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校园创意产品营销策略探究

2018-03-06杨雪刘慧颖刘春良

文化创新比较研究 2018年1期
关键词:商家消费校园

杨雪,刘慧颖,刘春良

(大连科技学院,辽宁大连 116052)

根据统计局调查显示,年轻群体已经成为社会消费的主要群体,而年轻群体中学生与白领占绝大多数,且大学生年均消费水平较高,这就表明高校具有庞大的消费潜力。作为社会新兴力量,大学生思想超前,对生活需求较高,但创意不足,因此校园创意相关产品应运而生。商家在面对高校市场的巨大消费潜力,没有引起足够的重视,品牌定位不准确、宣传推广力度不够、产品创意不足、不够吸引大学生眼球等。因此为了开拓校园创意产品市场,商家应该在研究大学生消费心理及行为特点的基础之上,考虑校情,采取有效的市场营销策略,具有十分重要的现实意义和研究价值。

1 大学生消费的心理及行为特点

1.1 追求时尚和新潮

当代大学生思想活跃,视野开拓,猎奇心较重,同时也注重商品的时尚感。他们善于发现当下的时尚和潮流,对于新鲜事物接纳度较高,他们对于新产品、主流产品的消费欲望很强,并且具有辐射性和影响力,这能给商家带来商业利益和价值。

1.2 易受环境影响冲动消费

小学生正处青春年纪,容易受到环境影响而发生冲动消费行为。而且,大学生互相之间沟通较多,又群居在学校宿舍楼内,在消费时会带有浓厚的感情色彩,从而情绪化消费,商家要牢牢抓住这一大学生消费心理及行为特点。

1.3 注重品牌和价格

大学生虽然经济收入主要来源于父母,但随着大环境的熏陶,大学生拥有知识资本,他们崇尚有品位的生活。品牌代表每个人的个性,象征了不同的文化,也体现了不同的价值观。大学生希望通过购买品牌商品来吻合自己的个性,彰显自己的气质,尤其是有档次的名牌商品对大学生的吸引力非常大。但是大学生没有固定的经济收入,父母资助有限,因此他们希望将有限的经济来源产生最大的价值,在商品质量相当的情况下,他们往往会选择相对价格较低的商品。

1.4 消费多元化

随着我国经济的不断发展,大学生的家长的收入水平不断提高,随之当代大学生生活费也不断增加,受社会大环境影响,他们的消费出现多元化,不仅仅将生活费花在吃饭、学习用品上,也逐渐将生活费投入到校园创意产品和外在形象上。

1.5 关注服务和便捷性

大学生自尊心较强,且现在网购行为增多,可供选择的机会也越来越多,所以,大学生比较注意商家的服务态度,希望自己能被尊重。同时由于大学生学习任务繁重,大部分时间都投入到学习和学生活动中,因此不会将较多时间放在购物的选择上,购物便捷性就对他们来说尤为重要。

2 高校市场的特点

2.1 市场消费群体庞大、市场容量大

据统计局调查显示,我国高校在校大学生至少3000多万人,如果大学生年均消费5000元每人,那么年消费将达到1500多亿,这对于商家是利好消息,庞大的在校生人数意味着庞大的消费群体,这将占据未来消费市场的一块大蛋糕。

2.2 大学生消费水平高、但市场开发成本低

当代大学生基本都是95后,甚至有00后也步入了大学校园,他们思想前卫,希望通过消费来满足自己对于时尚的追求。当今社会经济形势较好,家庭收入持续增加,大学生生活费较之前有大幅度提高,同时大学生消费水平也大幅提高,甚至高出全国平均消费水平。而且,当今企业在高校竞争不激烈,抢占高校市场份额要比在一般市场上抢占份额成本低得多。

2.3 客源稳定,消费集中

高校本科学生固定四年学制,他们生活、学习都在校园及校园周边,校园市场消费集中,商家可以通过活动集体进行有效宣传,在有效传达信息的同时花费的成本相对较低。

2.4 高校消费连续性

大学生是社会的主旋律,是高素质的群体,校园市场具有导向性和连续性。大学生如果认定某一产品或品牌,在步入工作后很有可能继续消费,因此挖掘大学生消费市场,就能持续的掌握未来的消费市场。

2.5 校园市场独立、封闭

现在多数高校已经搬离市区,迁入郊区,校园市场相对比较独立、封闭,有利于商家挖掘大学生消费市场。而且在校大学生的信息多来源于互联网和广播,或者同学之间的口口相传,形成了一个非常活跃但相对封闭的消费市场空间。

3 大学校园创意产品的营销策略

3.1 深入高校进行市场调研,找准品牌定位

注重校园创意产品的品牌定位,就要在产品外观、性能和质量上多下功夫。站在知识、思想的最前沿的当代大学生,自尊心较强,攀比心较重,虽然看中外观,喜欢品牌,但经济来源有限。针对这一特点,商家应该考虑校情,每个学校的情况有所不同,营销策略也应该符合该校校情,同时应更加注重服务态度、服务意识等,因此提供热情周到的服务有利于大学生对于品牌的认可。

3.2 制定符合大学生消费水平的价格策略

据调查显示,大学生生活费并不高,不足以购买价格昂贵的商品。在对于产品的定位上,商家应该采取中低档位定位,向他们推荐性价比高、物美价廉的商品,从而实现产品的薄利多销。

3.3 运用多种方式进行宣传、推广

根据高校校园的市场特点,商家应该在校园内进行多种方式宣传和推广,例如校园媒体、宣传条幅、赞助学生组织、寻找青春活力的校园创意产品代言人,这些都能扩大商品的宣传推广力度,刺激大学生的购买欲;其次是举办能够吸引大学生的促销活动,例如免费发放小礼品,商品折扣券等,提高商品的认知度。

3.4 创新销售理念和销售模式

充分认识到当代大学生最主要的任务是学习,不会把大量的时间用于购物,商家要创新销售理念和销售模式,以方便大学生消费。商家要设身处地地为大学生着想,方便大学生消费,争取将大学生成为回头客。而且大学生追求的是效用最大化,商品可以由消费者自由选择,充分满足消费者的求便心理及安全心理,而且商品要贴合大学生的消费需求,不仅满足大学生的生理需求,还应满足心理及社会需求,社会风尚不停在变,人的思维也一直在变,所以,商家要不断的创新销售理念和销售模式。

总之,高校具有庞且密集的顾客群体,并且,校园内商铺日益增多,短兵相接的展开激烈的竞争,通过创新创造、技术专利、独立思维、网络效应、品牌等形成壁垒,将大学校园成为重要市场。这将对高校市场持续稳定的发展具有重要的理论意义和现实意义。

[1]刘丹.大学校园市场营销策略的几点思考[J].现代企业教育,2014(6):71-72.

[2]王全玲.高等学校校园市场营销策略浅析[J].商业营销,2011(8):234-235.

[3]翟玉振.谈谈我国高校校园市场营销[J].经贸论坛,2010(12):115.

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