构建二级学院教学质量监控体系的思考

柳延峥， 石丽明

（广州工商学院 广东广州 510850）

一、构建二级学院教学质量监控组织体系

除了严格执行学校层面的教学质量监控制度外，为使监控措施真正落到实处、取得实效，二级学院应在学院内实施“学院—教研室—课程组”的三级教学管理机制，在这一机制下，学院负责学科建设、教研室负责专业建设、课程组负责课程建设，在此基础上进一步明确各层级的教学质量监控职能，如图1所示：

图1 二级学院教学质量监控体系

学院在教学质量监控体系中主要行使下列职能：依据学校的教学质量监控和评估指标体系及评估标准，开展评教、评管、评学工作；依据学校制定的指标体系，负责对本单位教学工作进行自评，以及优秀教学单位的申报；负责对本单位教师教学质量的监控，自行完成教学质量等级的初步确定；负责组织对学生学习状态与效果的评估；对本单位评估中发现的问题进行分析研究，提出整改与建设措施，实现“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的目标；接受学校对教学工作的检查与指导。

教研室在教学质量监控体系中主要行使下列职能：负责本专业事务管理，组织本专业新专业申报和学位申报、制定本专业培养方案和教学大纲，安排落实各学期教学任务；对课程组进行管理，组织课程组教师做好教学课件、网站、试题库等课程建设，组织课程组编写授课计划；组织开展教研室教研活动。通过集体备课、示范教学、听课评课等工作，开展课程教学质量分析和评价活动，交流总结教学经验，不断提高教学质量；抓好教材建设，保证使用教材的质量；组织好本专业考试命题、阅卷工作；做好本专业毕业生论文题目的开发、质量控制工作；组织教研室教师申报各类质量工程项目；组织教学档案的建设与管理。

各课程组在教学质量监控体系中主要行使下列职能：制定、组织本课程组教研活动；编写所属课程的教学大纲 、授课计划；组织集体备课、编写教案；组织编写适合相应层次的教材；建设课程试题库；记录并保管教学工作日志；建设课程教学网站；参加院、教研室组织的其他活动，完成院系安排的其他任务。

二、制订二级学院教学质量监控系列制度

（一）优秀教材选用制度

教材的质量直接影响着教学质量和人才培养质量，根据学校的相关文件，制订《二级学院教材选用办法》、《二级学院自编教材管理办法》、《二级学院教材质量评估办法》等，规定应优先选用国家级优秀教材、省部级优秀教材、教育部规划教材、面向21世纪教材等。任课教师自编或参编教材应事先得到二级学院批准，否则不能选用。每学期由课程组根据教学要求，科学合理地选择教材或教学参考书，在得到教研室和学院批准后，作为课程教学用书。

（二）备课检查制度

备课是教学过程中的教学准备环节，妥善的教学准备是顺利完成教学各环节任务的基本保证。二级学院应制定备课制度，其要点包括：（1）备课的总体要求。教师备课要做到“三备”，即备内容、备学生、备方法，做到内容熟悉、学生熟悉，方法得当；（2）对新教师、新开课程的要求。对任教经历不满三年的教师提倡手写教案，要求教师在课前应认真研读拟开设课程所在专业的培养方案和教学大纲，了解本课程在专业培养方案中所处的地位、作用，以及专业人才培养目标对本课程的具体要求，明确本课程与已开课程和后续课程的关系，以及本课程在课程体系中的地位，熟悉课程内容体系、重点与难点、考核方式、教学时间安排，并以此作为备课准备的基础；（3）对教案的书写要求。要求教案要体现教学法的要求，要能反映教师的授课目的和意图，是教师的实际授课提纲而不是教材的复印或缩写，要反映教师的授课风格和特色，要吸收教学改革和科学研究的新成果，反映学科及课程的前沿学术动态，及时补充、更改、完善；（4）对集体备课的要求，即同一门课由2人以上同时开课时，应在个人备课的基础上进行集体备课，学院鼓励各课程组组织集体备课，集体备课情况应当有文字记载，内容包括课程名称、参加人员、时间、地点和讨论内容等；（5）对课前准备工作的要求。要求教师应熟悉教学环境，使用多媒体课件教学、电化教学设备辅助教学、网络辅助教学、实验教学的教师，应在开课前熟悉相关设备或网络环境，并调整好自己的心理状态；（6）对备课情况检查的要求。学院在开学坐班期间对教师假期备课情况进行检查，并随时组织对教案的抽查。

（三）教研活动制度

教研活动是加强教师之间的业务沟通、提升教学的效率与效果、提升教师专业胜任能力的有效途径。二级学院应制定《二级学院教研室教研活动制度》，明确要求：（1）教研室教师坐班期间通过集体讨论订立教研室工作计划，安排好一学期的教研活动，学期末写好教研室工作总结；（2）每两周举行一次教研活动；（3）有计划、有目的地组织研讨课程建设问题，探索教学规律；（4）教研室教师要相互讨论和改进教学方法，提高课堂教学质量；（5）组织教研室老师听评课，主任、副主任每学期听课不少于4次，教研室其他老师不少于3次；（6）有计划地了解、掌握学生的学习情况。定期抽查学生作业，了解作业份量、难易程度和学生完成情况；（7）教研活动要详细记录，及时收集教师的意见和要求，以便领导改进工作；（8）学期或学年结束时，做好教研工作总结和个人教学工作总结，存入教学档案。

三、加强二级学院教学质量监控过程控制

（一）听课和公开教学活动

通过听课及开展公开教学活动，加强教师之间的教学交流，有利于先进教学方法的传播，加深教师对教学内容的理解并吸取更加合适的教学方法，综合提升教学的效率与效果，同时也使教学管理人员及教师之间对同行的评价更加客观，使二级学院的领导及管理人员能够更加客观、清晰地了解本学院的教师的专业胜任能力、学生的学习状况及专业办学的实际效果。

（二）常规教学检查

在每学期，二级学院应进行教学质量的全面检查，重点检查教学进展情况，以保证教学目标正确执行，根据检查结果肯定成绩，并及时作好纠偏工作。主要通过学院领导、职能部门工作人员、教研室主任、课程组组长抽查教学文档、听课以及专业教师互相听课等方法，检查各专业教师的教学组织和教学秩序，包括教学安排情况、教师授课情况、学生出勤情况，实施“学生出勤周报表制度”，每周将各班学生的课堂出勤情况向班主任和任课教师通报，调查原因并落实整改；教学管理方面主要检查授课教师的教案、教学日历及执行情况、在教学过程中现代化教育技术手段的运用情况、辅导答疑情况、学生作业的完成情况及批改情况等；教学研究方面包括教研室开展教研活动和课程建设的情况；实践教学检查包括实验和实习的教材、指导书及讲义的使用情况、实验教学日历执行情况、教师教案、教师手册、实验和实习报告的批改、成绩记录及对学生的考勤与考核情况、仪器设备运行、设备维修记录及设备的完好率、实验教学大纲及有关规章制度的执行情况等；毕业设计（论文）的检查包括题目的确定、毕业设计（论文）任务书、开题报告、毕业设计（论文）档案、教师的指导情况及毕业设计（论文）的进度和效果。

（三）考试及试卷分析

检查试卷，看试卷命题是否符合教学大纲的要求。对考场进行巡查，看学生的考风考绩及教师的监考状况。对试卷批改进行检查，看教师是否按评分标准进行批改。对于在监控中发现有违反学院考试规定的教师和学生，按照学院有关规定严肃处理。考试结束后，统一由教研室组织任课教师进行集体阅卷，阅卷完毕，必须做好试卷分析工作，具体包括对试卷质量和学生成绩进行系统分析，通过学生得分的分布状态，了解学生对教师授课内容的掌握程度。如出现非正态分布，则需进一步总结教与学过程中存在的问题，为进一步改进教学方法，提高教学质量提供思路。

[1] EdwardSallis.全面质量教育[M]. 何瑞薇.上海：华东师范大学出版社，2005.

[2]蔡国春.院校研究与现代大学管理——美国院校研究模式研究与借鉴[M].北京：教育科学出版，2006.

[3]陈俊芳.质量改进与质量管理[M].北京：北京师范大学出版社，2007.

[4]左清.高校教育教学质量省级监控研究[M].北京：教育科学出版社，2007.

[5]刘娟.全球高等教育教学质量评价体系欧美模式综述[J].吉林省教育学院学报，2007(11).