精细化推进“建设机电”再登新台阶

文 /李 倩

近年来，重庆建设机电有限责任公司（以下简称“建设机电”）改革调整持续推进，车用空调快速发展，合资企业持续增加，合作领域持续深化，混改模式首次出现，多种所有制并存，企业发展进入了新时代。同时，多元文化互相碰撞、交叉影响现象突出，同生共存、融合共进的文化合力尚未形成，企业需要用更加精益求精的企业文化管理方式来适应公司当期市场经营方向。

公司召开企业文化座谈会

精细设计工作内容

从时、度、面、效上充分布局，解决文化管理粗放、文化推动不到位的问题。

时：表示时间、时刻、时序,泛指一段时间。建设机电在企业文化年度工作启动初期，制定详细的工作方案，明确合理的工作时间表，特别强调在推进过程中有可实施性。例如∶2018年企业文化工作计划从“强化基础管理”“创新方式方法”“体现文化价值”三个维度出发，从宏观上确定计划拟定、队伍建设、业务培训、活动安排的大时间表，明确了先做什么后做什么；从微观上量化责任人、参与人员、各项活动的具体实施时间，保证公司层面有培训和活动的规定动作，基层单位有培训和活动的自选动作；保证有贯穿全年的主题教育活动，有季度为单位的竞赛、考评活动，有月度为单位的士气提升活动等。

度：度主要指衡量标准，各项规章制度执行的尺度、活动开展的深度、各项工作完成的进度、制度执行的法度和人文关怀的温度。例如：建设机电2018年企业文化工作要点和工作计划都是基于2017年底在全公司范围内开展的企业文化大调查拟定的，调查覆盖公司高层、中层、一般管理层、一线员工各个层面，调查内容覆盖文化现状、决策执行环境、员工成长环境、机制支持环境、硬件环境、员工心态几个方面，员工需要什么样的文化，企业文化建设的短板在哪里，文化建设的方向在哪里都得到明确。次年6月在企业文化管理工作时间过半的节点下，为检验工作效果，再次确认工作方向，同时减少员工负担，仅在中层管理人员层面开展半年度问卷调查，调查内容包括文化现状调查、公司文化短板调查、员工的期望值（积极性）调查、文化的建设方向调查，再次调查确认时间过半工作任务过半。再如：公司开展“金秋助学”“夏日送清凉”“困难员工帮扶”等就体现了人文关怀的温度。

面：面在这里作为量词，指范围和层面。例如：建设机电在企业文化管理的过程中，首先进行了充分的准备和调研。在调研开始前，对企业目前状况做了充分评估，确定调研单位主要为汽车产业相关企业，包括配套企业。又如：企业在开展企业文化培训时，如果集中全体员工在同一时间、同一地点进行培训，不切合实际，于是采取分级实施的措施。公司层面外聘教师对公司高层、中层进行培训，文化管理部门对企业文化管理员进行二级培训，企业文化管理员再到各支部、班组进行三级培训，确保培训全覆盖。

效：在企业文化建设的过程中“效”即推进过程中有效率，推进完成后有效验、推进结果里有成效。建立年度工作计划、月度工作计划、周工作计划，把每日需要做的具体工作按照轻重缓急排列，才能事半功倍，有的放矢。另外将复杂的工作尽量简单化，不是走捷径，简单化是抓重点，例如：开展故事会，要的不是开故事会这个形式，而是故事的质量和传播这个故事取得的效果，因此建设机电放弃了开大会听报告的形式，以支部为单位，在早会或班前会上用3～5分钟的时间由员工自己讲发生在身边的故事，讲身边的故事才有感染力、才有触动性，这个过程没有主持人，没有舞台布置，是培养员工自己讲自己的故事的习惯，是培育员工发现身边正能量的敏感性，他们所讲的故事没有惊天动地的伟业，而是身边一点一滴的正能量。故事会由大会变成小会反而取得了更好的效果。

精细设计工作流程

工作流程精细化，就是要充分考虑文化建设中的各种有利因素和不利因素，形成精细化的工作流程就是形成能应对各种突发事件的响应方案。建设机电通过充分讨论，形成调研（问卷调查、走访考察、座谈）—征集（网络、会议、活动方式获得）—讨论（票选、不同程度的会议、效果预估）—决策（理念备选方案确定、高层决策）—论证（通过文化解读、开展认同度提升活动，再次论证可实施性）—推广（搭建立体宣传平台、创新文化手段，实现文化认知—文化认同）文化工作流程。

精细设计工作方法

建设机电在文化管理中运用五字工作法，包括“奇”：突出创新，突破旧的思维模式和管理模式；“巧”：调动人的积极性；“密”：无孔不入地进行文化渗透；“合”：各种资源的整合和升级，建立适合企业发展的最佳文化发展方案，实现文化融入经营管理；“破”：实现文化的自我革新，为企业文化注入生命力，实现文化的可持续发展。

“奇”：工作推进有奇招，“创新”是第一位的。用“四结合”工作方法（即企业文化建设与社会主义核心价值观相结合，明确文化性质和方向；企业文化建设与创新文化建设相结合，拓展文化建设思路；企业文化建设与新媒体发展相结合，拓宽文化建设平台；企业文化建设与重塑干群关系相结合，提质文化建设环境。）实施四项工作内容（丰富顶层设计、完善体系建设、着力活动创新、保证成果提炼）。例如：企业文化顶层设计包括长期规划、滚动计划、年度工作要点及计划。顶层设计必须保障企业文化建设的前瞻性、预见性、可实施性。2016年，建设机电结合“十三五”时期新形势、新任务、新目标，充分发挥企业文化建设在提高企业管理水平、增强核心竞争力、促进公司又好又快发展中的作用，制定了公司2016～2020年企业文化建设规划。在此基础上，建设机电每年形成三年滚动计划，保证企业文化计划符合市场发展规律，适应企业当期发展需求，重视计划的实用性，保证计划的实效性。

“巧”：利用各项创新活动，吸引广大员工参与到企业文化建设中来，充分调动人的积极性。随着企业文化十多年的建设，企业文化活动基本形成一套固有模式：培训、红五月歌咏比赛、十月摄影活动、年底问卷调查等，这些活动既显得老套，员工参与积极性也不高。为此，建设机电积极开展文体活动、读书活动、座谈会、劳动竞赛等，不拘于活动形式，可公司层面牵头全员参与的文化活动，可职能部门牵头的小群体活动，可党支部、团支部、部门层面组织的支部、部门层面的文化活动。活动不固化项目，不限于范围，保持有创新、有特色。

“密”：建立全覆盖的宣传平台，无孔不入进行文化渗透。“新媒体”时代的来临，改变的不只是人们的工作生活方式，更重要的是提供了更广阔的宣传平台。“互联网”加速信息传播，QQ、微信的运用使企业文化宣传信息传播速度更快捷，覆盖面更广；各种讨论群的开通拉近了员工与企业文化管理部门的联系；通过“新媒体”发布企业文化培训、活动的相关信息，企业文化建设的凝聚功能、辐射功能得以加强；通过“新媒体”举行微视频、随手拍等活动，讲员工自己的故事，宣传先进个人，传唱典型案例。形式新颖，提升了员工参与文化建设的积极性。

“合”：各种资源的整合和升级，建立适合企业发展的最佳文化发展方案，实现文化融入经营管理。党群系统利用工、团资源开展岗位实践活动：通过“最美建设人”评比、季度评优、年度推先等活动增强员工的荣誉感，提升团队凝聚力。将各党支部季度评比结果纳入支部书记绩效考核，在企业文化管理员中开展年度推先活动，给予工作成绩突出者一定奖励，激励企业文化工作者的工作热情。通过《建设故事》等书籍，收录先进员工的典型事迹，在精神上予以鼓励。开展文体活动：党群工作部协同工会、团委、各支部开展知识竞赛、演讲赛、辩论赛、广场活动、图片展等；工会牵头开展拔河比赛、长跑比赛、趣味运动会等；团委牵头开展送清凉、志愿者服务活动。开设“帮帮帮”员工讲堂，开展“员工生病住院送温暖”“困难员工节日送温暖”“困难员工补助”“金秋助学”“困难党员慰问”等系列送温暖活动，建立困难员工档案，实现人性化管理，有效推动企业文化落地。

“破”：实现文化的自我革新，为企业文化注入生命力，实现文化的可持续发展。2012年,建设机电定位于战略支持型企业文化，以“超越领先”为精神内核，引导、激励、约束广大员工立足岗位不断超越自己、超越对手，保持持续领先。但是，在国企改革的背景下，该企业文化未能对企业发展提供支撑。2017年，建设机电启动企业文化重塑工程，打破旧的模式，重塑核心价值观和行为准则。

在企业文化精细化推进下，建设机电企业文化建设将企业文化从表象的认可上升为自发的践行，有效解决了在文化建设中暴露出来的问题和矛盾，整合了文化资源，实现了文化的自我约束和自我管理，形成了上下联动的企业文化建设格局，其操作性和指导性，为推动公司经济文化一体化发展提供了软精神支撑。