油站动态

汕头石油：加油卡营销走进电厂企业

汕头石油组织便民服务队走进华能电厂、靖海电厂等电厂企业，设置便民服务点，推广加油卡、APP等业务，现场为电厂职工提供开卡、下载APP、指导绑卡等服务。为更好地服务电厂职工，该公司一方面与华能电厂、靖海电厂等电厂企业做好衔接，提前将活动讯息通知到电厂职工，并做好各科室职工办卡充值时间安排，避免拥堵情况造成电厂企业和职工的不便；另一方面提前做好便民服务队培训工作，做好办卡、充值、推介等工作分工，进一步提升工作效率，减少电厂职工的等候时间，还充分利用就餐午休时间，落实便民服务队做好引导，抓紧时间为电厂职工办理业务。

本次“便民服务走进电厂企业”活动受到了电厂职工的欢迎，服务队几乎是一刻不停地开卡、充值，场面十分火爆，成效显著。累计实现开卡74张，充值金额达到19.4万元，不仅为广大顾客带去便利，而且树立了中国石化品牌形象。

梅州石油：便捷电子发票提升客户满意度

梅州石油现有101座加油站全面进入电子发票时代，市民在加油站或线上平台办理加油、充值、购物等13个业务，均可申请开具电子发票。

电子发票系统上线后，开票时间从原来平均3分钟缩短到了30秒。这不仅提高了加油站运营服务效率，减少排队现象，减轻基层员工工作量，而且进一步提升了客户满意度。为强化电子发票功能宣传推广，公司为每个通过加油广东APP首次开具电子发票的客户推送1张10元电子消费券。客户通过电子券可到易捷便利店消费购物，以此鼓励客户体验线上服务新功能，同时带动门店基础品类销售，进一步挖掘客户消费潜力，实现油非客户互动引流。

青海石油：2018年旅游旺季完美收官

青海石油抢抓旅游经济的发展机遇，打造“旅·油驿站”2座，升级高速服务区门店4座，改造旅游厕所22座，推倒重建景区站3座，全力支撑青海省的旅游产业发展。

2018年旅游旺季持续45天，带动高速服务区汽油同比增长32.5%、甘青旅游大环线汽油同比增长116.6%、水上雅丹景区汽油同比增长31.9%、环青海湖沿线汽油同比增长37.4%，拉动非油同比增长37%。青海石油在“油非双增长”中完美收官。

新疆销售第二座非油物流中央仓投运

8月18日，新疆销售第二座非油物流中央仓在克拉玛依正式投用。克拉玛依中央仓的成立，标志着新疆销售集中配送范围由北疆5地州增至除伊犁外北疆所有地州，覆盖站点由270余座增至近400座，集配货值由6000万元/年增至1亿元/年。

这个公司结合新疆地域辽阔、站点分散的实际情况，逐步形成了“采储调配”的运行模式。在零散商品打包环节形成了“散货包装箱有编号、商品交接单有备注”的操作方式，结合手持设备PDA识别商品条码唯一性的方式，极大提高了商品在储存环节的准确率。通过“播种式”分拣操作，省去货品上架流程，同时优化仓内执行线路，分拣完成时效较原有“摘果式”分拣法至少提前1天以上。这些经验有效保障了克拉玛依中央仓的顺利投运。