现代企业管理中人性化管理理念的运用分析

李倩倩

摘要：随着现代企业的发展，人性化管理理念受到了人们的广泛关注。在众多管理模式中，人性化管理更加注重员工的想法和感受，因此受到了更多企业管理者的认同。在企业管理中，推行人性化管理措施对企业的集体价值和员工个人价值的呈现，都有着重要的意義。本文围绕现代企业管理中人性化管理理念的价值意义及具体运用模式进行探究，供大家借鉴参考。

关键词：企业管理；人性化；管理；理念

现阶段，空前繁荣和开放的经济环境、社会环境对人们产生了重要的影响，人们越来越重视自身的思想、认知、情感感受。从根本上说，人性化管理的本质含义是对人的思维的“稳定”和“激励”，借助于不同的思维模式，打破呆板传统的工作分工界限，使企业管理更加积极有效。企业将充分挖掘人的潜能为己任，在企业运转中注入人性化管理要素，并采用一系列满足员工需求的生产技术和动态组织，充分发挥全体员工的工作动能，使企业能够在人力资源的良性推动下实现可持续发展。

一、现代企业管理中人性化管理理念的含义

人性化管理理念随着事物的发展和社会顺序的转化而形成，在市场发展中，能够使现代企业保持更加持续的升级和活力。推行人性化管理对提高企业工作效率具有重要的作用。人性化管理中“以人为本”的发展理念也十分适合企业的长远规划，因此在很多企业都形成了以人性基本属性进行管理的管理哲学。

在现代企业的管理背景下，强调“人性化”这一目标，其本质就是要以平等、开放、包容的发展理念，使员工能够增强自我速度和自我反应，主动适应企业发展的新常态。因此，人性化管理措施依据信息共享、资源整合、差异互补、实践交流等一系列的形式，为企业员工创造更加高效的竞争优势；使企业在已有的技术和管理范围上，进行系统的思考，完善人力资源管理模式；提高企业自我完善的能力，更好的实现现代化企业经营管理的完善和发展。

二、现代企业管理中人性化管理理念的运用优势

（一）留住人才，促进发展

21世纪，最激烈的竞争莫过于人才的竞争。一个企业只有拥有一支精英团队，才能够齐心协力地前行。高质量、全方位技能型人才的缺失已经成为一项突出的社会问题。伴随着人才受教育程度的增高，人们对于工作的意义已经不再是简单的温饱问题，还包括实现自己的理想和价值。因此，企业必须要建立一个完善的发展机制，拥有一批专业、忠诚、仁义的员工，企业才能获得更加长远的发展。人性化管理恰恰可以满足这一点，能够给员工以充分的物质鼓励和精神激励，确保人性化管理机制的组织制度更加健全稳定。

（二）提升热情，拓宽文化

对于企业来说，企业文化是日常管理工作中一个重要的部分。人性化管理理念能够增加企业员工对于工作的热情，同时也在企业内部中建立一个有序的工作机制。在不同思想、不同号召构建的企业文化中，实现企业民主化管理，确保企业的管理权力能够最大程度的下放，让员工能够真正意识到自己在企业中所处的地位和价值，为企业的长远规划积极出谋划策。只有这样，企业员工才能够获得更加丰富的发展热情，形成良好的企业文化，加深人力资源在现代化企业管理中的人性化发展。

（三）挖掘潜能，提高效率

对于企业而言，每一名员工都有自己所坚守的岗位和所担负的职责。因此，在突进企业发展的过程中，企业管理者必须要当好“将领”，对于不同员工的优势、劣势进行全面的分析和了解，要做到知己知彼，百战百胜。尤其是要善于对企业各个成员进行相应的帮助和指导，结合员工的实际表现，在提高员工个人价值的同时，每个员工都能够在合适的岗位上得到更多表现的机会，提升企业整体的发展动能。

三、现代企业管理中人性化管理理念的具体运用

（一）注重员工所思所想，实行情感化管理

情感化管理指的是企业管理者结合自身实际，注重探究员工的内心世界，充分激发企业员工的工作积极性，使企业内部的管理措施更加稳定、健康。这一管理手法使企业管理更加先进。

首先，情感因素作为构成管理者非权力影响的重要因素，是被管理者进行主动探究的重要因素。情感化管理的情感因素包括信任、尊重、关心等等。对于企业员工来说，能够得到上级领导的赏识、信任是一种最高的奖赏，也是人与人之间建立情感的基础。只有关注员工的所思所想，才能够更好地调节企业内部的人际关系，确保企业管理工作能够更加顺利、流畅地推进。

其次，情感化管理模式将无数企业职工和企业整体凝结在一起，充分激发企业员工的归属感、责任感，使广大企业员工能够尽心尽力地谋求企业发展的生存之道。把管理权交给群众，鼓励他们能够积极表达自己的意见和建议。人性化管理中对情感化管理的推行，不但能够改善企业员工之间的关系，缓解员工的抵触情绪。除此之外，企业管理者还可以通过情感因素，开发员工的潜力，成为塑造企业文化、改善企业模式的一种重要方式。从这一角度上说，现代企业人性化管理在情感元素的渗透中，逐步演化成为一种情感管理模式，使整体效果更加精细柔和。

例如，美国企业家玛丽·凯·阿什在企业理念中，所遵从的企业管理模式就是“你愿意别人怎么对待你，你就应该怎么去对待别人”。这一思想和情感理念十分契合，通过诚心诚信表达，使企业内部的管理制度更加和谐。

（二）鼓励员工参与借鉴，实行民主化管理

民主化管理的推进具备较高的制度性。企业在做出重大决策的时候，通过引导员工参与决策的方法，能够鼓励众多员工积极建言献策，发挥优势所长，使员工能够感受到企业对于他们的认同感。民主化管理作为企业管理者较为重要的一个部分，需要建立一种企业和员工相关联的机制，让员工能够积极参与整体工作，使他们能够发挥更多价值。长期来，企业组织管理机构都是按照职能设计而划分的管理层次，从而形成了金字塔的管理组织结构，这一组织结构已经难以适应信息社会的需求。因此，推进民主化管理措施就是要实施“众人献策、企业再造”的发展思路，主张对企业的管理组织结构进行打散重组，实现集权型向分权型转变。将有管理层主导的金字塔式组织结构转变为网络化并联式组织结构，使管理模式更加公开、公平、科学。endprint

例如，福建煤电股份有限公司作为全国著名的煤炭生产加工企业，公司历来重视民主管理工作，先后获得了“全国厂务公开民主管理工作先进单位”等荣誉称号。把民主管理的内容延伸到企业重大决策中，从生产经营、班子建设、党风廉政等方面做起，在人事任命、物资采购、工资制度等方面实行民主推荐、公开投标等方法。印制“采掘队伍工资民主分配小册子”，执行“八公开、八上墙”的制度，为企业员工提供更加编辑的诉求渠道。

（三）充分信任员工，推进精准“自我管理”

自我管理是人性化管理中十分重要的一環，也是推进情感管理、民主管理的重要手段。其形式方法能够通过自主制定计划、实施控制、塑造目标为抓手，让员工能够将个人意志和企业意志统一起来，从而使企业员工能够进行自我约束、自我改良。企业管理除了要进行系统科学的决策理论，还要更加强调以人为核心、以人为根本。只有通过人的行动性，才能够更加积极地提升企业员工的主体价值，鼓励他们在企业培训、自我培训等方面，进行积极地转变。鼓励员工抵抗困难、克服惰性，进一步强化员工的多种技能。

（四）加强形态整合，深化文化管理

文化管理是人性化管理的最高层次，它是通过企业文化培育所形成的一种更深层次的管理模式。文化管理注重对企业的综合素质进行探究，使企业员工能够形成共同的价值观念和行为规范。这一管理模式来源于人性化管理，是企业行为科学的发展和继续。文化管理覆盖到企业员工的生理、心理等方面，能够将“以人为本”的管理思想全面显现出来。通过一整套的文化理念和价值准则，使个人行为能够将企业标准、规范、模式整合在一起，确保文化成为企业中的重要形态和独特意图，使企业价值观念能够对员工的具体行为、工作态度起到更加深刻的影响。

总结

综上所述，人性化管理的本质含义是对人的思维的引导和激励，促使企业管理者能够打破呆板传统的工作分工界限，运用更加高效的管理手法，使企业管理更加积极有效。在市场竞争不断加剧的今天，人性化管理理念的融入使企业在发展中拥有了更多的“人情味”，不再是呆板机械的劳动机构，有助于赢得员工对于企业的信任。为此，广大企业工作者要开拓进取不断创新，进一步提升现代企业管理工作的创新性和发展性。使企业在激烈的竞争立于不败之地。从情感化管理、民主化管理、自我管理、文化管理等方面对现代企业的发展提供全面的帮扶。

参考文献：

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[2]杨凡，邹富发.“民工荒”条件下珠三角地区民营企业人性化管理战略选择[J].企业活力，2011（05）

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