体育赛事服务行业职业岗位能力分析

李贞晶

（广东科学技术职业学院体育系，广东 珠海 519090）

1999年《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》将高职教育确定为高等教育的重要组成部分。目前高职教育已占据了高等教育的半壁江山，在国内的影响与地位日趋凸显。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号）中明确提出，高职教育人才培养的规格是“高素质、技能型人才”，呼吁各高职院校注重学生职业能力的发展。随着我国经济快速发展、社会分工愈加细化，以及高职教育改革的不断深化，高职人才培养逐渐从沿袭本科的传统教育教学模式转向开放式办学模式，课程结构突出以培养学生职业能力为中心。但目前不少高职院校的体育产业营销相关专业对职业能力概念较为模糊，部分学校将职业能力等同于职业技能。对该专业学生需要掌握的职业能力不是很明确。因此，对高职院校体育产业营销类相关专业应具备的职业能力进行分析十分有必要。现以广东科学技术职业学院体育产业营销专业方向为例，通过对该专业方向的职业能力进行分析，给其他同类专业予以启示。广东科学技术职业学院体育产业营销专业方向办学立足珠海，专业人才培养以服务区域经济为导向。珠海市政府规划在现有大型体育赛事领域的基础上，全面打造以体育赛事服务产业为主的体育产业园，期望通过承接国际体育赛事打造珠海城市新名片。其体育产业发展势头好，形成了以体育赛事服务产业为主导的鲜明特色，现有体育产业市场对体育赛事服务行业人才需求较大。因此，其体育产业营销专业方向瞄准体育赛事服务行业的市场需求，培养体育赛事服务行业人才。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

体育赛事服务行业职业岗位能力。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法 从期刊网上检索体育赛事服务、职业岗位能力分析等相关文献100余篇，为本研究奠定理论基础。通过搜寻百度、搜狐、猎户等专门进行职业招聘的网站体育产业行业企业对体育赛事服务岗位的相关资讯近百条，具体分析体育赛事服务行业的岗位能力，归纳总结体育赛事服务岗位所需的岗位能力。

1.2.2 问卷调查法 设计体育赛事服务行业专业人才需求情况调查问卷，对体育赛事服务行业一线工作人员及管理者进行调研，采用问卷调查法，获得本项目研究的第一手数据与资料。

1.2.3 功能分析法 采用功能分析法对体育赛事服务岗位进行分析，从体育赛事服务职业功能得出工作内容，并按照工作内容具体要求分析其需求的操作技能和相关知识。

1.2.4 数理统计法 拟采用SPSS 18.0统计软件，对研究问卷进行检验。采用Excel 2013软件进行数据统计、整理、分析。

2 职业岗位能力分析

2.1 职业能力的界定

在以职业能力分析为基础的高职院校课程设置研究过程中，关键为科学地进行职业能力分析。职业能力分析主要是对所覆盖的职业岗位群或技术领域中相关层次人才所应具备的职业能力进行具体化描述，以此确定专业所应满足的具体要求。邓泽民认为职业能力所针对的“职业”有其特定的含义，它直接对应的是与生产、技术、管理或服务密切相关的职业。这些职业对职业能力的要求是能够胜任一定职业任务，个体将所学的知识、技能和态度在特定的职业活动或情景中进行类化迁移与整合所形成的能完成一定职业任务的能力。其具有应用性（职业性）、层次性（复合性）、专门性（方向性）、个体性（差异性）、可变性（动态性）等特征。职业能力分析需具体、明确，要对岗位所具备的具体能力要求进行客观、详尽和可操作性的描述，通过分析、归纳，合理组合，才能形成适合需要的教学模式。

表1 体育赛事运作工作过程的岗位分布表

2.2 体育赛事服务行业的职业岗位

通过对珠三角地区十余家体育赛事服务行业的调研及搜集到的网络招聘信息对体育赛事服务行业岗位的职责的分析，归纳统计出体育赛事服务行业包含的能力领域，以及相应的职业岗位群与具体岗位。了解到目前珠三角体育赛事服务行业的职业岗位群归纳为3个模块，即体育赛事营销服务、体育赛事策划与组织和体育场馆运作与管理。3个岗位群环环相扣，相辅相成，形成了以体育赛事服务行业为中心的循环系统。体育赛事运作的工作过程，需要体育产品销售代表、体育产品导购员、体育赛事执行专员、体育赛事策划专员、体育场地工、体育场馆运营专员等岗位群人员。根据调研了解的资讯可知体育赛事运作工作过程所需的岗位，如表1所示。

3 体育赛事服务行业职业岗位能力分析

基于以上岗位，根据各岗位的工作环境、条件、技术服务性质的同一性，归纳分解体育赛事服务行业各职业岗位应具备的能力领域。同时又依据知识和技能服务的同一性将体育赛事服务行业各岗位职业能力领域进一步分解为能力单元，对体育赛事服务行业各岗位所需的职业岗位能力的具体分析，如表2所示。

表2 专业岗位群及岗位能力分析表

4 结 语

广东科学技术职业学院体育产业营销专业方向的定位是以服务珠三角地区体育赛事服务行业发展的需要为导向。通过对珠三角地区体育赛事服务行业的调研与分析可知珠三角地区体育赛事服务行业的职业岗位主要包括体育赛事营销、体育赛事策划与组织和体育场馆运作与管理。各具体岗位需要的核心岗位能力有体育赛事营销、体育赛事策划、体育赛事执行、体育场馆运作及体育场馆管理等。

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