中国女企业家发展现状、问题与期望

国

务院发展研究中心公管所企业家调查系统课题组与中国女企业家协会等联合开展了首次全国范围大规模女企业家问卷调查，共回收有效问卷2505份，样本覆盖29个省、自治区和直辖市的各个行业，其中国有企业和非国有企业分别占3.5%和96.5%；大、中、小型企业分别占13.4%、37.7%和48.9%。公司创始人或职务为企业董事长或总经理、厂长、党委书记的占90.5%。为了深入分析，报告还利用了中国企业家调查系统以往对全国企业家的综合调查数据进行男女性企业家对比分析。

中国女企业家发展现状与特征

1.女企业家以自主创业为主，在服务型行业较多。随着新经济时代的到来、新的生产方式和生活方式的出现，为女性创业创新、事业发展带来了更多机遇。调查显示，近九成女性企业家认同“女企业家越来越多”、“经济全球化与新经济时代为女性发展创造了新机遇”的说法。

调查显示，女性企业家“自己创业”的比例为67%，超过男性企业家（44.4%）；女性企业家由董事会任命的占14%，低于男性企业家（41%）；另外，由主管部门任命的女性企业家仅占4.1%（见表1）。

从行业分布来看，相较于男性企业家比较集中于制造业（64%），女性企业家所在行业分布较为广泛：制造业（21.5%），批发和零售业（15.3%），医疗、美容、健康和服务业（8.2%），住宿和餐饮业（7.1%），文化、体育和娱乐业（5.5%），信息传输、软件和信息技术服务业（4.5%），教育（4.4%）和金融业（3.6%）。由此可见，女性企业家较多集中在服务型行业。

2.女企业家领导的企业具有“小而美”的特点。从企业规模来看，参与调查的女性企业家所经营企业大都是中小企业，近一半企业的注册资本在500万元以下。

值得注意的是，尽管女性所经营企业的规模较小，但调查发现，在当前经济下行压力较大的背景下，参与调查的女性所经营的企业表现较好。具体来看，女性所经营企业2016年上半年的销售利润率约为20.95%，远超过男性（10.18%）。同时，企业在职工教育培训费用方面的投入可以从侧面反映企业家对员工发展的重视程度。关于“企业职工教育培训费用占销售收入的比重”这一问题，调查表明，2015年女性所经营企业中职工教育培训费用占销售收入的比重为9.44%，也远超过男性（2.71%）。

3.女企业家更多吸纳女性就业，更愿提拔女性高管。调查显示，男女性企业家所在企业的高管人数和职工总数较为接近，但女性所领导的企业中，女性职工比例和女性中高层管理者比重都高于男性领导的企业。具体而言，女性企业家领导的企业中，女性职工比例高达55.01%，高于男性领导企业女性职工的比例（37.34%）。女性企业家领导的企业中，女性中高层管理者占比45.39%，而男性领导的企业中这一比例仅为18.1%。相对于男性，女性企业家更倾向于招聘女性职工，更愿意提拔女性高管。

4.女企业家的创业动力主要来自实现自我价值。关于“您做企业是为了什么”的调查结果显示，女性企业家选择“证明自己的价值”的比重最高（50.3%）；选择“能更好地帮助他人”（38%）、“发挥自己的能力”（36.5%）、“与优秀的人一起做事”（32.2%）和“肩负企业员工的期望”（29.5%）的比重也较高。调查表明，在工作目标价值取向方面，女性企业家认为首要的是证明自我价值，实现人生意义，同时也为了更好地帮助他人实现价值（见表2）。

5.女企业家的主观幸福感较强、满意度较高。调查发现，在自我感知幸福方面，女性企业家的整体幸福感较高，感到“幸福”和“很幸福”的占83.6%，明显高于男性企业家。具体而言，感到“幸福”的女性企业家占54.2%，而男性为42.9%；感到“很幸福”的女性企业家占29.4%，而男性仅占7.9%；感到“不幸福”和“很不幸福”的女性企业家仅为1.6%，远远低于男性（9.8%）。这表明女性的幸福感更强一些，这或许与女性更为注重工作过程中的快乐，而不只关注工作结果的心态有关。

分組分析发现，幸福感随着年龄的增加而增加，已婚、年收入较高的女性企业家幸福感较高。

中国女企业家发展面临的问题与挑战

1.女企业家面临外界社会质疑与自身内在信心不足两大障碍，平衡事业与家庭成女性“两难”。关于“生活中哪些东西是最不能放弃的”的调查显示， 69.2%的女企业家选择“健康”；选择“家庭”、“事业”和“孩子”的比重也较高。

尽管家庭在企业家的心目中如此重要，但是作为企业家可能不得不将自己的主要时间和精力放在事业上。关于“作为企业家，个人付出的最大代价”的调查显示，总体来看，男性和女性企业家都认为作为企业家所付出的最大代价是“对家庭/亲人关心不够”、“大量透支时间和精力”和“承受很大的心理压力”，但具体来看，男女性企业家在多个维度上表现出不同的特征。女性更多回答“对家庭/亲人关心不够”、“舍弃个人志趣爱好”及“遭受各方面诸多误解”是作为企业家付出的最大代价，而男性企业家更多认为“大量透支时间和精力”、“承受很大的心理压力”、“影响个人身体健康”、“失去了其他发展机会”及“在一些人生原则上让步”是作为企业家付出的最大代价。调查表明，女性做企业要付出更多的代价（见表3）。

女性企业家在事业与生活之间的时间分配反映了她们在多大程度上能够平衡事业与家庭的关系。调查显示，女性企业家用于“事业”的时间最多（50.5%），其次是“家庭”（20.6%），再次是“健康”（11.2%），随后是“学习培训”（10.4%）与“社会活动”（10.2%），最少的是“业余爱好”（7.3%）。

调查还发现，当女性企业家在工作中遇到麻烦、心情不佳的时候，她们更愿意与家人交流（64.3%），其次是单位以外的朋友（48%），再次是独自忍受（20.9%）。而男性首先选择单位以外的朋友，其次是单位的领导，再次是独自忍受，并且男性选择独自忍受的比例远高于女性。由此可见，家人对纾解和释放女性企业家的压力至关重要。

令人欣慰的是，调查显示，参与调查的女性企业家中逾九成表示她们的家人对其事业“比较支持”或“非常支持”，并且这一结论并不随女性企业家的年龄、婚姻状况、收入及学历而发生变化。进一步的分析发现，家人的支持与女性企业家陪伴孩子的时间正相关（相关系数为0.04，在0.08水平上显著）。调查显示，正是有家人的支持，40.6%的女性企业家表示自己陪孩子多一些，而不是老人、配偶或保姆。由此可见，只要有充分的家庭支持，女性企业家就能将事业与家庭安排地更加妥当。

女性企业家在成长为企业领导人的过程中，不仅需要克服事业与家庭的冲突，还面临其他职业发展障碍。当问及“走向企业领导人岗位中克服的最重要的困难”，调查显示，“事业与家庭的矛盾冲突”排第一，占58.3%；其次是“承担更多社会角色影响个人生活”，占45.8%。值得注意的是，女性企业家克服的困难还包括“外界质疑其能否持续发展企业”（36.4%）、“外界质疑其领导企业的能力”（32%）、“不够自信”（28%）、“较少的培训/学习机会”（27.6%）及“更高的职业风险”（26.2%）。调查表明，女性企业家在职业发展中面临着更多的外部制约，同时还有内在自信心不足等因素。

2.战略决策与识人用人能力亟需提高。关于“企业家最容易出现的问题”调查显示，女性企业家选择比例最高的是“决策失误”（52.5%）、“用人不当”（46%）及“经济问题”（31.4%），这一结果与男性较为一致。但进一步对比分析发现，男性企业家更可能“决策失误”、“独断专行”与“生活腐败”，而女性企业家更有可能发生“经济问题”（见表4）。

3.创新与冒险精神不足，依赖内涵式企业发展路径，优秀人才引进较难，制约企业持续做大做强。调查显示，女性企业家认为自己最弱的能力是“创新与冒险精神”（53.5%）、“预见能力”（48.4%）和“识人用人能力”（31.7%）。由于“预见能力”几乎是一项不能习得的能力， “创新与冒险精神”的缺乏将是制约女性企业家发展的至关重要的因素（见表5）。

调查显示，女性企业家所经营的企业尚存在诸多困难。其中，超过一半的女性企业家认为“人工成本上升”是经营面临的最大的困难，其比例为52.9%。其他选择比重较高的依次是“缺乏人才”、“资金紧张”、“企业利润率太低”、“未来影响企业发展的不确定因素太多”及“企业招工困难”等（见表6）。

相比较而言，男性企业家所经营的企业更多面临“资金紧张”与“企业利润率太低”等内部问题，以及“整个行业产能过剩”、“社保、税费负担过重”、“国内需求不足”、“地方政府干预较多”以及“遭受侵权等不正当竞争”等外部环境带来的困难。

由此可见，女性企业家经营企业更侧重内涵式增长，对外部环境的依赖较低，这也从侧面证明女性企业家所经营的企业较为稳健，抵御危机能力较强。但是，需要注意的是，女性企业家大都集中在中小企业，内涵式发展模式较难帮助企业实现规模快速扩张，优秀人才引进困难，这也许是制约企业持续做大做强的主要因素。

中国女企业家的期望与建议

1.努力改善社会文化舆论和市场环境，为中小民营企业创造更好的成长空间，为女企业家队伍成长营造良好环境。调查发现，女性企业家普遍认为经济体制、法律环境、政策环境以及文化环境较为有利于女性企业家队伍的成长，评价值均在3.65左右（5分制），但是社会舆论和市场环境需要进一步改善。37.7%的女性企业家认为中国传统观念的不利影响阻碍了女性企业家的发展，亟需有效引导社会舆论方向，破除传统观念中男尊女卑等对女性不利的固有成见，消除外界质疑等社会因素对女性职业发展所造成的障碍。

女性企业家大多集中于中小型民营企业，政府需要进一步坚持市场化改革，优化公平竞争的市场环境，激发企业活力和经济发展内生动力，在全社会大力弘扬以创新为核心的企业家精神，大力培育鼓励创新、容忍失败的制度环境、文化环境和金融环境等，促进创新迸发的宽松的外部环境，营造“安心经营、放心发展、用心创新”的企业发展环境，为女性企业家营造良好的成长环境。

2.大力发展家政、养老、幼托等社会服务系统，帮助女企业家在追求事业发展的同时兼顾好家庭角色、提升生活品质。调查显示，在阻碍女性企业家发展的因素中，约20.5%的受访女企业家选择了老人及孩子的社会服务支持不足，约11.8%的受访女企业家选择了家务外包等第三方服务不足。而80后女企业家选择这两方面作为阻碍女性企业家发展的影响因素的比重更高。这一结果反映出对女性企业家而言，由于社会服务支持的不足，使得繁琐的家庭事务占据了她们很多的时间和精力。应进一步支持和鼓励社会服务相关行业的发展，为女性企业家发展提供更多的社会服务支持，减轻她们在家庭事务上的负担。

3.促进女性平等就业与职业发展，努力扩大创新人才有效供给，支持女企业家更好地发挥优势、创业创新。为了更好地了解女性职业发展的路径，本次调查了解了女性企业家吸收女性进入中高层最看重的因素。调查显示，女性企业家最看重的是专业能力、团队凝聚力、沟通能力，随后依次是奉献精神、执行能力、掌握全局以及重視细节的能力。可以看出，专业能力尤为重要，同时需要兼顾团队领导力等“软实力”的提升。随着年龄的增加，女性企业家越来越重视专业能力、团队凝聚力、奉献精神，而80后则更注重沟通能力、执行能力、掌握全局的能力。高学历的女性企业家较少关注团队凝聚力，较为重视对市场的敏感度。

对“任现职位之前曾主要负责工作”的调查结果表明，44.7%的女性企业家有过全面负责的经历，31.6%来源于营销/销售/客服等部门，21.9%来源于财务会计工作，17.8%有生产运营经验，17.4%有人力资源管理经验。调查表明，女性企业家的发展路径具有较清晰的轨迹，营销与财务是两大主要企业家职业发展路径，其次是生产运营与人力资源管理，体现出女性职业发展需要充分发挥其对市场敏锐感觉、对数字处理细心、善于处理人际关系等柔性领导能力。在经济领域结构改革的背景下，应该更进一步利用服务行业与信息产业的兴盛，充分利用移动通讯和高新技术迅速发展等条件，营造良好的职场发展路径，促进女性平等就业与职业发展，努力扩大创新人才有效供给，支持女企业家更好地发挥优势。

4.改善营商环境，降低企业成本，激发女企业家的热情与智慧。对于“再有一次机会是否还愿意做企业经营者”的调查显示，81.5%的女性企业家表示愿意，而只有56.3%的男性企业家给予了肯定的回答，30.5%的男性企业家明确表示不愿意。这一数据结果表明，女性企业家比男性企业家更加坚韧。

为了更详细地挖掘愿意继续做企业家的原因，我们利用中国企业家调查系统的历年数据进行了相关分析。结果表明，与女性企业家愿意继续做企业家正相关的因素包括“对当前国内企业信用状况的判断”、“薪酬水平满意度”以及有利他倾向做企业的动机（如“与优秀的人一起做事”、“能更好地帮助他人”）；与女性企业家愿意继续做企业家负相关的因素包括“人工成本上升”、“国内需求不足”、“企业利润率太低”、“社保、税费负担过重”以及有利己倾向做企业的动机（如 “追求自由的生活”）。影响企业家幸福感与压力的因素相关分析结果也得到了类似的结果。

因此，政府需要进一步改善国内企业的信用状况等营商环境，进一步降低企业的各项成本，大力提振企业家的信心和发展动力，激发女企业家的创业创新热情和智慧。

5.推进生活服务业、高端服务业发展，支持女性发挥优势，建设美丽中国。调查显示，女性企业家认为“十三五”期间最看好的行业依次为养老、旅游休闲、互联网及IT服务、新能源、教育培训、环保、医药、现代物流以及文化创意行业（见表7）。60后女性企业家较为看好养老行业，80后女性企业家较为看好环保与文化创业行业；外资企业女性企业家尤为看好医药、新能源、新材料、互联网及IT服务、环保、以及生物技术行业，民营企业女性企业家尤为看好教育培训行业，而国有企业女性企业家更看好金融、农业行业；东部地区女性企业家较为看好医药、新材料、互联网及IT服务、高端装备及文化创意行业，而中部女性企业家则更看好养老、旅游休闲、农业及生物技术行业。

对最适合女性发展的行业的调查显示，排名第一位的行业是养老，其次是教育培训，随后依次是旅游休闲、医药、文化创意、互联网及IT服务以及金融行业。

可以看出，最适合女性发展的行业与“十三五”期间女性企业家最看好的行业之间高度一致，大多属于创新密集型企业以及生活性服务业和高端服务业。因此，女性企业家应该抓住历史机遇，把握企业的发展方向与国家产业发展走向的一致性，充分发挥女性在这些行业发展的特点与优势，争取把企业做强做好。政府也需要大力推动生活服务业和高端服务业的发展，更好鼓励女性发挥优势，为建设富强中国、美丽中国而贡献力量。

6.女企业家自身要加强学习，增强信心，提高战略决策与科学管理能力，勇敢突破“小而美”的格局，持续做好做强企业。调查显示，在阻碍女性企业家发展的因素中，女性企业家选择比较最高的是“偏重感性，理性思维不足”（46.3%），另外还包括“偏重细节，缺少战略意识”（36.1%）、“偏重经验，决策不够科学”（26%）以及“缺乏独立自主解决问题的能力”（23.4%）。这些因素都与女性自身的思维方式以及决策与管理方法有关，并且会显著影响经营企业的绩效。女性企业家需要有意识地加强学习，提高战略决策与科学管理能力，为职业发展做好铺垫。

与此同时，调查显示，阻碍女性企业家发展的因素还包括“较少去做创新尝试”（36.4%）、“追求稳定生活和安全未来”（31.5%）、“缺乏自信心，不够勇敢”（28.4%）以及“缺乏个人潜能发展的意愿”（21.7%）。这些都与女性天生的规避风险、决策谨慎、容易满足等特质有关。为了克服上述阻碍因素，建議女企业家应该勇敢挑战自我，突破“小而美”的格局；同时，社会应给予更多包容、理解与支持，营造良好的环境，支持女企业家更好的做强企业。

（国务院发展研究中心公管所李兰执笔）