱奇艺等视频播放软件，人们热衷于这两种视频软件的感官体验。因此，公众号在制作的过程中一定要体现出它的与众不同，使用户一旦有个性化需求时就能想到你。

如微信公众号“餐饮老板内参”，它的定位就与众不同，专门帮助老板粉丝做营销策划，使得拥有这类需求的老板用户获得自己想要的信息内容。因此打造个性化的平台，满足当今用户的不同类型的阅读需求，能够使得此公众号脱颖而出，在市场中独树一帜，成为优秀公众号的典范。

六、微信自媒体盈利模式的创新

（一）“微信公众号+微信群”模式

公众号出现之后，许多的微信自媒体运营者就开始思考如何能在短期内圈粉的措施了，但是大多数还是比较缺乏经验，不断地使用各种手段和方式在公众号里展示自己的风格特色或者开展一些诱人的活动，虽说还是有成效的，粉丝的数量在不断上涨，然而他们忽略了如果只把眼光放在粉丝数量的增长上，却不去思考如何增强这些订阅用户黏性的技巧和方法，那么这样始终不会有大的突破。同时自媒体人若想快速与订阅粉丝用户之间建立良好的关系，还可以去创新一些其他的方式，只有这样才可以获得更加便捷，更加精准的方式来与订阅粉丝之间进行互动。⑦

微信公众号与微信群的结合模式。这种模式将会成为微信自媒体未来发展的必由之路。微信公众号的运营者们为了能够与自己的订阅粉丝增进关系，建立一个属于自己的微信粉丝群是一个很好的选择。首先，微信自媒体人与订阅用户之间的距离更加接近了，彼此之间可以在群内随时随地进行交流。其次，自媒体人与订阅用户之间的联系更加多元化，语音电话、视频电话等功能增进了与用户的交流。最后，这种模式也增强了用户与公众号之间的黏合度，便于自媒体人进行社群化的管理。因此，微信自媒体人能够利用创建微信群与订阅用户互动的方式实现精准圈粉、长远系粉的目标。

（二）线上线下联动模式

微信自媒体人若想把自媒体运营好，就必须要学会加强与线下实体店商户之间的合作。微信自媒体平台为商家提供广告宣传，商家也付给微信自媒体平台相应的广告费。自媒体平台通过与品牌商家之间的广告合作也逐渐提高自己的知名度。微信自媒体平台通过帮助线下的实体店进行线上的广告宣传，能够有效地将线下客户带动到线上来，同时，也可通过公众号的广告宣传将线上订阅用户拉动到线下来进行消费，实现了线上线下的双赢。

总体上来说，线上线下联动模式执行起来还是比较简易的，并且操作实用性也很强，这种模式对于粉丝以及用户的数量没有太大的要求，同时对于点击量和转发量也不会有太高要求，但是最重要的就是要对自己公众号有一个精确的定位，把更多的精力放在老顾客的身上，维护好他们的权益。其次一点，这种模式成功的关键还需要编辑人员定期的技术创新以及公众号界面的革新来满足用户，一成不变只会让用户觉得公众号缺少新意。

七、结语

微信自媒体的发展给人们的社会生活以及信息传播带来了巨大的变革。它凭借着功能齐全、传递便捷、涉及面广等特点成为了最具代表性的自媒体形式，得到了人们越来越多的关注和认可。当然，评判一个微信自媒体是否具有发展的前景，就要看其是否拥有一些可行的盈利模式。当前，微信自媒体通过发展已经拥有了一些成熟的盈利模式，例如广告模式、线上线下模式等。可以预言，微信自媒体未来将会朝着更加精细化、创新化、个性化、便携化的方向发展，并凭借这些独特的优势在未来自媒体市场发展中具备强劲的竞争力。

注释：

①彭巍然.微信自媒体盈利模式研究.新媒体.第9卷第1期，2014年4月.

②林增峰.关于微信与微信公众号的思考.信息与电脑.2017年第9期.

③马晓靓.微信自媒体的营销策略研究.新媒前沿.2017年3月.

④解迎春.微信自媒体盈利模式研究.当代传播.2014年第6期，第78-79页.

⑤焦士凌.自媒体时代著作权保护问题研究.传播与版权.2017年第4期，第184-185页.

⑥杨家鹏.浅谈我国第三方支付平台的兴起与规制——以微信支付为例.电子商务.2017年.

⑦蒋明明.微信自媒体盈利模式与可持续发展策略.应用新闻研究.2017年3月.