基于ADDIAI模式的市场调查课程教学设计与实践

摘 要：本文提出了市场调查课程改革的ADDIAI模式，即按照岗位分析、目标设定、内容设计、课程实施、课程考核和自我提升六个方面进行课程设计与实践。实践证明，采用ADDIAI模式教学不仅完成了预期设定的知识、能力、素质目标，还切实提高了学生的创新创业能力。

关键词：ADDIAI模式;市场调查;教学设计

一、引言

随着我国市场经济体制的不断完善，企业所面临的竞争压力逐渐增大，如何深入了解市场、认识市场、预支未来的市场已经成为企业面临的头等大事。在此背景下，市场调查与预测活动已经逐渐被众多企业重视，这也对培养应用型本科人才的高等教育提出了更高的要求。特别强调理论与实践的有机结合，强调把学生的实践能力培养和学术培养融为一体，因此，在教学过程中一定要注重发挥学生的主观能动性。

二、相关文献综述

近年来，对市场调查课程的教学改革取得了一定的成果。李晓翠（2018）借鉴英国的BTEC教学模式对市场调查课程进行改革，在基于岗位的职业核心能力分析基础上进行教学目标设计，采用“项目+任务驱动”的教学方法组织实施，切实提高了学生的总评成绩。李梨（2018）提出了对“市场调查预测与决策”课程改革的必要性，并列出了可能的改革途径，但并未对每種方法进行详细分析。综合以上文献提出市场调查课程教学设计的优势与不足，笔者提出了ADDIAI的课程教学模式。此模式流程如图1所示。

三、ADDIAI模式在市场调查中的实际应用

ADDIAI模式共包含岗位分析、目标设定、内容设计、课程实施、课程考核以及自我提升六个阶段。

1. Analyze岗位分析。首先，通过调查问卷的形式进行岗位需求分析，问卷共分为校友版问卷和企业版问卷。校友版问卷主要调查毕业生专业对口情况、工作胜任度、满意度，并通过五级量表对毕业生在实际工作中所需要的知识、能力、素质进行评价。企业版问卷主要调查企业对市场营销专业毕业生的满意度以及用人单位对新进毕业生开展的业务和专业素质训练。其次，在智联招聘、中华英才网等招聘网站检索山东地区市场营销岗位相关信息，根据搜索到的信息进行数据挖掘，得到与市场调查课程相关的有市场助理、市场专员、项目经理、市场调研等职位。通过对这一系列职位进行岗位职责分析，得出学生应掌握的职业核心能力包括：信息获取及处理能力，市场调查与数据分析能力，市场调研报告撰写能力、对市场需求、消费者和竞争者等营销要素进行预测及分析的能力，综合应用及创新能力。

2. Define目标设定。通过对上述职业核心能力的分析以及结合对通用能力培养的要求，设计出市场调查课程的具体教学目标包括知识、能力和素质三个方面，其中知识目标主要是掌握市场调查的基本方法、市场调查数据资料的整理与分析方法、市场调查报告撰写的基本要求和方法等。能力目标包括具有文案资料搜集和实地调研能力，能够熟练运用计算机与信息技术进行各种数据分析和综合数据处理以及能够熟练运用市场调查，进行数据的搜集及分析处理。素质目标要求学生具有良好的环境适应能力与自我调节能力，能够经受压力与磨炼;具有较强的从事市场营销的职业认同感和职业意识;具有明礼诚信、正直友善、敬业奉献的职业道德和职业作风。

3. Design内容设计。在教学目标指引下，结合先修课程“管理学”“经济学”“市场营销学”及“统计学”的相关内容，并为后续课程“营销策划”“客户关系”等课程奠定基础，本课程的内容设计依据市场调查的流程，采取模块化设计，共包括市场调查策划、市场调查实施、资料整理分析与市场调查总结四个模块，其中每个模块又包含具体的任务。模块1包括认识市场调查、设计市场调查方案和确定调查方法三个任务;模块2包括获取二手资料、调查问卷设计和抽样方法设计三个任务;模块3包括资料的整理与分析及市场预测两项任务;模块4为撰写调查报告任务。

4. Implement课程实施。为达成教学目标，本课程在具体实施过程中采取“任务驱动式”的教学方法，将课堂教学与课内外实训融为一体，按流程进行，即学生组建团队—确定任务选题—设计调查方案—设计调查问卷—设计抽样方法—实地调研—资料的整理与分析—撰写调查报告—作品展示及评估。在任务驱动式的教学方法中主要实施者是学生，教师较多扮演指导的角色，教师课堂讲授的内容占总课时的三分之一，更多的时间留给学生去实施自己的调研项目。这种教学方法也充分调动了学生的学习积极性及主动性。

5. Assess课程考核。本课程的评价包括平时考核和期末考核两部分。平时考核是在课程学习过程中对学生的学习态度、学习成果等方面的考核，包括课堂表现、调查报告及PPT展示三个任务，按每个任务在本课程中的重要程度进行赋权综合考评。期末考核主要是以参加学校的期末考试为主要形式，重点考查学生对本课程基本知识点及相关技能的最终掌握程度。

6. Improve自我提升。在完成上述工作后，根据学生的实际完成情况与教师预期相比，教师进行课程设计、课程内容、课程评价等方面的反思。学生在完成本课程学习的基础上，还可以拿着小组作品参加“全国大学生市场调查与分析”大赛，也可以申请学校的“创新创业训练项目”。截至目前，共有8组学生作品参加“全国大学生市场调查与分析”大赛，获得山东赛区奖项3项，国家级奖项3项。

四、总结

实践证明，利用ADDIAI模式进行市场调查课程教学设计改革是可行的，其成果真正体现了“以学生为中心”的理念，不仅完成了预期设定的知识、能力、素质目标，还切实提高了学生的创新创业能力。这一教学模式在教育界具有里程碑式的意义，得到了教师和学生的一致好评，对于提高学生的主动积极性和实践能力的培养都大有益处。在教学过程中特别强调数据处理与分析能力，更是提高了市场营销专业学生的科研水平。总体来说，ADDIAI模式操作流程简单，也为其他课程改革提供了一种新的思路和方法。

参考文献：

[1]李晓翠.基于BTEC理念的“市场调查”课程设计及应用实践[J].中国市场，2018（8）：149-152.

[2]李梨.应用型本科院校市场调查预测与决策课程教学改革探索[J].课程教学，2018（1）：102-103.

[3]甄杰.网络营销实验课程设计探讨[J].科学咨询（科技·管理），2018（6）.

作者简介：王亚丽（1986— ），女，山东济宁人，博士，讲师，研究方向：市场调查。