大学生人际关系与心理健康水平的相关性研究

黄志勇 王国强

摘 要：目的：探讨大学生人际关系与心理健康水平的关系，为高校学生管理和在校大学生的心理健康教育提供帮助;方法：采用大学生人际关系综合诊断量表和症状自评量表（SCL-90）测试芜湖市4所高校的在校大学生，并对获得的结果进行分析;结果：大学生人际关系与心理健康水平有密切联系，想要解决大学生的心理健康问题必须从大学生的人际关系入手，通过人际关系问题来解决大学生的心理健康问题。

关键词：大学生人际关系;心理健康水平;相关性

一、引言

随着经济的快速发展，人们的生活压力越来越大，心理所承受的压力也越来越大，这就对自己的心理健康造成了极大地隐患。而大学生作为国家和社会的未来，针对大学生的心理健康水平的研究也逐渐增多。心理问题是一个比较敏感的问题，往往大学生之间的人际关系能严重的影响到大学生的心理问题。在对大学生经常会咨询的心理问题进行总结时，发现有接近一半的人是因为人际关系带来的困扰，无法很好地适应大学生活促使其前往心理咨询中心寻求帮助。这在提醒我们要对人际问题予以重视，因为这也反映出新时期高校工作的重点不仅要传授知识，同时也要更体现人文关怀。

二、资料与方法

（一）研究对象

随机抽取的芜湖市4所大学的在校大学生，在被调查者知情同意的基础上，完成本次研究。本次项目调查问卷总计600份，最终回收问卷578份，剔除不完整问卷后有511份，占85.17%。所有被调查大学生年龄均在18-22岁，他们的平均年龄为19.74岁。其中高中时所学为文科的有210名，占41.1%，理科的有301名，占58.9%。男生为200名，占39.1%，女生为311名，占60.9%。同时227名是大一新生，占44.4%，175名学生是大学二年级，占34.2%， 107名学生是大学三年级，占20.9%，即将毕业的应届生为2名，占0.4%。生源地为城市的共175名，占34.2%，来自农村的为336名，占65.8%。145名大学生是独生子女，占28.4%，366名大学生为非独生子女，占71.6%。

（二）研究方法

使用由郑日昌编制的人际关系综合诊断量表和症状自评量表（SCL-90）对被试进行调查，研究所得数据将采用统计分析软件SPSS 22.0版进行统计处理。

三、结果

（一）大学生人际交往状况

1.人际交往的特点

当前大学生大多为 90 后，而且其中相当一部分都是独生子女，无论在精神上还是物质上从小就享受着专一的接受模式，他们的生活环境比较好，能接触到更多新思想，所以比较有主见但也对人际交往造成一些不利影响。

由于家庭环境和教养方式的影响，他们在与人交往时会比较自我中心主义，对网络的依赖，使得他们在与人面对面交往时产生各种问题，不懂得付出、缺乏与人分享的意识，缺乏团队合作精神。他们也有一些比较突出的人际困扰，主要是因为没有正确的沟通方式，不懂得或者没掌握人际交往中的技巧和原则。

在大学里的生活，每个人都能自由支配自己的课余时间，而老师和父母也不能像高中时一样每天监督他们学习，再加上一些大学生自制力比较低，网络依赖就比较严重了。长时间发展下去，会对大学生的身心健康产生影响，这也使得他们不知道该如何与老师、父母交流，而且很多人在与他人交往时由于害羞、自负、嫉妒等情绪不能很好的处理这些人际关系。

还有一点需要关注的是，由于大学生交际范围不广，虽然一些大学生可能来自农村或是工人家庭，但也很少进行家庭生产劳动，与其他阶层的人接触不多，缺乏对社会的深刻认识。当一些大学生面对诱惑和骗局时难以分辨，而且一些人由于性格里的偏执、妄自尊大往往容易上当受骗。这种情况其实就是在考验大学生的心理素质和自我判断能力，考验大学生有没有正确的人生观和价值观，大学生应通过自己的实际行动来证明自己的价值，心理素质不好的大学生很难树立正确的理念。

2.人际交往的现状

通过表1中的调查情况，我们可以很清楚地看出大学生交往之间所存在的问题。大多数大学生人际关系比较正常，超过一半的被调查者人际困扰少，他们的性格比较活泼开朗，关心周围的朋友，并与朋友保持较好的关系，他们的生活比较充实并充满乐趣，能较好的处理与异性的关系，能获得较多的好感与认同。而剩下的大多数人也有良好的人际关系，也能与人正常的交流和沟通，但是心里会经常性的波动，有可能朋友之间的人际关系会比较脆弱，影响正常交往。而少数被调查者则存在较重的交往困扰，可能是由于性格内向，不善言谈，不能很好的表达自己的想法与感受，把更多的想法与感受都藏在自己的内心深处，在和朋友人际交往的过程中表达出了很深的戒备性，自我保护的意识非常强，总感觉别人要伤害他。而且说话不经过大脑思考，在人际交往过程中也经常性的会以失败而告终。

（二）結果

1.大学生人际关系与心理健康情况的一般分析

根据调查的结果，采用SPSS 22.0版的独立样本T检验研究性别、学科、生源地、是否独生对大学生人际关系情况的影响，得出的结果如表3所示。

因为男性和女性之间的情感模式和应对方法差异，性别可能会影响心理健康状况。将所有被调查大学生的结果通过不同的性别进行划分，得出来的结果显示男性和女性的人际交往方面，男性的优势更大，女性的困扰更多一些。这也可以理解，因为男性性格大多都非常阳光，愿意结交朋友。而女性一般都是文静的一个人，不擅长人际交往。

按照同样的方法分析调查结果，将被调查大学生按高中时所读的文理科进行划分后，再与他们的人际关系各因子的测量结果进行独立样本T检验，从分析结果可以看出，无论是文科生还是理科生在交际行为方面都存在一定程度的困扰，同时文科生比理科生的困扰要高。

在我们将是否是独生子女这一标准与大学生人际关系调查结果进行独立样本T检验时，发现结果与大多数人的第一想法有所不同，非独生子女在交谈与交际上的困扰要比独生子女的困扰显著。

2.大学生心理健康状况的一般分析

在分析了其他因素对人际关系的影响之后，本研究根据SCL-90症状自评量表的评定标准分析调查结果，使用SPSS 22.0版软件统计不同程度结果出现的频率，获得被试大学生测量结果的总平均分分布情况，从而获得大学生心理健康的一般情况（见表4）。结果表明，有较严重心理问题的大学生占1.0%，有轻度心理问题的大学生占16.0%，而处于健康心理发展水平的学生占83.0%。

表5是利用SPSS 22.0版的相关分析，以人际关系综合诊断量表总分及各因子得分与SCL-90总分及各因子得分为变量，获得的双变量相关的Pearson相关结果，从表5可以看出被调查大学生的人际关系总分及各因子分与SCL-90量表总分及各因子分均在0.01水平显著，说明两个量表各因子之间的确有关系，这也意味着在本次调查研究中，大学生人际关系的确对心理健康造成一些影响。

4.人际关系与SCL-90的回归分析

为了进一步了解被调查大学生的人际关系状况能够在多大程度上反映心理健康水平中的變化量，分别以SCL-90总分和各因子得分为因变量，以人际关系综合诊断量表的各维度得分为自变量，对调查结果进行逐步回归分析。表6列出了用人际关系的三个因素预测SCL-90的总分及各因子得分时，进入回归方程的人际关系维度的名称、标准化回归系数（β值）和最后所获得的方差百分比（R2）。结果表明，在进入SCL-90回归方程的人际关系因素中，交谈行为困扰与SCL-90总分及各因子得分均呈显著正相关（β为正值），交际困扰则与除躯体化、偏执、精神病性、其他项目外的因子分呈显著正相关，而除了恐怖因子外，待人接物行为困扰与SCL-90总分及其他因子得分均呈显著正相关，而与异性交往行为困扰和SCL-90总分及各因子得分无显著相关。人际关系能解释心理健康状况异常的比例占7.0%-17.1%，考虑到心理健康的影响因素很多，人际关系对心理健康的解释度已经比较高了。

四、讨论

（一）原因

1.调查结果原因分析

据调查结果表明，女生在人际交往中的表现不如男生。由于女生天生性格就比较柔弱，在人际交往过程中往往都是被动说话，有的甚至不与异性说话，这就让女生在人际交往的过程中占据着一定的弱势地位。并且女生在大学里一般都是比男生好学，她们由于比较繁重的学业压力，使得在交际方面的时间相应的少了些，给她们的人际关系造成一些影响。在男女交往方面，女性的沟通能力又比男生强，是因为女生的情窦产生的比较早，在男女方面的沟通也比男生的早，所以在男女沟通方面往往都是女生占据着引导的地位，而男生的思想一般都比较迟缓，没有女生思想转的快，面对漂亮的女生很难说出来话、甚至于不敢看，而女生就没有这方面的顾虑，大大方方的和男生进行沟通交往。

大学生本来就在人际交往方面存在着一定程度的问题，而且大学生在人际交往的过程中还需要完成繁重的学业，繁重的学业对大学生的心理造成了极大地负担，导致大学生不能全身心的进行人际交往。

因为农村的教育方式和方法比较落后，并且在学习的过程中还需要不断地帮家里干活，家庭环境和城市相比有很大的差距，所以农村的大学生在与人交谈的过程中会产生一种自卑的心理。而来自城市的大学生会从心里产生一种强烈的优越感，从心里瞧不起来自农村的大学生，这就导致二者之间存在着相当大的矛盾，严重阻碍了双方的沟通。而城里的大学生从小就受到良好的教育和严格的家庭教育，对于人际关系来说交谈起来得心应手，比农村来的大学生强很多。而来自农村的大学生可能由于不适应大学的人际交往方式，或是在交往技巧上稍逊一筹，从而产生这种结果。

大多数人都会认为非独生子女可以与自己的兄弟姐妹经常交流，从而使他们在与人交往的方式或技巧上得到锻炼和提高，但本次调查的结果却正好相反，我们不排除可能是被调查大学生没有按照实际情况填写问卷以及统计分析过程中的误差造成这种结果，但对结果的分析来看，可能也是因为非独生的关系，这些大学生由于代际差异反而无法更好的与自己的家人沟通交流。而独生子女由于家人的关注所以结果反而要更好一些。

2.人际问题原因分析

大学生来自不同的地区，他们所带有的当地的语言和风俗习惯各不相同，在相互交往时要通过平等对话来达成有效的沟通，同时也要有求同存异的意识，不要针锋相对，互不相让。

大学生在人际交往过程中存在的问题主要就是信心不足，由于信心不足产生的自卑，腼腆等等都是信心不足的表现。因为大学生始终都在校园里面，没有接触到社会上的形形色色的人，所以在与人交往的过程中难免会处在弱势地位，多多和人接触、多多交流，慢慢地就会改善这种情况。如果本身就有这种情况，还不和人接触的话，那么慢慢的就会影响到人的心理情况，造成严重的心理波动，最后甚至演化成心理疾病，这对大学生的正常发展有着很大的阻碍作用。而在社会交往中如果孤僻自卑，会使行为局促不安，与人相处畏缩不前，不利于发展良好的人际关系。

（二）对策

大学生在人际交往的过程中，要注意给别人留下一个好的印象是非常重要的，因为一个好的印象会使你在以后的人际交往中变得更加容易，而一个好的印象也会使得对方在以后的人际交往中更容易接受你，对你产生好感。而与熟悉的人交往时，要更多地受到近因效应的影响，在这时要注意与他人交往的频率，提高新近交往的质量。善用晕轮效应也会帮助大学生更好地处理人际关系，在与人交往时要多展示自己的优点，同时不要过于放大他人的缺点。也不能将自己对某些人形成的刻板印象带到社会交际活动中，这样虽然可能对认知他人有一定的参考价值，但也可能会造成一些认知偏差。

本次研究结果也提醒我们，无论是高校管理者还是大学生自己，都要重视并妥善处理人际交往和心理健康的

关系。

人际关系和心理健康有着非常重要的关系，如果一个人的人际关系突然瘫痪了，那么他的心理也非常容易出现问题，两者是息息相关的。大学生之间的人际交往是大学中存在的重要问题，学校以后的教育方式应该更加偏向于心理方面的教育，因为只有良好的心理才具备成功的潜质。大学在开展心理健康教育课程的同时要充分利用好心理咨询中心，要有相关专业人员进行值班，同时加强宣传，为有心理困惑和障碍的大学生提供一个解决问题的新途径。要营造轻松愉悦的校园文化氛围，多开展一些课余实践活动，帮助大学生丰富课外生活，提高其与人交谈、交际交友的能力，同时通过课外活动锻炼其待人接物和与异性交往的能力，使其能更好地步入社会。

大学生建立和谐人际关系的前提是个体要保持自己的心理健康，与人和谐相处需要掌握一些必要的人际交往的技巧。在处理人际冲突的时候要控制好自己的情绪，不能只凭一时冲动便恶语相加、拳脚相向。在面对问题时要与他人面对面沟通，保持宽广的胸怀，不要抓着他人的缺点不放。而且在和他人沟通前要多做准备，寻找对方感兴趣的话题，避免引起争论的同时也要善于倾听。

大学生自身也要有所改变，那些性格比较孤僻内向的学生要积极主动参与一些集体和課外实践活动，要学习一些与人交往所需的技巧，提高自己的人际交往能力，从而提高其心理健康水平。大学生在人际交往中要多给自己积极的心理暗示，以一个自信阳光的面貌与人相处。

人际交往是人们正常生活中必不可少的，正常生活中的人际交往是双方之间的桥梁，人际交往的过程中尊重是最基本的前提，只有互相尊重，才会建立一个平等的人际交往。建立良好的人际关系有助于扩充自己的人脉，有助于放开自己的心理，对于身心健康都有着极大地促进作用。在人际交往过程中要时刻保持足够的诚意，只有这样才能换回他人的诚意，要能够包容他人，既吸收他人的优点和长处，也能容忍他人的缺点，这样才会获得更好的人际关系，更能适应社会需要。

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