78试析医学检验中关键环节的质量控制措施

蔡宇辰

【摘 要】目的：针对医学检验中的关键环节加强质量控制，以便为临床科室提供更为精准的医学检验报告，支持临床诊断精准度与检验效率。方法：随机选取本院在2016年7月至2017年7月间需要接受临床医学检验的126例患者检验样本作为研究对象。将患者临床样本分为随机分为对照组与观察组，每组63例检验样本。对照组采取常规检验管理模式，观察组采取关键环节的质量控制管理模式。对比两组临床检验数据的精准度，以检验过程中出现差错率的概率作为评价指标，以及检验工作的满意度作为评价标准。结果：观察组研究样本在加强关键环节质量控制后，其管理模式满意度较高，组间比较结果优于对照组，（P<0.05）差异具备统计学意义。同时观察组临床检验样本的差错性事件发生几率小于对照组，组间比较结果差异显著，（P<0.05）具备统计学意义。结论：通过强化医学检验质量控制管理，有效的提升了医学检验效率，同时减少了在检验过程中容易出现的检验误差，能够有效提高检验结果的精准度与真实性，保证检验质量得到有效控制。

【关键词】医学检验；关键环节；质量控制

【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）01--02

引言

临床医学检测是为临床诊断提供客观数据支持的技术保障，其质量控制的管理效果也是基于诸多关键环节的严格把控。为此实施医学检验质量控制管理，是保证高质量检验结果的必要条件，在诸多关键环节中，应当进一步加强质量管理控制工作，以期达到更为精准的医学检验水平，为我国医疗事业的发展奠定临床检验的重要基础。基于全面分析关键环节在质量控制措施中的方向与方法，本研究以126例患者检验样本作为研究对象，在采取了加强关键环节质量控制的措施之后，获得较为满意的检验效果，现做如下报告。

一、资料与方法

（一）资料选取

随机选取本院在2016年7月至2017年7月间需要接受临床医学检验的126例患者检验样本作为研究对象。将患者临床样本分为随机分为对照组与观察組，每组63例检验样本。

对照组检验样本中患者年龄为3至65岁，平均年龄为（39.8±7.3）岁。其中男性患者32例，女性患者31例。患者自发病至入院接受治疗的实际时间为1到7d，平均发病时间为（3.5±0.9）d。患者体重为26至82kg，平均体重为（52.1±7.9）kg。观察组检验样本中患者年龄为4至67岁，平均年龄为（40.2±6.9）岁。其中男性患者31例，女性患者32例。患者自发病至入院接受治疗的实际时间为1到9d，平均发病时间为（4.0±1.1）d。患者体重为23至85kg，平均体重为（50.9±8.0）kg。以上检验对象的两组患者在年龄、性别、病程、体重等方面的一般资料较为相近，差异无统计学意义，（P>0.05）具备可比性。

（二）检验质量控制方法

对照组采取常规检验管理模式，观察组采取关键环节的质量控制管理模式。一方面，针对设备管理加强管理细则，包括试剂管理与仪器设备管理等方面。建立一整套实验室工作管理制度，针对岗位职责与质量标准进行量化统一，同时以实验操作的考核制度作为激励实验室工作人员的重要条件。在检验标本送检与核对工作中完善其制度内容的落实情况，并以值班制度和交接班制度的全面落实，降低差错事故的发生比例。如果发生此类事件，必须第一时间进行登记，同时依照科室安全管理条例进行惩处，达到有效管理科室检验精准度的最佳效果。为了避免由于检验设备在使用期间出现检验误差，对所有检验设备进行统一的关键环节质量控制。依据患者以及本院的实际情况，适当选取检验设备，并在该设备使用期间进行随时维护，如需更新则在院方批准后更换设备。同时针对从事检验工作的科室人员采取了严格的检验技术规范核实，保证其检验流程的标准化作业，以便达到检验数据的真实性与客观性。在为患者建立医疗档案检验结果的过程中，严格审核录入内容，以认真负责的工作态度完成检验工作，保质保量的达到核实检验结果与相关数据信息的真实性，以便完善医学检验工作的关键环节。另一方面，建立医疗检验效果的信息服务平台。将检验科室的相关检验资料在反复核对校准之后，上传于检验科室的沟通交流网络平台中，进而加强检验人员与临床医师的沟通，保证检测指标与检测项目的准确对接，以及患者检验数据的客观性与真实性。同时，部分临床检验结果由于受到患者不同时期所服用药物的干扰，与真实检验结果存在一定的差异性。为了达到核对检验结果真实性的目标，可以将检验室的数据库与患者病历纪录进行联网，进而在此网络平台中了解患者在住院期间的所用药物，以及以往用药情况，进而作为综合评估检验数据的界定指标。那么检验人员利用计算机标记受到药物影响的相关病例之后，也可以更加全面的解析检验结果，从而为临床诊断的客观性提供数据支持与分析结果建议。此外，定期组织临床科室医师与医学检验科室的交流活动，通过临床诊断与检验经验的相互探讨，达到提升医学检验效率与效果的最终目标。同时采取定期考核的管理制度，保证在临床医学检验的职人员保持较高的严谨性，认真对待每一次医学检验工作，同时以技术更新和知识积累的环节，提高检验人员的技术水平，体现出医学检验关键环节的重要性与质量控制的最佳状态。

（三） 评价指标与满意度量化标准

对比两组临床检验数据的精准度，以检验过程中出现差错率的概率作为评价指标，以及检验工作的满意度作为评价标准。通过两项考察指标验证关键环节质量控制措施的落实效果。在检验工作完成后，采取不记名评分机制，针对检验效果以及质量控制管理模式进行评分。以100分为满分，80分以上代表较为满意，60分以上代表基本满意，60分以下代表不满意。

（四） 统计学方法

将以上检验样本的相关数据以及患者评价信息录入SPSS 19.0统计学软件，进行数理统计与分析。计数资料以（%）百分比代表，采用t检验，以（P<0.05）代表差异具备统计学意义。endprint

二、结果

（一） 检验样本数据获得满意度的组间比较

观察组研究样本在加强关键环节质量控制后，其管理模式满意度较高，组间比较结果优于对照组，（P<0.05）差异具备统计学意义。如表1所示。

（二） 检验样本数据获差错事件发生率比较

观察组临床检验样本的差错性事件发生几率小于对照组，组间比较结果差异显著，（P<0.05）具备统计学意义。如表2所示。

三、结论

临床检验报告多且复杂，检测时间不一，如果管理不善易造成检验单丢失，会影响患者的最佳治疗时间甚至延误病情。因此，在临床治疗和诊断的过程中，医学检验的关键环节质量控制尤为重要。而依据卫生部出台的《医疗机构临床实验室管理办法》，为加强对医疗机构临床实验室的管理，针对临床检验信息进行整理与规划。其质量控制的关键环节涉及试剂管理、仪器设备管理、软件技术管理、以及报告发放的重要环节，保证质量控制的具体措施可以落实在临床医学检验的整体实施过程中，达到加强关键环节质量控制的优化效果。

在本次研究中发现，观察组研究样本在加强关键环节质量控制后，其管理模式满意度较高，组间比较结果优于对照组，（P<0.05）差异具备统计学意义。同时观察组临床检验样本的差错性事件发生几率小于对照组，组间比较结果差异显著，（P<0.05）具备统计学意义。由此可见针对医学检验的关键环节进行质量控制，也是有效提升管理效果，達到检验数据精准度与服务效率的必要措施。本次研究结果与陕西省榆林市中医院张晓佳医师的研究结果较为接近，对于试剂管理、检验后报告以及检验中的设备仪器等诸多环节的质量控制也是明确管理方向，达到预期质量控制目标的必要途径。

综上所述，通过强化医学检验质量控制管理，有效的提升了医学检验效率，同时减少了在检验过程中容易出现的检验误差，能够有效提高检验结果的精准度与真实性，保证检验质量得到有效控制。为了有效提升医疗机构的服务水平与诊断效率，应当尤为重视医学检验工作在关键环节中的质量控制措施，以便促进最为精准的检验结果作为支持临床针对的客观数据，提高医疗体系的整体质量与医疗水平。

参考文献

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