大数据环境下图书馆读者阅读的趋势及发展探究

韦梦云

摘要：信息时代，大数据的应用促使了很多行业进行自我的产业升级和调整。对于基层图书馆来说，充分的利用大数据进行读者阅读行为、内容、喜好的分析，有利于针对性的开展基层图书馆采编工作，对于深化图书馆的公共服务职能、进一步满足读者和受众的需求、推动现代化基层图书馆的建设与发展来说至关重要。本文就当前基层图书馆读者阅读趋势等，结合大数据的应用，论述基层图书馆的发展。

关键词：大数据；图书馆；读者；阅读；模式；趋势

一、引言

信息技术的发展产生了复杂海量的信息，这些信息具有很高的价值，增长、传播、速度快，这种信息就是大数据。在大数据环境影响下，读者的类型更加丰富。包括学生、科研人员和普通民众，他们在图书馆中获取文献信息和生活信息资料，此外随着信息技术的进步和广泛应用，他们获取信息的途径也日益丰富。可以说，大数据改变了人们获取知识的方式，也推動着传统图书馆的发展，基于大数据的思维模式和工作开展，极大的增强了传统图书馆的社会效应，让知识能够更加快速的进行传播和应用，对于社会经济、文化、科学、教育等事业的发展举足轻重。

二、大数据时代下读者阅读趋势的分析

（一）电子化。

随着信息科技的快速发展，越来越多的读者投入到了“电子化”的阅读模式中，相对与纸质阅读的习惯，电子化的阅读方式打破了传统的阅读限制，读者可以随时随地利用移动端等，进行在线的内容阅读。随着中国网民数量的激增，未来电子化的阅读模式必将成为“主流”阅读方式，这也是当前很多图书馆积极构建在线阅读平台、自有内容客户端的原因。

（二）定向化。

数据化时代，读者获取阅读内容上有着较大的转变，走出了传统“漫无目的”的书本选取，开始了精准化的定制阅读。此外，很多内容提供部门通过对读者关键词搜索、关注内容等进行数据分析，可以向读者进行定向精准的内容推送或者定制服务，满足了读者的阅读需求，进一步提高整个阅读服务的质量，这对于

（三）互动化。

互动化的阅读体验是新时期内容服务的一个“亮点”，基于信息科技的优势，读者可以就整个阅读的内容、过程、方式等与内容的提供者进行有效的沟通和交流，便于内容提供者可以优化内容的编辑、丰富内容的类别等，增强了读者的阅读兴趣与积极性。

三、大数据时代图书馆工作的发展探究

（一）以服务为导向，坚持以人为本。

大数据时代，为了进一步增强图书馆的公共服务职能性，相关的部门应该强化图书馆工作人员的服务意识，以服务为导向，进一步满足读者对于阅读内容的需求，坚持以人为本的理念，进一步增强读者对于图书馆服务的认可和满意度。比如，图书馆可以通过进馆人群的满意度调查、在线平台的满意度调查等，进行相关大数据的分析，认识到图书馆在哪些方面的工作还存在哪些方面的问题，并且能够及时的做出“整改”，提高图书馆的服务效率与质量。

（二）开展数据分析，及时发现热点。

图书馆部门，可以通过进馆读者的阅读内容、在线平台的搜索分析等，进一步通过数据内容的研判，及时的发现读者对于阅读内容的热点关注，以便于后期图书馆采编部门进行相关书目的采访活动。比如，根据图书馆在线阅读平台中关键词搜索的数据分析，发现读者对于“19大”相关内容的关注度很高，基于此图书馆的采编工作人员可以进行相关专题内容的平台更新，及时的回应作者的阅读关注和需求。又比如，结合当前采访对象数据的分析，发现很多期刊现在已经在出版之前进行了最新内容的电子化阅读，图书馆采编部门可以与期刊社进行在线的数据合作，把最新的理论成果等及时的更新到图书馆的数据资源库中。

（三）打通交流障碍，引导读者互动。

传统的服务工作相对“闭塞”，其在整个图书馆的工作中未能把读者的阅读建议和意见考虑进去，其在图书馆采编工作中也是仅仅依据一些局限的数据、内容等进行馆藏资源的更新，造成了部分图书馆馆藏内容与新时期读者的阅读需求不一致、降低了图书馆服务社会、读者的实际成效。通过大数据模式的应用，将读者的阅读需求进行统一的分析和研判，并且在阅读平台中增加交流版块，引导读者进行互动和交流，及时的发现读者对于馆藏资源的讨论，并且统一的纳入到数据分析中，进行科学化的内容提供。

（四）优化在线平台，提供定制阅读。

针对读者阅读倾向和趋势的定制化发展，图书馆可以积极构建和优化在线的内容资源库，并且应用信息科技的优势，为读者提供更加定向的内容与资源，定期的进行资源、内容更新的提示推送，进一步增强图书馆服务意识的主动性。比如，针对读者利用在线资源库中对“医学临床技术”的关注，图书馆可以利用这关注内容的数据分析，精准的提供相关前沿技术、理论的推送。

四、结语

大数据时代，推动了传统图书馆发展模式的革新，对于当前图书馆工作的开展具有重要的辅助意义。通过大数据的分析，对读者行为等一系列的精准分析，提高了整个图书馆的服务效率与质量。此外，图书馆自身积极应用大数据的优势和便捷，就馆藏资源的阅读热点、阅读量等，进行统筹的安排，及时发现热点书目、更新热点知识、传播热点文化，为地区各项事业的发展做出贡献。

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