中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析

冯家乐

【摘要】目前，中小企业在人力资源管理方面无论是从规章制度的建设方面，还是从实际应用方面，都还很不成熟，这些都成为中小企业不断发展壮大的障碍。本文从人员结构不合理、绩效考核不科学、激励机制不健全等四个方面阐述中小企业在人力资源管理方面存在的问题，并采用对应的方式，提出相应解决对策。

【关键词】中小企业；人力资源；问题；对策

改革开放40年来，中小企业的增长速度十分迅速，占据了中国企业的半壁江山，在市场经济优胜劣汰的选择过程中，中小企业完成了企业发展初期的原始积累，发展速度十分惊人。中小企业如果想在激烈的国际国内市场竞争中赢得属于自己的一席之地，就必须要针对企业在经营生产过程中的实际情况审时度势，随时改变和调整人力资源管理工作。

一、中小企业人力资源管理中存在的问题

（一）人员结构不合理。在中小企业蓬勃发展的过程当中，很多企业存在着人才队伍专业素质不高、学历结构失衡和向外流失严重等诸多人员结构不合理的问题，其中对于高端管理人才和专业技术人才的需求，已经成为大多数中小企业在用人方面的共同诉求，如果这个问题得不到及时解决，就会给企业生存带来危机。

（二）绩效考核不科学。在中小企业人力资源管理中，绩效考核方法十分单一，存在着为了考核而考核的应付心理，即便企业存在打分和评级体系，它的考核公信力也同样受到员工质疑，由于在设置考核程序和考核方法上存在不合理，造成了员工与员工间矛盾的升级，也造成了员工和企业之间关系进一步紧张。

（三）激励机制不健全。现在很多中小企业没能针对自己企业发展的实际情况建立起符合自身发展的薪酬管理体系，激励考核机制不够完善和健全，缺乏科学系统的评定方法。不能针对不同员工的个体需求，采取区别对待的激励措施，存在激励方法单一，激励措施不到位的问题，最终导致中小企业内部，员工缺乏对于企业的认同感和归属感，造成企业人才的大量流失，影响企业的长远发展。

（四）管理者素质不高。中小企业管理者的决策对企业的生存发展起着决定性的作用，如果决策正确，发展方向正确，那么企业就能够在同其他企业的竞争之中脱颖而出。由此可以看出，管理者素质的高低，在很大程度上决定着企业的生死存亡。但是在我国，相当大的一部分中小企业仍然只是强调对于员工综合能力的提升，忽视了管理者本身素质的提高。如果企业管理者不能及時对于已有管理理念进行更新，只是一味用老套路老办法要求员工、管理企业，那么必将会使企业经营陷入困境。因此，我国中小企业应该借鉴国外先进的人力资源管理方面的先进经验，注重运用先开发管理者，后开发员工的先进理念。

二、中小企业有效实施人力资源管理的对策

（一）建立合理的人才引进制度。作为一个先进的、合理的以及科学的人才引进制度，可以在中小企业的发展过程中起到事半功倍的作用。对于新进人才的管理，可以通过建立良好的外部招聘制度，引进优秀人才；对于现有企业中的人才，要在工作中定期进行严格的绩效考核，优化资源配置，能够使员工主动谋求再教育培训的机会。企业只有建立完善的人才引进和培训制度，才能把人才吸引住，让他们留在企业安心工作。

（二）建立完善的绩效考核体系。对于企业员工的绩效考核内容，应该依据员工岗位工作的职责进行确定，在操作中应该依据企业的性质和岗位的特点，对考核内容进行分类，采取分级分层分类的原则，针对不同层级，不同职位类别的员工和其工作内容的不同，考核指标的重点也应该有所不同，从而建立起完善的绩效考核体系。

（三）建立科学完善的激励机制。科学完善的激励机制，不仅能够有效吸引人才、留住人才，还能够增加企业的魅力值，为企业留住人才提供有效保障。作为中小企业，在人力资源方面应该清楚每一个员工的需求，分析个体差异，制定相应的、符合大多数员工需求的激励机制，比如可以通过工资、奖金、员工持股、利润分红等物质方面的激励手段，来提高企业员工的工作热情，提高工作效率。

（四）全面提高管理者的综合素质。中小企业的领导者，应该不断学习人力管理方面的专业知识，提高自身的沟通技巧和激励技巧，建立符合自身发展的现代管理制度。另外，中小企业管理者应该形成一套自己独特的对于企业的管理方法，坚持以人为本的企业管理理念，不断提升企业与员工之间的密切关系，为企业的健康发展提供保证。

三、结语

综上论述，合理的人力资源管理是中小企业面对日益激烈的市场，得以生存和发展的有效措施。现代化的人力资源管理能够提高企业员工工作效率，改善员工和企业之间的关系，提高员工对于企业的信任度，最大限度减少中小企业人才的流失。

【参考文献】

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[2]李素莹.我国中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析[J].当代经济，2016（20）：56.

[3]吕源.我国中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析[J].人才资源开发，2016（23）：122.