张小龙 在一号线

吴倩男

在2018微信公开课开场前的10分钟，大屏幕上出现“跳一跳”的实时竞赛，排行榜的用户排名不断刷新，最后第一名的分数定格在967分。

这时，张小龙穿着标志性的深灰色帽衫从舞台黑暗中走出来，他还未开口，容纳3500多人的会场掌声雷动。

“今天有些紧张，这个不是我的最好水平，我最高达到6000多分，被叫做立地成佛。”张小龙说。

全场先惊呼后哄笑，又迅速安静下来。

太多人期待听到他的讲述：他是怎么思考的，秉持怎样的产品哲学，以及微信——这款月活近9.8亿的超级App——接下来的红利在哪里。

在一个小时的演讲中，张小龙多次停顿、思考。他说微信只是个工具，他们的目标是做互联网上最好的工具。“做一个好的工具，需要专业能力，但面临很多决策。是做对的，还是做利益最大化的。有句话说，大人只谈利益，小孩子才谈对错。但我觉得，如果只谈利益，会让产品越走越偏，让产品失去本质的东西。”

他也在撇掉外界所给予的“情怀”“克制”等高帽，说微信只是在尊重用户、尊重个人。

自从2016年1月11日首次亮相微信公开课后，习惯站在幕后的张小龙被推到台前。他走上了马化腾走过的那条路——同时做产品和商业的引领者。

在这次演讲中，张小龙依然把大量的时间用在阐述对小程序以及小程序的新模块小游戏的思考上。这次他用了个抽象的表述，“未来万事万物都是包含信息的，而小程序刚好是信息表达方式的载体。”

用小程序再造一座森林

小程序是微信过去一年最重要的着力点。在今日的微信公开课上，微信开放平台基础部副总裁胡仁杰公布小程序上线一年来的运营数据：

日使用小程序用户数有1.7亿，其中一线城市占30%；二线城市占20%；三线城市占19%；四线及以下占31%；已上线小程序数量58万个；开发者（包括企业+个人）超過100万，第三方开发平台有2300个。

一年前，当张小龙说希望小程序实现“应用无处不在，随时可用，但又无需安装卸载”时，一部分对互联网敏感的创业者、企业家，认为小程序是下一个微信公众号，一猛子扎了进去想要占据先发优势；而另一部分人则认为小程序没有任何使用场景，只是腾讯的一厢情愿。

后者的声音一度盖过前者，罗振宇的那句“我们决定不做（小程序）了”，代表相当一部分创业者的态度。小程序也确实低调了半年，不准扫码、没有搜索、没有入口，硬生生压下了业界的躁动不安。

但坚持下来的拓荒者提前一步闷声发了财。双十一期间，蘑菇街小程序新客成交占比是App的4.2倍；用户剁手成功率比App高16.1%；剁手手速是自家App的2.28倍。拼多多的小程序在5月份上线，11月DAU激增至近千万，双11日均订单量超过京东……

越来越多的案例说明，小程序或许将会是一次对移动互联网的重大变革。

小程序也不再遮掩它的野心，胡仁杰直言接下来小程序要做四件事：其一，降低门槛，尤其希望通过第三方开放平台，让那些没有开发能力的商家尽快接入进来。

其二，加快开放，向开发者开放了模板消息推送、扫一扫、小程序二维码、关联公众号、关联通知、无线蓝牙、附近的小程序、卡券、地理位置、授权第三方平台、数据分析、录像、录音、音视频播放等数十个功能特性以及API接口。

其三，提高小程序自身的加载速度，使小程序加载速度比H5至少有20%～30%的提升，并且它能解决重复使用中的问题。

其四，实现交易变现。一个接口小程序可以绑定500个帐号，小程序可以互跳，而广告组件已经在内测，完善后会尽快开放。

更为致命的是，2017年12月底，小程序出现在微信对话列表页向下拉的位置。这个位置曾被用于推广小视频，是微信的一个黄金推荐位。尽管今天张小龙解释，这不是入口，只是个任务栏、快捷键，但SEE创始人万旭成告诉《财经天下》周刊，因为呈现位置的变化，小程序让他们小店铺的留存率实现50%到100%的增长率，并且20%的流量是从下拉入口进来的。

“我们希望建造一个森林，而不是一座自己的宫殿。”张小龙当年对公众号制定的发展轨迹，现在重演在小程序上。

用小游戏激活小程序

依然是数据。

上线20天，小游戏累计使用用户数3.1亿：有37%的用户是游戏App活跃用户，有41%的用户是曾经App游戏的流失用户，更有22%的用户是以前从来没有玩过游戏的用户。

在一年前的《微信公开课·Pro》上，张小龙说小程序现在不能做游戏。但在2017年还剩最后3天的时候，微信小程序打破了之前的限制。

2017年12月28日，一款名为“跳一跳”的小游戏出现在微信开屏，一经上线便迅速刷屏，DAU迅速超过1亿。当晚游戏分数截屏频频出现在朋友圈，连同连跳加分等攻略也一并广泛流传。

这种火爆很容易让人联想到2013年8月份，微信在5.0版本更新时推出的“飞机大战”。用户不需要下载和安装，在微信中直接打开就可以玩，同时也很好的利用了微信的关系链资源，好友间能互相看到实时排名。“飞机大战”是小游戏的雏形，印证了它的可行性。

微信团队对于小游戏有这样一个定义：小游戏是小程序的一个类目，它即点即玩，无需下载安装，体验轻便，你可以和微信内的好友一起玩，比如PK、围观等，享受小游戏带来的乐趣。

不同于王者荣耀、吃鸡等重度手游强调操作与打法，小游戏更多是带有社交性质的轻度游戏。

从官方披露的首批开放小游戏名单来看，17个游戏中，棋牌和休闲类分别占了5个和10个。它们能够充分利用微信上的好友关系提升游戏参与感，并且拉新。endprint

但微信游戏产品总监孙春光说：微信小游戏不局限在棋牌休闲类，未来将全品类开放。

“初期，我们希望社交类、棋牌类、消除类、创新口碑类的产品优先接入进来，它可以培育用户。当发展到一定阶段之后，我们希望开放模拟经营、挂机类产品，到最后策略类、塔防、RPG产品等。”

这17个游戏只不过是一道开胃小菜。游戏需求市场巨大，必定能够吸引大量的开发者涌入，让整个生态活跃度大幅提升。

电商——最早尝到小程序红利

2017年6月份开始，微信频繁发布了多个和电商业务相关的小功能：7月27日，微信小程序正式开放了社交立减金功能；8月18日支持客服绘画；11月6日支持小程序直接打开网页……

这一系列的变化让原本观望的电商创业者开始押注，万旭成是其中之一。

原本SEE是主打“搜图找同款”的时尚电商社区，而现在，用自媒体电商联盟来形容SEE或许更合适——为自媒体公众号提供包括小程序搭建和供应链在内的全套电商解决方案。在万旭成看来，以前小程序对外界的信息链是封闭的，现在随着小程序的门槛降低以及与外界的打通，小程序电商迎来利好。

拼多多的小程序上线于2017年5月，在此之前使用HTML5页面在微信群中进行“拼团”，在小程序上线后迅速将拼团功能放入小程序中。双11的战绩中，拼多多日均订单超过京东。

蘑菇街也看上了小程序这个新的流量洼地。美丽联合集团CEO陈琪说，“微信里面最基本的就是人，第二就是人和人之间的连接，这个才是它的基础设施。我们在微信里面要把生意做好，最关键的就是怎么把人和人之间的关系给做起来。”小程序的出现和应用，意味着在微信里面买卖互动最基础的设施已经被打通了。

微信开放平台基础部副总裁胡仁杰透露，95%的平台电商已经接入小程序。但张小龙否认微信的某些功能是特定于电商，“所以对于小程序来说，可能外界也会对它有一些误解，比如说很多人会把我们的一些系统性、平台性的行为影射为当前的风口，但我们从来都不是为任何一个风口去做任何特定的事情，所以有些人说小程序是不是专门为电商准备的？当然，这是不可能的。”不过他承认，“会有很多的电商会用小程序这样一个形态，做了很多很有创意的一些电商的应用，对此我们特别鼓励。”

除小程序外，公众号还能怎么玩？

相比较小程序的潜力，微信公众号经过几年的发展，已经呈现出停滞的状态。

虽然，微信公众号的申请并没有停止增长，但是流量的分布却呈现出异常畸形的状态。头部的大号，牢牢地把控着公众号的流量；而众多其他公众号，即使有很好的内容，但由于错过了前几年的微信公众号增长红利期，流量也十分有限。

于是，在去年下半年，关于公众号大改版的消息流出，公众号将按照推送时间排序，变更为信息流模式。

不过在今天的微信公开课上，张小龙否认这一说法，“我们并没有把订阅号做成信息流，自己都不知道什么是信息流，我们是有过一些想法去改善对于订阅的效率。”

公众号还是迎来两个大的变动。其一，公众号独立App即将发布；其二，公眾号赞赏功能将恢复。

“很多人期待公众号的App发布，其实我们做了，但是没有发布，因为我觉得他没有达到我们的预期。可能我们预期太高了，现在的发布后台是在PC端，这是很奇怪的事情，我们很早以前就应该出这样一个手机端，挺可惜的，后来我们想出的时候，我们在思考是改把电脑的东西直接移植过来，但是根据手机端重新做的，我们纠结了很长时间，我们做了很多，应该很快会发布出来。”

对于公众号App，腾讯公关总监随后解释说：这是面向公众号作者进行写作和管理的App。原来作者只能在网页上处理自己的文章、管理公众号，以后可以通过App来实现。可以把它理解为公众号作者的管理后台。

2017年4月，苹果与微信就“公众号文章赞赏是否应该抽成”一事闹翻，结果腾讯下架了微信iOS版的打赏功能。现场，张小龙透露，通过与苹果的协调，微信将很快把赞赏功能恢复过来，同时做一些改动：赞赏将会是针对作者进行赞赏，而不是针对一个公众号进行赞赏。

在万旭成看来，把打赏公众号和打赏作者分离，意味着公众号从一个媒体变为一个渠道，作者成为供应商。“公众号一旦渠道化，那他走上电商化的概率增大。公众号是个大渠道，去分发服务、商品还有信息。”

“最近一年我们在小程序上投入了很大的时间和精力，我们也觉得在公众号的进展上比小程序慢，但我也在努力去改进它。”张小龙如此说道。

至于小程序，张小龙认为其最终目的不光是在线上可以玩一个游戏或者获取一个服务的信息，“更多的是代表了我们所能见到的任何事物，以及它背后的信息访问方式。”

张小龙的演讲结束后，一名小程序创业者、张小龙的拥趸十分激动：“微信互联网时代要来了。”endprint