理性看待“煤改气”

孟紫薇

“煤改气”给燃气采暖炉行业注入活力，2017年新增壁挂炉生产企业40余家，2018年预计行业将达到400多万台的零售量，已经远远超出整机生产厂，零部件生产厂的产能极限。现实产能与市场需求量的矛盾依然会存在。

在“煤改气”的推动下，加快了壁挂炉市场容量的扩张速度，但是“煤改气”并不是企业赖以生存的长久之计，也不是企业长久不衰的法宝。中国土木工程学会燃气分会燃气供热专业委员会主任王啟在相关行业会议中提出，对壁挂炉行业来讲有几大主要矛盾在影响着“煤改气”的整体发展。

安装及售后服务与市场需求及政府要求的矛盾。

有资质或有一定能力的安装人员短缺，新招聘的职工直接开始安装壁挂炉，影响了工程的安装进度和安装质量，留下一定的隐患。

燃气设施建设速度及燃气气源供应与需求的矛盾。广大农村地域广阔，人口分散，基础设施建设落地后，管道铺设难度较大，燃气供应难以到位，直接影响了工程进度和工程的效果。

总体发展速度与老百姓认知程度的矛盾。

在农村，一直使用的燃煤炉或其他炉采暖，在短短的时间内改变现状习惯，老百姓接受还是需要一个过程，这些用户属于“被动用户”，需要用更好的产品和服务去影响他们。将被动用户转变成“主动用户”。

对于安装、售后服务、市场需求等等相应的问题，各方应如何应对，王启主任提出政府要严格把控，企业不能因一时的红利而赖以生存，需要更加的理性面对。

燃气采暖炉生产企业在尽量满足急剧增加的市场需求的同时，应该严把产品质量关，求量不求质其结果是“皆输”。尽快培养安装人员及售后服务人员的数量和质量。同时要对由于市场过热而增加产能所导致今后产能过剩的问题，做好应对市场的变化，对“后煤改气时代”做好进一步的市场规划。

我国能源总体是紧缺的，农村煤改气与煤改电应该合理规划布局，气电结合，多能互补。应该从国家利益、老百姓的利益、行业的利益以及企业的利益综合考虑；兼顾能源结构状况、环境因素影响、经济合理性、技术可靠性、老百姓的接受能力等多方面的因素，企业要全方位考虑当下自身的具体情况，来理性看待“煤改气”政策。

做好政策红利后市场的准备

不可否认，政府主导的“煤改气”，宣传的力度是行业、企业无法比拟的，老百姓在短短的几个月内知道了燃气壁挂炉。而“煤改气”也带动了“非禁煤区”燃气壁挂炉零售市场的发展进程。

对于品牌厂商来讲，后市场蕴含着巨大市场商机，如何构建自身在壁挂炉零售市场的核心竞争力，分享壁挂炉后市场的红利，企业需要面对一系列的挑战。产业链资源的整合能力、产品研发、营销创新、服务升级、项目管理、价格管控、市场管理、人员培训、监督体系、售后软实力等等将成为行业的关键词。endprint