关于大数据时代数字图书馆面临的探索与思考

陈晓梅

摘 要：在这个大数据时代的发展下，网络资源应有尽有，图书馆作为一个典型的大数据载体需要进行创新转型，在图书馆的管理方面、服务方面、建设方面都需要进行大力改革。首先要提升综合能力，整合资源，发挥自身优势；其次要做好服务，主动引导，个性化的针对化服务；最后要推陈出新，在传统资源优势的基础上建立新的框架，筑建出真正符合当代大众需求的数字化图书馆。

关键词：大数据；数字图书馆；管理理念；服务理念

在这个科技突飞猛进的时代，越来越多的事情通过网络都能够实现，淘宝、京东、美团、亚马逊、唯品会等电子商务平台使我们足不出户就能够买到想要的东西，这使人们开始思考一个问题：电商会不会超越传统的商业模式。同样的，学术网站也在迅速的发展，知网、万方等专业性、学术性的网站几乎可以涵盖到所有的期刊论文；超星数字图书馆包括多种多样的图书，文史类、理工类以及学术类等等，资源完全可以和很多大型图书馆相比；此外百度文库、道客巴巴等网页也会提供给读者需要的阅读资源。这对传统的数字图书馆是一个大的挑战，但同时如果图书馆能够在大数据时代背景下进行改变创新，就会成为一个大的机遇。

1 数字图书馆发展面临的挑战

1.1 大众思维转变

在大数据时代的驱使下，大众对于网络资源的利用变得更加得心应手，不在单单依靠数字图书馆进行知识资源的采集。将大数据和数字图书馆进行有机结合是需要认真对待的问题。基于此，一些科学研究者利用大数据技术对大众采集知识资源的行为信息进行分析，同时在数字图书馆中设立了一些其他的功能，满足用户的多方面需求。

1.2 對馆员素质要求提升

要想将数字图书馆建立出一个新的高度，首先要从馆内的工作人员抓起，包括管理层到基层员工，都要积极提升自身的素质。通过对馆内工作人员进行定期培训，提高工作人员的综合能力。大众在进行网络资源的获取中能够快速有效的获得需要的知识，但在数字图书馆中如果可以积极提高自身特长抓住人们的眼球则能提高数字图书馆的综合竞争力。

1.3 对服务水平要求提升

在各大资源平台，各行各业的文献资料应有尽有，不论从广度还是深度都达到了读者的基本要求。与数字图书馆相比，具有自己独特的优势。这要求数字图书馆要建立起自身的优势与之抗衡。在专业化的水平下，对知识资源进行不断地更新拓展同时进行合理分类。提高图书馆的服务水平：1）在图书馆设立专门的服务台，为读者的问题进行解答，同时提供一些贴心人性化的服务；2）设立图书馆网站服务平台，及时追踪都这需要的资源以及阅读动态；3）设立联络交流部，定期与读者进行交流活动或者书友会等活动，与读者之间维持一个良好的关系。

2 大数据时代为数字图书馆发展提供的机遇

2.1 学术资源建设范围扩充

在大数据时代的背景下，学术资源也开始向更多领域扩展，不再仅仅局限于期刊、论文或者碎片化的网络资源。一些专业性的知识文档或者文献都具有逻辑性和关联性的建立了起来。而在数字图书馆中这些是很欠缺的。学术资源的网络建设越来越丰富，不断进行更新，扩展自身的广度、加深自己的深度，在一定程度上甚至超越了数字图书馆。这不禁使人担忧：在一定时间之后会不会完全替代数字图书馆。

在这些问题的影响下，数字图书馆也开始密切重视这一问题，吸取网络资源建设的经验，对自身的不足进行改进。主要有以下几点：1）加强对于资源的开发力度，不断寻找新的资源为大众提供阅读参考需要；2）将图书馆内的关联资源进行整合分类，使它们之间建立起连接，进行合理的组合，便于读者在进行采集时能够更加迅速的捕捉到自己所需要的知识点；3）在对这些图书资源进行分类后，通过分析研究出这些资源内在的价值，为使用者提供方便；4）在图书馆设立专门的服务台，为读者的问题进行解答，同时提供一些贴心人性化的服务，设立图书馆网站服务平台，及时追踪读者需要的资源以及阅读动态，设立联络交流部，定期与读者进行交流活动或者书友会等活动，与读者之间维持一个良好的关系。从被动式服务转变为主动式服务。

2.2 数字图书馆资源建设

在大数据时代下，数字图书馆的管理模式不应该还停留在传统的管理模式上。必须进行科学合理的创新，将互联网信息和数字图书馆联合起来，进行资源整合，更快速更有效的对资源进利用。

1）拓展资源范围。在以往的数字图书馆资源建设中，很多资源都是文献性质的，比如一些常用的图书、用来借鉴参考的期刊论文、以及一些专利性研究报告和科学分析报告。这些已经慢慢不能完全满足大众的需求。数字图书馆的管理者应当增加一些搜集资源的路径，寻找一些社会关注的热点动态。这需要先建立起与用户之间的沟通桥梁和纽带，对用户的需求进行采集分析，从而挖掘相关的知识信息，其次要密切关注社会实际，将社会上的价值观进行囊括，从而开发出真正正确有利的所被大众需要的信息。

2）增加资源广度。大数据时代对于数据的要求多种多样，单一的文献资料远远不能使大众满足，这要求数字图书馆要将传统的单一性文献服务进行拓展，改变到综合性的信息资源框架。要想满足各类用户的多种需求，数字图书馆的工作人员需要将既有的文献资料、社会热点动态、网络资源和使用者的信息进行汇总，并在这个基础上进行内部的研究和分析，探讨其深层的关联性。此外，还要对大众提出的一些难以解决的疑难问题进行分析，为大众提供能够解决的参考资料或者将数字图书馆的内容进行整合为用户提供解决路径。这样一来，就可以切实的满足用户的需求，从而大大提高了用户对于数字图书馆的认可度。

3）加强资源深度。资源的深度需要通过对资源进行组织加工，其实就是对数字图书馆内的资源进行资源整合，从而建立起内在的联系，使这些资源能够形成一个完整的具有联系型的框架体系。在对资源进行了组织加工之后，通过对每个知识结构进行挖掘，不断深入的研究每个知识资源的内涵。在这个过程中主要注意以下几点：（1）科学合理的进行知识的框架体系建立；（2）提高知识资源被大众利用的概率，也就是资源的实际应用度的提高；（3）要抓住用户的需求，即采集用户信息资源，及时追踪读者需要的资源以及阅读动态，建立起真正符合当代大众需求的数字化图书馆。

3 结语

综合全文，在大数据时代下互联网技术得到了极大的发展，一方面方便了大众的生活，另一方面使数字图书馆得到了竞争和威胁，但同时也是机遇和挑战并存。知网、万方等专业性、学术性的网站几乎可以涵盖到所有的期刊论文，超星数字图书馆包括多种多样的图书，百度文库、道客巴巴等网页也会提供给读者需要的阅读资源，这对传统的数字图书馆是一个大的挑战，但如果图书馆进行改变创新，就会转变为机遇。传统数字图书馆的单一文献资源被推动向全面的综合性资源体系，同时进行了内部资源的深度探索和广度拓展以及资源的框架体系建立，综合服务的提升等共同作用，提高大众对于数字图书馆的认可度，与网络资源进行融合，携手并进，相辅相成。

参考文献

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