特殊教育教师压力缓解及心理调适策略

王薇薇 何艳 尚洋

摘 要：特殊教育教师由于职业特点、教育对象和工作环境等因素，承载着来自工作、家庭、社会等多方面压力，而调适心理压力、维护心理健康是特殊教育教师职业生涯顺利发展的重要保障。文章从特殊教育教师自身出发，为其减压、维护其心理健康进行探讨。特殊教育教师要常反思自己的“自动思维”，用认知疗法端正自己的认知，合理归因，以人本主义的思想指导特殊教育工作。

关键词：特殊教育；心理压力；调适

作者简介：王薇薇，国防科技大学智能科学学院，工程师，研究方向为教育学、认知心理学；何艳，国防科技大学电子科学学院，副教授，研究方向为电磁场与微波技术；尚洋，国防科技大学空天科学学院，研究员，研究方向为图像测量与视觉导航。（湖南 长沙 410000）

中图分类号：G76 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2018）36-0134-03

现代社会压力无处不在，近几年特殊教育教师的压力逐渐凸显，传统的压力不仅依然存在，新的压力又随之而来。以往特教学校将关注点放在满足学生较低层次如安全需要上，现在学校强调满足学生归属与爱的需要、尊重的需要，以及自我实现的需要。这种变化要求特殊教育教师在工作中投入更多的精力、情感，发挥自己的创造力，去开发学生的潜能。

一、特殊教育教师压力缓解与心理调适的重要性

由于特殊教育教师面对的教育对象的特殊性，相应的教育策略、教学资源及工作环境等方面也与普通教育的要求有诸多差异，这使得他们在工作压力方面既有与普通教师相似的地方，又有自己的特点。特殊教育教师的职业特点决定了其心理健康素质在诸多素质中的重要地位。特殊教育教师心理健康防线的成功构筑不仅有利于其发挥所长、快乐工作和生活、提升自我，更能为广大特教孩子们心中亮起一盏明灯，为迷途的孩子们指明前进的方向。根据学者调查，10年以上教龄教师比10年以下教龄教师会更频繁地寻求支持策略，即积极解决问题，[1]这有利于压力的疏解，促进心理健康。我国大部分特殊教育教师进入特殊教育领域时间不长，面对特教工作带来的巨大压力往往无所适从，若排解不当，便会对其身心造成不利影响，长久下去还会造成队伍流失，影响教育教学的质量。例如，陈莉等人研究认为，女性在从事特殊教育工作中更易有较大的压力倾向，这与女性传统的家庭角色以及特殊教育工作中女性偏多造成的同性竞争压力大的因素有关。[2]

根據张茂林、杜晓新对特殊教育教师的工作压力及应对策略研究表明，特殊教育教师存在一定程度的工作压力，最大的压力来自于学生管教方面；压力应对使用频率最高的策略为问题解决，其次为寻求支持。不同教龄、不同专业背景的特殊教育教师在工作压力和应对策略上存在显著差异。同时，研究发现，采用积极策略解决问题能够有效减少工作压力，相反消极对待只会增大工作压力。

二、特殊教育教师压力缓解与心理调适对策

人生正如一堵墙，外在压力对墙体的影响取决于三个因素，即地基本身是否牢固，外力撞的力度，是否有支撑。心理出现异常的人正像一堵坍塌的墙。而要建起特殊教育教师心灵稳固的墙，则需要教师从自身心理调适方面来努力。

1. 通过改变特殊教育教师的认知取向来减缓压力。认知方式是个体持续一贯地带有个性特征的思维方式，它决定了个体对所见、所思事物的处理和组织风格。现代大量研究发现，教师个体的认知方式能影响其对压力的敏感性。端正认知、建立正确合理的归因分析，能使我们在压力面前有的放矢。事实上，每个人在日常生活中都或多或少存在一些极端的、绝对化的想法，在事物归因上偏“个人防御”，思维易形成定势等，若不加以重视很可能在压力面前无所适从，带上消极情绪。特殊教育教师若能认识到自己认知结构的不足，并积极加以修正，就能从源头上提升心理健康水平。

认知疗法的重要代表人之一——阿伦·贝克认为，如果个体不能正确使用共同感受（知觉和思维）这一工具来处理日常生活中的问题，或是对自己的自动化思维中的某些错误观念不能加以内省，或是过分按照规则办事，无论哪种情况，都会造成认知歪曲，产生不良的情绪和不适应的行为。这些自动化思维潜藏在人的认知结构中，是一些错误观念因个体的忽略而形成了固有的思维习惯被保存下来，平时不易察觉，常常在某种情境下立即出现。个体可以通过提问：“那时什么样的想法经过你的脑子？”如此来一层层地识别出自动想法。认知过程见下图。

例如，某位较为优秀的特殊教育教师经学校推荐参加市公开课评比，该教师十分紧张，觉得自己不行，怕给学校丢脸，想放弃这次机会，因而十分苦恼、沮丧，不知道怎么办才好。经了解，该教师在三年前的一次公开课上犯过错误。根据认知概念图，在该情景中可以逐步进行以下剖析：

该教师的自动思维内容：个人以往的经历常常决定了他目前的行为，而且这种影响是永远无法改变的。该教师的补偿策略是行为上的退缩，以各种借口逃避。该教师的条件假设、信念、纪律是：我不能允许自己再犯错。该教师的核心信念是：我是个没用的人。该教师的童年经历及相关背景信息是：该教师性格较为内向，童年时期在农村由母亲带大，单亲家庭等。

挖掘出核心信念后，便能一步步地帮助教师重新树立自信。例如，通过对“我是个没用的人”这样的句子进行语义分析，将“我”转化为与“我”有关的更为具体的事件和行为，并表语上的内容加上具体的标准，这样让个体对自我有更客观的认识。因此，必须首先识别出自动思维，进而由浅入深、由表层进入深层找出核心错误观念，寻找证据挑战核心信念，从而重新归因，重建认知，改变行为，在认知与行为间建立良性循环的过程。

结合特殊教育教师的访谈，可以发现其中大多存在以下自动化思维：①极端思维，即满是应该、必须、绝对的想法，非黑即白，喜欢分类。特殊教育教师常会想：“我已经对他那么好了，他也应该喜欢我。”这便常会带来情绪困扰；②主观臆断，乱贴标签，或夸大或缩小，或过度概括或选择性概括，不尊重事物的原貌。特殊教育教师常常会根据学生的某次偶然行为对学生下判断，有时候这种不公正的判断会激起学生的不良情绪，教师也会随之苦恼；③个性化，容易在没有事实根据的情况下将一些外部事件与自己联系起来。例如，教师之间的某次玩笑，若将其理解为针对自己，则会耿耿于怀，不利于良好人际关系的确立。因此，特殊教育教师要保持良好的心理健康状态，就必须在日常生活中有意识地建立合理、科学的认知方式，不断内省完善，而不能任由一些不适合的认知方式去干扰看问题的视角。

首先，特殊教育教师要了解自己、接纳自己、相信自己。因為特殊教育工作存在许多未知因素与挑战，特殊教育教师对自己的了解越多，就越能尽力改变自己不合理的认知方式，同时悦纳自我，相信自己可以随着时间的推移逐渐完善，相信自己可以做得更好。

其次，特殊教育教师要确立合理归因。不怨天尤人、不妄自菲薄，要勇于面对现实，积极去解决问题，或寻求他人的帮助。在工作中遇到压力或挫折在所难免，要根据其来源分析原因，要有直面事物、还原事件本身的勇气与魄力，要有睿智的观察力与判断力，还要在日常生活中将其作为信条来实施，这样才有利于积极应对各种压力。

再次，特殊教育教师要建立合理的期待。特殊教育对象的特点决定了教师要一步一步地帮助孩子们走出困境，迈向成功，这需要经历无数次的失败或挫折。在此过程中，需要特殊教育教师立足现实，订立适合于各阶段的目标，并及时根据客观情况的变化加以修正。

最后，特殊教育教师要逐渐形成豁达、包容、开放的心态。能以理智的头脑来控制自己的情绪，逐渐学会在工作及生活中弱化对人、对事、对物、对己的绝对化的要求与极端性的想法，树立对社会上万事万物的复杂化和多样化的认识。有了这种心态，便能包容学生的每次错误及同事间不经意的戏谑，从而养成开阔的心胸，让自我能力得到更好的延伸。

2. 用放松的方法、欢笑疗法等应对压力。

首先，特殊教育教师要训练放松的技巧，养成放松的习惯。在需要时，短暂的祥和、平静往往会产生意想不到的效果。笔者认为，较好的放松方式是这样的：让自己全身心处于舒适状态，双臂自然下垂或搁置在扶手上，想象自己处于轻松的情境中，如漫步在一片美丽的田野上或静坐在湖边，使自己的心灵达到安静平和的状态；接着，依次练习放松前臂、头面部、颈、肩、被、胸、腹及下肢，先紧后松，重复三次，重点强调面部肌肉的放松，大约每次二三十分钟。当时间较为紧促时，可以运用深呼吸调节自身的紧张情绪：深吸入一口气，停住三秒钟，再缓缓呼出，全神贯注地体会那种平静和谐的感觉。在重大压力面前，自我放松能获得短暂的休息，从而更有效率地应对压力。

其次，要让快乐常驻于心，除了心态放松，还要让面部快乐起来。例如，细想想，教学工作其实很简单，是在圆学生的梦、一个快乐的梦。

基于此，教师要善于发出快乐的指令，主动调整自己的情绪状态，所谓“先把快乐买回家，痛苦会自动逃亡”。特殊教育教师压力较大，紧锁的眉头更不易于排解压力，不妨在脑海中想象一些美好、向往的事物，听一些美妙的音乐，外出踏青，常对自己使用一些赞美、积极、肯定、向上、美好的语言，给自己良性的心理暗示，让自己快乐。

特殊教育教师的心理压力调适直接关系到自身的心理健康水平，直接影响他们的工作热情、爱心投入与工作评价，影响到特殊教育教师的职业规划与自我价值延伸。特殊教育教师的心理健康水平将以“场”的方式全方位地影响特教学生的生活、学习点滴，影响他们的世界观、人生观和价值观的形成，进而影响特教质量及特教事业的发展。

参考文献：

[1] 张茂林，杜晓新.特殊教育教师的工作压力及应对策略研究[J].中国特殊教育，2008，（11）.

[2] 陈莉，李文虎.特殊教育教师工作要求与职业倦怠：心理控制源的中介作用[J].心理学探新，2014，（1）.

责任编辑 易继斌