商品流通企业内部控制存在的问题及对策

王顺龙

【摘要】商品流通企业内部控制管理工作的开展是提升企业管理水平的重要基石，使企业在内部管理方面能够形成良好的管理体系，从而帮助企业提高内部管理效益。现代企业对于内部管理控制问题重视程度相对较低，导致其出现较多的内部控制问题，是企业内部管理控制工作失去存在价值，对此要及时的根据企业内部控制情况，做好内部控制规划设计。并提升内部管理控制的实际有效性，进而使企业内部控制问题得以有效解决。

【关键词】商品流通 内部控制 问题 对策

目前，企业商品流通的内部控制管理工作开展总体状况较为良好，但对于商品流通细节的管理控制仍存在一定的问题，导致商品流通企业内部管理工作的开展效益大打折扣，为更好的发挥出商品流通内部控制管理优势。做好商品流通内部控制管理规划并做好商品流通内部控制的标准化执行势在必行，是解决诸多企业内部控制管理问题的有效途径。

一、商品流通企业内部控制管理问题分析

1.商品流通信息的掌控失调

商品流通行业的快速发展要有第一手的商品流通信息，这个是必不可少的发展先决条件。所以，有些企业为了获得有价值的商品流通信息，就制定了奖励机制，针对提供信息之人给予一定的报酬，以为一己之私难免会有人不经慎重考虑就用价值利益不大的信息以次充好，使企业误人投资渠道；也有可能因为控制失位和控制不当，误掉许多有价值的信息，使企业在失真的轨道滞缓、停留，甚至踽踽独行，进退两难。所以企业内部要成立独立的信息控制部门，为企业畅通发展获取有价值的商品流通信息。

2.商品流通资金的控制缺乏协调性

商品流动资金缺乏协调性问题在企业内部控制方面较为严重。导致其产生该问题主要有以下两个方面原因：其一，企业对于内部货物的采购及出售出现分歧，使采购内容难以保持一致，物品采购及销售方向也受到限制，难以以预期标准对相关的采购工作进行制定。导致商品的出售出现亏空及缺货问题，进而制约商品现金的流动，对企业形象的树立及未来阶段企业相关业务的开展产生不利影响。其二，企业内部产品收购管理工作进展过于缓慢，难以及时的根据市场情况对产品进行迅速的有效处理，从而造成企业在经济效益方面的损失，使企业无法按照实际需要对资金流通进行控制，造成企业资金流通管理工作开展有效性有所下降。

二、强化企业内部控制管理的重要性

1.完善控制管理结构，形成发展策略

完善管理控制结构的目的在于优化企业基础管理体系，提高各阶层对企业内部控制的重视。从而帮助企业更好的解决企业内部控制管理问题。提高企业内部控制管理水平。完善控制管理结构要重视对企业内部管理制度的优化，提升企业凝聚力与向心力，从企业产品的购进、生产到出售均要做好规范化控制与管理工作，以此为企业良好发展策略的形成创造良好条件。传统的企业内部商品流通体系部分工作项目分工并不明确，使其工作管理效益大打折扣，因此在完善控制管理结构方面，做好企业内部体系分工的明确也至关重要，对优化企业基础管理模块具有深远影响。

2.设置控制管理主线，形成资金发展链条

流动资金是商品流通企业的鲜活血液，资金的活用证明着企业的生命力旺盛与否。对于任何一个企业而言，盈利是其唯一的目的。毋庸置疑。商品流通企业这一功利性的目的也必然如此。然而。每个企业都有自己的经营模式，无论这个模式怎样符合社会发展以及与市场竞争需要吻合，都离不开企业资金的控制管理。所以，调控企业流动资金如何购买商品，如何转换商品后的回收，都需要企业设置以资金为控制管理主线的发展链条，这样，可以有效的掌握企业发展形态，调控发展方向和速度，控制减少不必要的损失，为企业的发展保驾护航。

三、商品流通行业内部控制管理方法

不同的商品流通企业有着不同的运行机制，也有着不同的内部控制部门和控制管理系统。这些系统的职责有待根据自身环境和发展的需要制定出适合本身良性快速发展的有效措施方法。这需要量力而行，适度而行。

1.评估企业自身实力。以增收效益为基准

评估企业自身实力的目的在于提高基础收益，从而使企业上商品流通的内控管理能够根据企业情况进行合理规划。首先要针对企业融资管理问题及企业资金风险问题进行评估，通过该评估对企业能够得到的资金回馈及回流资金进行运算。基础收益是企业自身实力评估的重要标准，要将企业危机前瞻性问题考虑在企业自身实力评估范围内，并运用合理投资，对企业可能得到的收益进行估算，利用对企业利益最大化的分析，实现对企业商品流通行业内部的有效控制，从而帮助企业更好的开展内部控制管理工作。

2.重用人才，壮大控制管理系统

企业管理对人才的重视将进一步提升企业管理水平，提高企业内部控制管理效益，针对诸多的企业内部管理矛盾问题也能够给出良好的解决方案，使企业内部控制管理工作的开展更符合企业现代化发展要求，通过合理化途径对企业内部人才进行科学划分，从而使其在相关岗位上能够有效发挥自身优势，为企业未来阶段的实际发展出谋划策。

3.拓宽企业服务领域提高企业服务质量

商品流通企业在商品流通中存在着许多服务项目，如果企业在运行中拓宽服务领域，提高企业的服务项目，可以为企业建立一个良好的形象，也会产生口碑效应。因为，没有万无一失的经济发展，如果企业在商品流通的过程中出现了难以避免的错误或是误差。其修复后再步入正轨是有个过程的，这一过程为企业或多或少带来了一定的经济损失。如果，因为企业的口碑效应和形象效应，而提前解决问题，减少损失，那么服务行业是功不可没的部门。所以，培訓公司服务行业人员的素质，建立企业形象代言人，提高企业的服务质量，为间接提高企业经济效益奠定基础。

四、结语

企业商品流通内部控制管理是规范企业日常工作的重要基础，对提高企业工作效率具有重要影响。现代企业基础构成较为复杂，对企业内部控制管理工作也不够重视，使其出现了一系列商品流通内部管理问题，对企业的合理化发展造成不良影响。对此做好企业商品流通内部管理控制工作的实际规范，提升其基础管理水平，成为现代企业发展所需解决的主要问题。