护士分层管理在妇产科护理管理中的应用分析

姜颖，闫虹，张力

（1.吉林大学第二医院 妇产科，吉林 长春 130000；2.吉林大学第二医院 急诊医学科，吉林 长春 130000）

引言

妇产科是目前医院当中高度重点关注的科室之一，该科室具备很多的风险性，并且存在很多急性以及突发情况，此外，在面对该科室的护理工作也是提出了很高的要求。合理化的分配护理人员的工作是可以直接有效的提升工作人员的效率，在护理发展中，妇产科针对护士配置的研究也得到了改善，之后综合一些实际的护理工作实施探讨，提出了护士分层管理措施，其应用效果较为理想。现具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 自2017 年1 月至2017 年12 月收取的30名护理人员作为分析对象，对照组年龄25-40 岁，平均（32.69±2.64）岁；观察组年龄24-39岁，平均（32.14±2.34）岁。两组护理人员均为女性，其中有1 名是副主任护师、3 名主管护师、10 名护师、以及1 名护士。经过对比得知，两组之间的基本数据均为相同，毫无差异性，可比。

1.2 研究方法 对照组：应用常规护理。护理人员需要按照患者的病情制定合理化的方案，让患者尽快的熟悉医院环境，减少恐惧和紧张等不良情绪。观察组：护士分层管理。首先，规定好每个层级护理人员的具体工作内容，打造好整套的护理方案，规范化各个护理工作的流程，给层级管理提供一个良好的考核标准，并且确保工作质量，将妇产科管理形成制度化，按照妇产科护理人员的工作年限、学历标准、职称等级等多个方面进行分层管理。其次，护士要分成三个等级形式，每个等级的工作内容以及接触的事物均不相同，此外，需要针对护士的基础知识以及所掌握的技术进行对比，并且需要了解常见的问题以及处理对策。对妇产科常规的疾病和护理流程等也要尽快的熟悉，并且对相关的仪器应用等，都要熟练掌握。最后，实施分组管理，可以将护理人员分为不同的小组，按照责任护士的规定进行每个小组八小时的工作标准，之后按照不同小组来合理化的分配排班情况，同时要做好每项工作，提升整体的护理质量，也要控制好护理人员的工作强度。为此也要定期开设健康教育工作，保证给每个患者提供全面的护理服务。

1.3 观察指标 分析两组护理人员的综合工作能力和患者的满意度[2]。

1.4 统计学处理 所以的数据均采用临床的SPSS 18.0软件统计，数据中体现的计数指标为百分率，检验的方式以卡方为标准；计量指标则是用平均标准差进行显示，检验形式为t。若数据比较P ＜0.05，则代表存在差异性。

2 结果

2.1 分析两组护理人员的综合工作能力 对照组护理人员的综合工作能力低于观察组，差异性明显，具体见下面的表格表示。

表1 对比两组护理人员的工作情况（）

表1 对比两组护理人员的工作情况（）

2.2 分析患者对两组护理人员的满意度 观察组的满意度高于对照组，两组数据存在明显差异，详情见表2。

表2 比较患者对护理人员的满意度情况[n（%）]

3 讨论

随着我国现代化的经济不断发展提升，人们对待护理质量也提出了很高的要求，与此同时对妇产科护理人员也增加了很大的难度护理工作主要是以患者为中心，尽可能的帮助患者解决任何问题，同时最大的目的就是促进患者可以更快的恢复健康。然而本文提出的护士分层管理是可以提高护理人员的工作效率，增加两者之间的护患关系，提升患者的满意度[3-4]。

本文所提出的护士分层管理模式主要是对护理人员的责任、工作和义务进行一个明确的划分，同时可以及时的发现护理当中出现的问题，通过责任化的分配，可以有效增加护理人员的责任感和积极性，同时也能够给患者提供更加全面的优质化护理服务。

综上所述，对于妇产科应该采取护士分层管理模式，可以很好的提升护理人员的工作效率，并且增加护患之间的和谐关系。