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全国互联网政务服务平台首次全面检查

2018-03-26

办公室业务 2018年2期
关键词:入口办事服务平台

国务院办公厅近期对全国互联网政务服务平台进行了首次全面检查。国务院办公厅政府信息与政务公开办公室对全国31个省(区、市)及新疆生产建设兵团的互联网政务服务平台进行了检查,检查发现,各地区互联网政务服务平台主要存在以下几个方面的问题:一是办事入口不统一。26%的互联网政务服务平台未与本级政府门户网站前端整合,不能提供统一服务入口;二是政务信息不共享。部分互联网政务服务平台未统一身份认证、一号登录;三是事项上网不同步。68%的平台存在部分栏目下无内容的问题;四是平台功能不完善。存在回复不及时、平台搜索功能不可用等情况;五是服务信息不准确。存在办事环节、办理材料不清晰等问题。各地区、各部门要认真清理整改,具体要求有以下几个方面:一是进一步完善平台功能。各地区、各部门要尽快实现网站整合统一办事入口,科学合理设置服务分类;二是准确细致公开办事服务信息。進一步规划和完善办事指南;三是开展全面自查整改。各省(区、市)人民政府办公厅、国务院各有关部门办公厅(室)要对本地区、本部门的互联网政务服务平台进行梳理,并组织开展全面自查整改。

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