基于SPOC混合学习模式的商务英语听说课程设计探索

刘音

摘 要：本文探索了SPOC课程特点，并以商务英语听说课为例，设计了混合学习模式，分析了这种模式的优缺点，以期促进英语教育的发展。

关键词：MOOC；SPOC；混合学习；二语习得

在后MOOC时代，SPOC即结合了MOOC与学校教育的非开放小型课程渐渐走入人们视野。有学者指出与MOOC相比，SPOC课程能够让学习者获得更好地学习体验、有更强的参与感，并且提高课程的完成率。基于这样的理念，本文探索了SPOC混合学习模式在商务英语听说课程上的设计。因此，SPOC课程不失为一种结合线上与线下资源且适合在校学生选择的课程。

1 设计原则

SPOC （Small Private Online Course）按照字面意思是：小规模限制性在线课程，其“小”是相对于MOOC的“大”而言，其“限制性”是相对于MOOC的“开放性”而言。一般SPOC课程的学生人数在几十到几百人不等，为期12到16周（MOOC一般4到8周），进入课程学习也是有条件的。所以在设计SPOC课程资源时，就可以更有针对性、更深入某个知识点、更系统、更理论。具体落实到教学资源设计时，本课程设计主要遵循的原则是比格斯教授的建构性协同（constructive alignment）原则 ，即强调学习过程中的一致性，与传统的“我要教什么”不同，主张的是“学生要学会什么”，因此产生的思考就是“如何让学生学会”，继而进一步思考“采用什么学习活动”，学习活动是学习过程的核心。教师需要设计教和学的活动，要求学生完成活动，创造或产生新的想法，或者解决问题，以便评价学生的学习程度。由于商务英语听说类课程自身注重操练和成效的这些特点，这种方法有较好的应用价值。

2 课程模式

2.1 学习效果及评价

教学应用适当的学习动词描述学生应该达到的标准，描述预期的学习成效，创造易于达到预期学习成效的学習环境，用评价任务，帮助教师判断学生绩效是否达到了标准，以及符合标准的程度，并将这些判断转换为标准的等级评价。本课程围绕面试、前台接待、行政助理、参加展会、商务宴请、差旅和购物七个主题展开，通过学习活动让学生在最接近真实的环境下就这七个主题进行听说技能的训练。具体要学会的内容有：能够熟悉并掌握相关主题的常见词汇与句型；能够独立思考、分析问题，向对方提问并提出自己的想法；能够完成设定的交流任务；了解中外文化差异；体现出团队合作的精神。

2.2 学习活动

学习活动是指为了完成预定的学习结果，学习者和学习环境间所进行的交互，其学习环境可以包括内容资源、工具以及手段，计算机系统和服务，真实世界的事件和对象。本课程的学习活动形式有线上与线下两种。由于以实现交际功能为教学目标，因此线上学习活动是人机对话，线下学习活动是情景对话。每个主题下有四个模块：Listen & Speak（线上），运用教师事先完成的多媒体课件，在预设的场景下与电脑进行人机对话。其优点是真实感、代入感强，其缺点是只能按照预设的脚本进行。学生可以先看一遍完成的对话，然后在选择扮演其中一个角色，与电脑进行对话。该模块在课前由学生自行完成。第二个模块是Listen & Learn（线上），即观看教师录制的对话讲解视频，也在课前由学生自行观看。在制作讲解视频时，主要参考了教育心理学家梅耶的多媒体学习理论。总的来说，词语和画面共同出现比只有词语好，且空间上要接近；多媒体课件中的内容要息息相关，不必加入虽然有趣但是无关的内容；如果屏幕下方加了解说词，反而会使信息过多，不利于学生学习；学生预先知道要讲什么时，学习效果更好；对重点内容要突出强调。根据这些原则在技术公司的协助下，制作了时长不超过10分钟的教学视频，每个主题2-3个。第三个模块Talk & Practise（线下），该模块在课堂进行，在学生有了前期的准备后，课上就能进行操练，从而真正有效地利用课堂时间。教师主要的工作是分组、布置任务、分配角色、现场辅导并提供评价标准。这部分的成绩由教师打分及学生互评两部分组成。第四个模块Watch & Discuss（线下），在这里也有教师事先完成的视频，该视频主要从文化差异的角度，结合有趣的案例，探讨在商务交往中应该注意的地方。以商务宴请为例，文化差异视频中探讨了中西方用餐氛围、餐具、结账等方面的差异。学生一起在课堂观看视频，然后进行讨论。此时教师主要的任务是引导学生注意到其中的问题，并提出自己的见解和想法。

2.3 学习辅导

学习辅导是混合学习中重要的组成部分，其情感支持作用或许比学习支持作用更大。线上和线下活动中都有教师的辅导。线上活动时教师的辅导借助第三方通讯工具进行，线下活动时，教师的辅导有一对多和一对一。教师需制定学习活动的规则，例如课前准备完成情况、讨论交流次数、参与时间等。同时详细的学习进度记录和反馈也是促进学生完成混合学习的有效手段。

3 教学反思

在SPOC课程的实施过程中，对教师和学生的要求都是比较高的。教师必须制作线上资源，这需要大量的前期投入。学生必须完成自学，这也需要花费课外时间。而且对教师而言，授课要求也提高了。学习者通过相应的学习活动进行意义构建，学习活动、评价任务与预期的学习成效之间，通过应用、反思、设计等方式，来表示学习活动形成一致的情境。如果说教师的任务原来是“我说你听”，现在变成了“你说我听”，如何让学生说得出，说得好，要比教师自己宣讲准备好的教案难得多。但是这种形式的效果应该是比传统模式要好。因为课堂时间的利用率提高了，学生开口的机会更多了，应该说这样才能达到提出自己的想法、完成设定的交流任务、了解中外文化差异的学习目标。

4 小结

在SPOC混合学习模式中，学生是课堂的主体，运用翻转课堂的方法，学生在课前和课后学习，带着问题进入课堂，和老师同学讨论。教师由讲授者转变为解惑者，减少了教师在课堂上讲课的时间，增加了学生在课外学习的时间。有了网络平台的支撑，学生可以在任何时候任何地点学习，学到的内容也不再受课堂环境的限制，根据自己的能力还可以选择更多资源进行学习，适合各个水平阶段的学生，在听说课程中尤其有较好的应用价值。但是如采用这种教学模式，还需考虑三个问题：线上资源、学生情况和场地条件。线上资源是自建还是利用已有资源，学生是否有足够的课外学习时间，以及学校是否配备机房。总之，教育也要跟上信息时代进步的脚步，促进教学效果的优化。

参考文献

[1]康叶钦，“在线教育的‘后MOOC时代——SPOC解析”，《清华大学教育研究》2014年第35卷第1期。

[2]乔爱玲，“基于成效教学理论的教师在线学习活动探究”《基础教育》2009年9月

[3]白凤翔、郭晓英、林芸、包斌杰、白海城，“SPOC教学模式在高校课程教学中的应用”，《云南大学学报（自然科学版）》2014年第S2期endprint