激发学生潜能案例分析

摘要：大学生身心发展尚未完全成熟，对自己能力的认识不够深入，遇到问题或者是挑战时，常常会不知所措，甚至是逃避。此时，辅导员需要相信学生并且对自己的学生从侧面的案例激励学生接受挑战，并通过谈话等方式加以引导，让其认识自己的潜力，激发自己的挑战欲，挑战不可能，成为更好的自己。

关键词：挑战；大学生；辅导员

一、案例简介

环境设计系2014级学生小骆同学，女，任学生会副主席，在平时的工作中认真负责、恪尽职守，但性格急躁，很容易情绪化。在工作中，时常因与同學沟通中言语偏激和行为急躁，引发矛盾。她出任学生会副主席之初有许多同学并不能信任她，包括她自己也比较担心未来一年的学生会工作。

2017年，在遇到学院大部分班级都外出写生，运动会方阵选拔面临巨大困难之时，小骆同学在走班劝说之时因言语表达上比较直接，甚至有些激进，与同学发生了言语上的矛盾。

二、案例定性分析

学生干部在工作中缺乏说话艺术，做事情绪化，容易造成误会及矛盾，好心办坏事。在处理过程中，辅导员可以先肯定学生的出发点，再适当的加以正确引导，激发起学生的潜能，更好地完成工作。

三、解决思路和实施办法

小骆同学给到每个人的初步印象都是这孩子怎么这么耿直，而且太能聊，简直一个小话唠。她说话经常不仅大脑思考，有什么说什么，听的人对其说出的话经常会对有两种反应，一种是根本没有听懂她想表达的中心思想，另一种就是觉得她的话过分直白，需要转换表达方式。

但由于她一贯做事严谨、积极，我还是选择小骆同学成为了学院学生会副主席，这个结果让大家都比较意外，大家认为一个想法经常处于二次元外的少女无法胜任这个岗位，这也让我对她未来一年的学生会工作有了一点期待，更是充满了担心。

果不其然，她一上任就遇到了学校一年一度的运动会，而且是比较难得碰到的春季运动会。由于专业特色，学院每年4月总是会有一大半的班级外出写生，春季运动会也在4月，这让整个学院的团学工作都陷入了一个困境，推进的十分艰难。学生会通过讨论决定由学生会干部分批走班宣传，动员大家参与到运动会中，为学院出力。

小骆同学在走班时，老毛病又犯了，宣传的过程中没有注意自己的说话方式，情绪比较急躁，言语比较激进，与不愿意参加集体活动的学弟发生了语言矛盾，造成了僵局。然后小骆同学与我通话讲述了整件事，我让她先平静一下，并联系了已卸任的学生会成员一起去见了小骆同学。

见面后，我又安抚了孩子的情绪，然后坐在花坛边，用朋辈聊天的方式，花了一上午的时间，让已经卸任的学生会成员跟小骆同学交流，传达以前类似事件的经验，通过这样的过程，让小骆同学发现自己的问题，调整自己的做事方式，学习语言的艺术，让她能够更好的完成自己的工作，也能与同学更好地相处。

至此之后，小骆同学在处事方面越来越成熟，与同学之间的相处越来越好，也让越来越多的人能够理解并认可小骆同学这一年的学生工作。

在大四学生会工作即将完成时，小骆同学也曾成为公考大军的一员，参加江苏选调生的选拔，虽然最后在面试时仅以0.1分失利，落选，但她的情绪控制，心理调节能力都有了质的飞跃，很快的调整了她自己的状态，站好学生会工作的最后一班岗。

我相信小骆同学现在这种小强精神出了校园，到工作上不管遇到什么困难，都会用自己的实力诠释更美好的未来。

四、经验与启示

每个人都是独特的个体，展现不同的精彩。身为教师，我们要相信每一个学生都有能力去完成更高要求，更高难度的挑战。而且我们要做到不仅让自己相信学生，更是要让旁人相信自己的学生。这就对我们教师提出了更高的要求。

我们要根据学生的不同，通过不一样的教育方式，让其挑战感觉不是自己频道上的事情，发掘自己另一面的能力，这样才能让学生在未来生活工作中，不论遇到任何挑战都能勇敢迎战，不论遇到任何困难都能毫不畏惧，演绎精彩。

作为教育者，我们肩负着学生的幸福及成长，甚至是家庭的幸福及圆满，也肩负着社会和国家对人才的需求，我们必须怀揣强烈的使命感，拥有对教育的情怀。归根结底，要发自内心地去爱学生。而爱的本质是对学生的尊重与理解，尤其是在学生出现各种问题或者碰到各种困难的时候，我们怎样采取有效的教育手段去帮助他成长。我认为，学校的终极目标应该是让每个在校生身心得到健康的成长，让每位学生的优势、特长最大限度地得到发展。做一名辅导员，不管面对怎样的教育难题，都要记得提醒自己：抬起头，就能看见满天的星星，每一个学生都有闪光点，用平和、宽容、耐心去化解问题。

总而言之，教师这个职业就是帮助学生在其学生时代通过各种各样的途径，各种各样活动的锻炼去认识自己，了解自己，挑战自己，开拓自己，变成更好的自己。

参考文献：

[1][美]马斯洛，著.成名，编译.马斯洛人本哲学[M].九州出版社，2003，8，1：357-358.

[2]周川.高等教育学[M].南京：河海大学出版社，2006.

[3]谭顶良.高等教育心理学[M].南京：河海大学出版社，2006.

作者简介：夏娴，女，常州工学院艺术与设计学院环境设计系辅导员、艺术与设计学院团委书记。