从细微处做好企业的思政工作

人力资源是企业最宝贵的资源。一个优质高效的企业，就是一个能将企业思想政治工作贯穿到整个人力资源管理全过程，充分发挥思想政治工作在人力资源管理中的积极作用的企业。笔者从事政工人事工作18余年, 结合工作实际，和大家分享一个难忘的故事以及一点思考。

这是我工作中遇到的真实案例。我们新招的应届大学毕业生向部门负责人提出辞职，部门负责人很慎重地处理了这件事，找该员工谈话，并及时向我们人事反映。很意外，我们是事业单位，他来我们单位不过大半年时间，暨南大学英语专业毕业，从事外事工作，应该说是很多人梦寐以求的岗位，专业也较对口。辞职报告上，寥寥数语，因个人原因辞职。这种情况在我负责人事工作以来还是第一次遇到，我格外地重视，也意识到大学生是十分宝贵的人才资源，刚毕业的大学生对未来充满了构想，期望值往往较高，是什么原因让他有了辞职的想法呢？我决定找他谈谈。

一开始他很无所谓，就是想去别的单位试试，我马上接过他的话，问他单位找好了吗？他说正在找，反正这里也不缺人才。听到此，作为一个政工人事干部，我马上意识到一定是哪里出了状况才会让他有离开的想法。我决定耐心地和他聊聊，从我自己聊起，讲述自己的亲身经历和感受，聊生活、聊成长、聊困惑……用真心真情打动他，慢慢地他也向我敞开了心扉，原来是因为他觉得工作不顺心，整天忙于处理日常烦琐的、资料性的、辅助性的基础工作，感到枯燥乏味，看不到前途和希望，而他同学很多都成长很快，因此他才有了辞职的想法。了解情况后，我就开始给他做思想工作，帮助他消除情绪，帮助他认识基础工作的重要性，教他找准自己的位置和眼前的目标，调整好心态，考虑再留一段时间，早日融入单位，再试一次。

故事的结局是，经过我多次疏导，他留了下来，并积极调整心态，工作态度上有了很大改变，工作业绩上也很快有了起色，经过几年努力，现在的他得到了单位领导和同事们的认可，很快成长为部门副手，还多次被评为优秀员工。我备感欣慰。

亲身经历的故事，给我很大的启发：第一，大学生离开了学校，进入一个新的生活环境，需要一个适应的过程，单位应重视这些细节。以真诚的感情去感化新员工，精心塑造他们的心灵。这种关心与帮助，使双方的情感产生共鸣，达到“春风化雨、润物无声”的境界。只有把每一位新员工都作为有人格、有个性、有希望的人去尊重与爱护，以细心的关照感化人才，才能消除人才的孤独感，拉近员工与单位的距离，使他们成长为学有所长、全面发展的合格人才。这是做好新进大学生思想政治工作的重要手段。

第二，思想政治工作是留住人才的关键。要以“情感留人”，就是设身处地关心员工，努力帮助他们解除后顾之忧，用真心真情打动员工、凝聚员工。毕业初期只不过是漫长工作历程中一个极为短暂的过程，又是重要的打基础过程。如果没有良好的基础，日后的工作将会困难重重，政工干部还要逐个找他们谈心交流，以富有人情味的方式去引导他们理解单位的初衷，有效地帮助他们解脱困惑，树立信心，感受到单位对他们的真心关怀。

第三，坚持“以人为本，因人施教”的原则，以“理解人、关心人、爱护人”为基本出发点，知民情、解民忧、顺民心，努力在“知民、爱民、为民”上下功夫。

“知民”是做好思想政治工作的前提。只有了解群众的真情实感、意见要求，才能做到对症下药，雪中送炭。思想政治工作的重点就是要有针对性地放在这些问题上，政工人员要及时解答职工提出的疑问，要引导职工认识到企业的初衷，最终为的还是广大干部职工的共同利益。使他们增强信心，振奋精神，努力创造自己美好的明天。

“爱民”是做好思想政治工作的基础。思想政治工作不是单纯的说教，对基层干部职工要有真情实意。政工人员特别要在职工困难的时候伸出援助之手，真正把温暖送到干部职工的心坎上。

“为民”是做好思想政治工作的根本。思想政治工作要同为干部职工办实事结合起来，这是增强思想政治工作实效性的重要途径。要急群众之所急，群众反映最强烈的问题，就是对他们切身利益影响最大的问题，也是思想政治工作应当优先考虑和解决的问题。

坚持以人为本，营造良好的人才生态环境。事业是留住人才的法宝，是稳定队伍的根本，要使人才充分认识到，经过自身努力是能够获得成功的，激发员工的归属感和成就感，让他们看到这种事业的成功不仅能使自身的价值得到充分地体现，还促进了企业的发展。从细微处入手，扎实做好思想政治工作。