优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中应用的效果评价

滕红艳

（沭阳县人民医院，江苏 宿迁 223600）

人工关节置换手术是骨科中最为常见的一种手术，可有效缓解关节疼痛，纠正畸形，恢复关节功能，对提高病患的生活质量意义重大。但接受此手术的病患术后恢复慢，并发症较多，需要加大临床护理的重视度。本研究以2016年6月至2017年6月骨科收治的104例人工关节置换病患作为研究对象，来分析探讨为骨科人工关节置换病患使用优质护理服务模式的临床应用效果，现具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2016年6月至2017年6月骨科收治的104例人工关节置换病患作为研究对象，随机分52例为对照组，52例为观察组。本研究经院伦理委员会批准。所有病患均需要接受人工关节置换手术，且无重大脏器及系统的严重疾病，对本研究知情且同意，并签署知情同意书。其中观察组男29例，女23例，年龄为42～83岁，平均年龄为（61.925.25）岁；对照组男30例，女22例，年龄为45～78岁，平均年龄为（62.016.42）岁。两组病患在性别、年龄等基础资料上没有显著数据差异（P<0.05），具可比性。

1.2 方法

为对照组病患进行包括健康宣传、术前准备、饮食护理、用药指导等内容的常规护理措施。

为观察组病患在常规护理的基础上给予优质护理服务，具体内容有：①术前护理：术前全面了解病患的病史及临床情况；为病患进行术前知识宣传及心理辅导，让病患能够了解人工关节置换手术的相关检查、大致流程、注意事项等医疗内容；为病患讲解手术室情况，消除其陌生感及不良情绪。②术中护理：在手术过程中，帮助或指导病患保持正确而舒适的体位；维持手术室温度及湿度在舒适的程度；密切关注病患的各项体征。③术中护理：保证病房的通风、整洁；每日定时为病患进行拍背、翻身；预防肺部感染等并发症的出现；以病患喜好为依据，为病患合理搭配、丰富饮食；鼓励并指导病患进行下床锻炼；密切监护病患引流液的量及颜色；嘱咐病患出院注意事项，提醒其定期复诊。

1.3 临床观察指标

观察、记录并分析两组病患的疼痛缓解时间及住院时间，同时使用自制问卷来调查病患对护理的满意度（满分100分）：非常满意（大于等于80分）、比较满意（60～79分），不满意（小于60分）。

1.4 统计学方法

用软件SPSS 20.0对研究所得数据进行统计学分析，计量资料用平均值±标准差（s）表示，进行t检验，计数资料用百分率（%）表示，进行卡方（X2）检验，当P值<0.05时，说明数据差异具有统计学意义。

2 结 果

观察组病患的疼痛缓解时间及住院时间（d）分别为：2.31.4、18.24.1，和对照组的3.71.8、21.46.8相比均显著较少，且数据差异具有统计学意义（P<0.05），观察组护理满意度为94.23%（49/52），和对照组76.92%（40/52）相比情况较好，且数据差异具有统计学意义（P<0.05），

3 讨 论

随着医疗技术的进步，人工关节置换术已成为骨科治疗骨折类疾病的最佳方案，可有效减少病患关节疼痛，提高病患关节生理稳定性，促进功能恢复。而对于接受人工关节置换术的病患，有效、全面的护理工作可从生理及心理上帮助病患尽早康复。

本研究对52例观察组人工关节置换病患在常规护理的基础上，进行了包括术前、术中、术后三阶段的优质护理服务，结果显示：观察组病患的疼痛缓解时间及住院时间（d）和仅接受常规护理的对照组相比均显著较少，且数据差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度为94.23%，和对照组76.92%相比情况较好，且数据差异具有统计学意义（P<0.05），表明对接受人工关节置换手术的病患进行优质护理服务可有效促进病患疼痛的缓解，减少住院时间，病患满意度较高，具有较好的临床应用效果。

综上所述，为接受人工关节置换的病患进行优质护理服务可有效缓解病患病痛，减少住院时间，并可有效提高病患满意度，临床应用效果较好，具有广泛推广价值。