优质护理在老年科临床输液患者中的应用

江海燕

（江苏靖江市人民医院，江苏 泰州 214500）

输液是经人体静脉滴注输入大剂量注射液至体内，通常一次性给药＞100 mL，已是临床上不可缺少的治疗手段。而输液时若出现相关操作不合理情况，则会引起不良反应，对患者的病情治疗及身心健康造成较大的影响，尤其是老年科老年患者，因此发生医患纠纷的几率很高。故本次研究着眼于老年科临床输液患者各方面情况，对其经优质护理干预的效果进行分析与总结，现报道如下。

1 资料与方法

研究对象为2016年～2017年收治的老年科临床输液患者50例，将其依据随机数字表法分为对照组和观察组，各25例。对照组男14例，女11例；年龄61～80岁，平均年龄（75.32±5.09）岁。观察组男13例，女12例；年龄63～85岁，平均年龄（76.45±5.14）岁。两组患者性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理，依患者病情展开各项基础护理。

观察组采用优质护理，依患者病情、心理及生理等方面情况展开：（1）健康宣教。发给患者相关健康宣教资料，并告知患者输液治疗的必要性及有效性，叮嘱其输液前后各方面注意事项，使其对输液治疗有着进一步认识，并以高度依从性配合输液穿刺等方面工作；（2）环境管理。确保输液环境良好，每天定时通风、清洁、消毒，控制温度为23℃左右、湿度为约50%左右。座椅要舒适，让老年患者坐软座椅，将垃圾桶放在座椅旁边；（3）心理护理。要以诚恳、热心的态度与患者沟通交流，获得其信任感以建立良好的护患关系。并对患者的情绪变化密切观察，及时为患者做心理疏导，引导其宣泄自己的不良情绪，并告知其负性情绪对病情的影响，促使其积极调解心理状态，确保患者以良好的心态等待病情恢复。

1.3 效果判定标准

临床护理效果为：显效：心理状态改善程度≥80%、护理质量优；有效：心理状态改善程度30%～80%、护理质量良；无效：提示心理状态改善程度＜30%、护理质量差。其中：（1）心理状态以SAS、SDS评分评价。（2）护理质量以本院自拟患者对各项护理工作满意度调查表评价：包括就医环境、基础护理、专业技能、服务态度、综合服务，各项目总分值为100分，得分值与护理质量呈正相关。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析，计量资料以“±s”表示，采用t检验，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

经护理后，观察组临床治疗效果优于对照组（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者临床护理效果情况[n，%]

3 讨 论

老年患者自身具有较大的特殊性，输液安全性低，输液过程中极易发生相关不良反应，对患者的病情及身心健康造成影响。通常老年患者需要较高质量的输液环境，其心理十分敏感，加上病情的折磨便出现心理状态不稳定的情况，随之对输液造成影响，亦容易出现病情加重的问题。有资料显示：予以老年输液治疗患者科学有效的护理干预，可使其心理状态稳定，并积极配合各项输液操作，其病情改善亦十分显著[1]。故本次研究旨在对优质护理在老年科临床输液患者中的应用效果进行探讨。

优质护理模式强调以患者为护理工作展开的核心，强化各项常规护理内容，注重为患者提供舒适、全面的护理干预，使护理质量得以显著提升[2]。而已知老年患者依赖性较大，并容易出现情绪波动的问题，故而对护理干预工作提出了更高的要求，此次研究中观察组接受优质护理，包括健康宣教、环境管理及心理护理，护理内容是根据患者的病情及生理、心理等方面情况所制定，强调以健康宣教使文化程度较低的老年患者对自身病情及输液治疗有着进一步认识[3]，并提高其治疗依从性，确保输液治疗各项操作有序进行；再予以环境管理使患者在舒适的环境下输液，避免其因环境不良而躁动、焦虑，使其能够以高度舒适感接受输液；并予以患者心理护理使其负性情绪得以显著改善，并能够积极面对自身病情，有足够的耐心等待病情康复[4]。结果显示，观察组心理状态改善明显，其对护理各项工作质量的评分均高，100.0%的患者经护理有效，72.0%的患者护理效果提示心理状态改善程度≥80%、护理质量优的状态，与对照组比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，优质护理在老年科临床输液患者中的应用价值较高。

[1]施丽香,王梅琳,王东丽,等.自制体位垫在骨科体位护理中的运用[J].中国医药指南,2016,14(8):261.

[2]蔡 燕,李凌凌.社区医院输液患者舒适护理的效果研究[J].中国继续医学教育,2015,7(8):262-264.

[3]王 敏.优质护理在老年科临床输液患者中的应用[J].四川医学,2014,(9):1239-1242.

[4]刘艳萍.优质护理在老年科临床输液患者中的应用价值分析[J].大家健康(中旬版),2016,10(4):159-160.