浅谈如何实现幼儿园教师与家长之间的有效沟通

2018-02-25

新教育时代电子杂志(学生版) 2018年18期

（山东省东营市东营区阳光幼儿园山东东营 257091）

引言

幼儿园教师的工作对幼儿的成长起着非常重要的作用。幼儿教师除了做好常规的工作外，还要与家长进行沟通，保证幼儿教育工作的顺利进行。幼儿的年龄很小，每天都会呈现出不同的状态，家长会对孩子在幼儿园的活动提出各种各样的疑问和要求，因此，教师与家长之间进行有效的沟通就显得非常重要。幼儿园教师要从实际出发，采用多种多样的方式与家长沟通，以促进幼儿教育工作的顺利开展。

一、与家长沟通要以礼相待

首先，作为一名幼儿园教师，要时刻注意自己的外在形象和精神状态，要给学生和家长留下一种积极向上、阳光乐观的印象，这样家长才会放心让孩子跟着这样的老师进行学习，这既是对自己的一种自律行为，同时也是对家长的一种尊重。其次，幼儿园教师在与家长沟通时要保持微笑[1]。肢体语言有时更能表达说话者的感情，微笑能够在人与人之间传递友好的信息，让谈话的双方更加和谐顺畅的交流。在与家长沟通时，教师的微笑能够为双方的沟通创建一个良好的氛围，让家长更愿意表达自己的真实意愿，让教师和家长之间的距离得到有效的拉近。有时，幼儿园教师会面对家长的指责，在这种情况下教师也要保持自己的职业素养，始终用友好的态度与家长交流，用微笑化解家长心中的怒气，用宽容大度的态度换来家长的理解，只有这样，教师和家长之间才能让一些矛盾和问题得到更加有效的解决。最后，教师要具备一些基本的礼仪。在和家长沟通时，教师要站起来或者请家长坐下来进行沟通，眼睛要始终平视对方，让对方感受到自己是被尊重的。对于幼儿的长辈，教师也要采用尊称来称呼对方。在迎接小朋友或者与小朋友告别时，要主动与小朋友以及家长打招呼，时刻营造一种和谐友好的氛围。在和家长沟通孩子在幼儿园的情况时，教师的交流方式要具有艺术性，要先对孩子好的一面给予积极的评价，然后再指出孩子需要改进的地方，这样的交流方式更容易让家长接受，同时也能取得家长的信任，从而促进幼儿的发展。

二、与家长沟通要以诚相待

幼儿教育工作是教育行业的一种，同时也是服务于学生和家长的一门服务行业。家长将孩子送到幼儿园进行学习就是对教师的一种信任，家长要想了解孩子在幼儿园的情况只能通过与教师进行沟通，因此，当孩子的家长向教师询问孩子在幼儿园的表现时，教师一定要以诚相待，用耐心细致的态度解答家长的问题。

在日常工作中，幼儿园教师常常会遇到一些要求比较多的家长，这些家长往往对孩子抱有很高的期望，他们希望将孩子交到一个令人放心的教师手中。幼儿园教师要想取得家长的信任就要努力做好自己的本职工作，在平时对孩子的表现要耐心细致的观察，这样在回答家长的疑问时才能给出令人满意的答案。在回答家长的问题时，教师不要用笼统概括的语言，要用事实根据来说话，对孩子的表现可以进行更加细致的描述，同时也可以加入一些客观的评价。家长感受到教师的真诚和认真工作的态度，自然就放心让孩子在这样的教师的带领下成长了。

比如，在每学期的期末，教师可以将每一个孩子在幼儿园这一学期在幼儿园的表现做成一个成长纪念册并写上评语，对孩子的表现教师要给予客观的评价，积极挖掘孩子的闪光之处，为家长对自己孩子的教育提出一些实用的建议。通过这样的方式，家长对孩子在幼儿园的表现会有更加全面的了解，同时也可以有效的拉近教师与家长之间的距离，让孩子在教师和家长共同的努力下健康的成长。

三、与家长沟通要进行换位思考

幼儿园的教师一般年纪都不大，他们还缺少为人父母的体验，因此，对于家长的表现可能不能做到完全的理解。幼儿园教师要想与家长之间进行更加有效的沟通，就要与家长进行换位思考，从家长的角度去考虑问题[2]。家长最担心孩子在幼儿园有没有得到好的照顾，有没有受伤等，幼儿园的孩子缺少照顾自己的能力，在日常活动中难免会出现摔倒等情况。幼儿园教师要有强烈的责任感和角色意识，将幼儿园的孩子当成自己的孩子，设想自己就是孩子的家长，对每一个孩子的学习状况、饮食习惯、生理特点、睡眠习惯以及兴趣爱好等都要做到全面的了解，当孩子受伤时要及时处理，以这样的心态进行工作，这样可以促进教师以更加负责的态度来对待自己的工作，家长也会更加满意。

四、辅导家长采用科学的育儿方式

很多家长对孩子的年龄特点和心理特征缺少了解，在教育孩子时不能采用科学的方式，这样往往造成孩子性格上出现一些问题。幼儿园教师是幼儿教育的专业人员，在对幼儿教育方面掌握比较全面的理论和实践经验[3]。因此，教师需要让家长了解孩子某些行为的原因，引导家长采用更加科学的方式进行育儿。教师可以在幼儿园的外墙橱窗上张贴一些科普育儿的内容，尤其是一些家长容易忽略的或者感到困惑的问题，让家长在接孩子的闲暇时间学习一些比较科学的方法，从而促进幼儿的健康成长。为了加强教师和家长之间的沟通，教师要对现代的科技资源加以利用，通过建立微信群、QQ群等方式来加强与家长之间的沟通，教师可以定期在群里发布一些科学的育儿方式的文章供家长阅读，也可以就某个问题与家长进行讨论，让所有的家长各抒己见，为教师和家长的沟通创建一个轻松和谐的氛围。