违章操作该如何处理 工长道歉让职工心服

班组长在一个专门的日子向职工道歉，这事儿出现在天津机务段检修车间辅助班组。以前，对生产中的违章违纪，工长章谨会当眾严厉批评相关职工；现在，章谨先自我检讨，后带大家共同反思。前后两种方式虽然都会让职工知道错了，但后一种无疑会让大家更服气。