如何在中职学校电子商务专业开展一体化教学模式

李梅芬

摘要：信息化时代，社会对人才的需求有了新定义，不仅要求学生具有一定的知识储备能力，也要有相应的实践能力，而电子商务就是融合了理论和实践的一门学科，涉及的知识面非常广泛，要求学生理论结合实践，掌握专业化技能。为了与企业的人才需求实现无缝对接，中职学校电子商务专业的教学模式也应从传统理论与实践分离的模式转变为理论与实践一体化的教学模式。

关键词：一体化教学；任务驱动；新型人才

随着信息化时代的来临，社会对人才的要求有了新的定义，不仅要求学生具有一定的知识储备能力，也要有较强的技能实践能力，而电子商务就是融合了实践和理论的一门综合学科，涉及的知识面非常广泛，要求学生在学习与实践的过程中，建立有效的知识内化技能[1]，这就对当下中职学校电子商务专业理论与实践分离的教学模式提出挑战，推行理论与实践一体化的教学模式势在必行。

一、中职学校电子商务专业为何应推行一体化教学模式

一体化教学模式，就是整理融会教学环节，把培养学生的职业能力的理论与实践相结合的教学作为一个整体考虑，单独制定教学计划与大纲，构建职业能力整体培养目标体系，通过各个教学环节的落实来保证整体目标的实现。中职学校电子商务专业一体化教学模式的推行跟电子商务的人才需求、中职学生的特点以及电子商务的专业性质分不开。

（一）电子商务的人才需求分析。信息时代下，无论是新兴企业还是传统企业，都开启了它们的电商发展之路，这对电子商务人才的需求量越来越大；为了更好地发展其电商业务，企业对电商人才的要求越来越高，除了能基本完成各项工作外，还要求其有一定的前瞻性。这不仅要求电子商务学生有较强的操作能力，还要求学生有较扎实的理论基础、对电商行业有较全面的认识和了解，真正建立有效的知识内化技能。

（二）中职学生的特点。学生是教学研究的主体，所以掌握中职学生的特点至关重要。虽说中职学生是在中考失利的一群学子，但不代表他们缺乏学习的能力，他们只是对理论课程的内容兴趣较低，但动手能力和模仿能力极强，接受新事物的速度非常快，喜欢挑战自我，做任何事情都讲究效率。[2]因此，一体化教学模式正是适应了学生这样的特点，可以更好地开展教学任务，提高教学效果，完成教学目标。

（三）电子商务的专业性质。电子商务是融合了理论和实践的一门综合学科，要求掌握的知识面非常广泛，要求学生在学习与实践过程中，建立有效的知识内化技能。目前电子商务专业设置的课程非常丰富，包括：电子商务基础、网上开店、网店运营、网店客服、PS基础、网店美工与制作、网络推广、软文写作、网络营销、商品拍摄等；每一门专业课之间都是有衔接的，若是理论基础与实践技能的学习分开，容易导致实践脱离理论，而一体化教学模式将理论与实践有机结合，构建学生的职业能力，是一种与电子商务的专业性质相符的教学模式。

二、中职学校电子商务专业如何开展一体化教学模式

在中职学校电子商务专业开展一体化教学模式是教学模式上的一大变革，因此要推行这一模式，必须要从实训硬件、师资、开展流程等几个方面着手，具体要求如下：

（一）一体化实训室是开展一体化教学模式的硬件保证。

开展一体化教学模式，首先硬件设備是必要的，电子商务专业一体化实训室应分为三个模块：普通机房、摄影室和商品库。普通机房的硬件要有55台电脑、1套投影设备、1台打印机等，摄影室中配备10套摄影设备，包括相机、灯光、拍摄台、背景布等，也应放置10台电脑、1套高清投影设备；商品库应购置不同类别的商品若干，用商品架进行分类摆放，方便实训时使用[3]，并应留有部分闲置商品架，供学生开店时实训所用。一体化实训室的数量根据每个学校本专业的学生人数来定，初步开展一体化教学模式的可以先建一个一体化实训室来试运行，有了一体化实训室才能更好、更有效地开展一体化教学模式。

（二）专业的师资力量是开展一体化教学模式的重要保证

专业的师资力量在开展一体化教学模式中起着核心作用，他们确定学生的学习计划与目标、掌控学生的学习进度、跟进学生的实训情况并为学生解答疑惑，他们是开展一体化教学模式的引领者。为了一体化教学模式能够顺利进行，专业指导老师必须要做好以下准备：

1.专业指导老师自身教学思维与教学模式的转变。专业指导老师是一体化教学模式开展的先导，因此，专业指导老师必须从传统的教学思维和教学模式中转变过来，学习和接受一体化教学模式，掌握一体化教学模式的实施过程和实施技巧，真正在该模式中起到带动作用。

2.制定阶段性的教学目标与教学计划。一体化教学模式下，电子商务专业的教学目标与教学计划要有阶段性地进行，要求每个年级的学生所达到的水平不一样，如：一年级掌握电子商务的基础知识、网店装修的所有图片类型制作技能，如广告图、店标店招、商品主副图、详情页长图等，涉及的课程有电子商务基础、PS基础、商品拍摄与图片处理等；二年级掌握实际电商平台或模拟电商平台的网店装修和基础的网店营销技能，涉及的课程有网上开店、网店美工、Dreamweaver、Flash、网络营销等；三年级掌握网店全方位的运营技能，涉及的课程有网店运营、网店客服、物流与配送、网店推广等。根据要求掌握的实训技能安排相应的课程，从而使每一门课能够融合到实训课程中。

3.合理掌控学生的学习进度、实时跟进学生的实训情况。专业指导老师是学生学习、实训进度的把控者；根据教学目标和计划、学生的接受程度，合理安排好相应的学习实训进度，在一体化教学模式下，没有赶鸭子上架这种情况。制定教学任务指导书，让学生知道每一周的每一次课时要完成什么任务，指导老师，实时跟进学生的实训情况，在每一个课时里，学生是否能按时完成任务，是否有遇到问题，及时为学生解答疑惑，指导学生完成实训任务，在实训过程中遇到的理论基础也加以适当的讲解，引导学生把理论融合到实训任务中，避免造成理论与实训技能的脱节。同时也要提供相应的任务评价指标，学生每完成一项任务，都可以进行学生自评、学生互评以及教师评价来优化自身任务内容。

（三）任务细化与激励机制是引导学生积极参与的有效保证

学生是开展一体化教学模式的主体，学生是否能积极参与，直接影响到这一模式能否顺利进行，因此，要使用有效的方法来充分调动学生的积极性。根据学生的特点，可以通过以下方式来调动他们的积极性。

1.任务细化，让学生明确自己的任务。

根据中职学生的特点，要推动学生积极参与到一体化教学中，必须制定明确的实训任务和步骤，让学生知道每一步该做什么。在一体化教学模式下，根据学生的实际情况，合理分好小组，每组5-8人，每组学生就是一个团队，培养学生的团队合作意识，每组学生内部根据不同的课程和实训任务有不同的具体的分工，如网店美工这一门课，为了完成商品详情页的制作这一模块的实训任务，小组内的几人可根据其特长和喜好进行如下分工：

（1）商品拍摄：完成商品全图及各个细节和商品功能、特色的拍摄，注意商品摆放、构图和图片的清晰度；1个拍摄者、2个拍摄助理。

（2）文案收集与整理：根据详情页的模块组成，完成文案的收集与整理，1个资料收集者。

（3）图片处理：把拍摄好的商品图片，经过适当的调整，让图片恢复原本的色彩，完成部分图片的抠图，1人完成。

（4）商品详情页的排版设计，完成版面设计、各大模块的先后排版，2人完成。

每个团队都有队长负责监督，实时跟进团队的完成情况，遇到问题及时向指导老师汇报。有了这样详细的分工，再加上教学指导书的指导，团队内每一位学生各司其职，确保完成对应的任务。为了保证每位学生都能更全面地掌握各项技能，可安排学生轮岗实训，这样也可避免部分分工没有学生愿意做的情况。

2.利用积分制调动学生的积极性。

一体化教学模式是一种比较开放自由的教学模式，若没有一定的激励措施，学生容易松懈，根据中职学生的特点，可采用积分制来调动学生学习和实训的积极性。积分范围可包括：学生出勤情况、学生每个课时完成的任务情况、每组学生的团队合作情况以及每个组在每个阶段的成果汇报环节；采取组内互评、组与组之间互评以及指导老师评分结合的方式来产生最终积分，定期组织互评，定期公布每组学生的积分情况，每个阶段对表现突出的小组、表现特别优秀的学生进行适当奖励。通过积分制培养学生的竞争意识，从而调动他们的学习积极性。

3.用企业任务驱动来保持学生的学习兴趣和热情。

根据电子商务专业的情况，在一体化教学模式下，可适当引进电商企业的项目任务，这样的方式与中职学生喜欢挑战自我的特点是一致的。一体化教学模式下，指导老师安排的任务是可以帮助学生掌握相应的技能，但学生完成的作品，只能得到老师和同学的点评，并不能收到实际的反饋；但引进了企业的项目任务后，学生的作品可得到企业的反馈，通过企业审核的作品，还能得到客户的反馈，这对于学生来说是一个挑战。这样的方式可以点燃学生的学习热情，保持他们的学习积极性。

三、中职电子商务专业开展一体化教学模式的重要性

（一）挖掘和调动学生的学习兴趣。一体化教学模式把理论知识融合到实训任务中，减少了学习理论知识的枯燥，而且丰富而有序的实训任务，对于中职学生来说都是新奇的，所以可以从中挖掘出学生真正的兴趣所在。此外一体化教学模式符合中职学生好动、喜欢挑战自我的个性，可以充分调动学生的学习兴趣，提高教学效果。

（二）充分锻炼学生的实践能力。任务分工细化以及详细而完整的教学指导书，再加上企业的任务驱动，可锻炼学生各岗位的实操能力、团队合作能力以及解决问题的能力等。另外，轮岗实践更是可以让学生接触到不同分工的实训内容，这对他们将来择业也有很大帮助。一体化教学模式的开展，有利于学校培养对口的电子商务人才，提高学生的对口就业率。

（三）充实中职生的生活。随着网上开店这一模式的顺利开展，每一位学生都会在一种忙碌的氛围中度过，围绕着每个阶段的实训任务，每一位学生都能从中找到自己努力的方向，这样的校园生活充实而有意义，还可以让他们丢掉懒惰的习惯，有利于他们更全面的成长。

结合中职学校的实际情况，要全面开展一体化教学模式，一体化实训室的建设是很重要的，有一个完善的硬件环境，才能更有效地保证这一模式的顺利开展。此外，专业指导老师的作用也是极其重要的，他们是一体化教学模式的引领者，因此要注重专业教师的培养。为了这一模式顺利开展，刚开始尝试时，可以通过小规模试点，可以先从竞赛队的学生开始实行，这样不受限于一体化实训室的建设，也可以更有效的管理，随着一体化实训室的扩建与管理模式的成熟，试点规模也可适当扩大，以循序渐进的方式进行有利于管理，也更有利一体化教学模式的顺利开展。

参考文献：

[1]何宏贵，何建民.电子商务专业实践教学研究[J].中国现代教育装备，2007（10）.

[2]王建辈，曹隽.浅谈我校电子商务专业一体化教学[J].科学咨询.2014，（12）.

[3]陈俊运.谈电子商务专业一体化课程教学方法的实施[J].现代职业教育.2016，（20）.