自闭症儿童电子读物的互动设计研究

孟 焕 （江南大学 214122）

“自闭症儿童似乎与我们生活在不同的世界里”这是自闭症儿童家长和工作人员的共鸣和心声。事实上，许多自闭症患者自己用不同的方式煞费苦心地描述着他们体验世界和存在的感觉。沟通是人与生具来的能力，然而对于自闭症儿童而言却是他们普遍缺少的能力。他们对他人的语言缺乏反应、与他人互动时缺乏眼神关注等不适应行为导致外界对自闭症儿童会产生排斥、甚至是厌恶感，这大都是因为自闭症儿童不当的社交行为、认知能力欠缺。因此如何教导自闭儿童适当的互动行为和社会认知成为家长、特殊教育教师和专家学者所急需解决的问题。

一、“星星的孩子”——自闭症儿童

自闭症是一种生物神经紊乱综合症，它被归类为一种由于神经系统失调导致的发育障碍，其病症包括不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。自闭症是一种广泛性发展障碍、以严重的、广泛的社会相互影响和沟通技能的损害以及刻板行为、兴趣和活动为特征的精神疾病。目前世界尚不知道引发自闭症患病的真正原因。只好将他们称作“星星的孩子”，如天上繁星，一人一世界。

社会和人们公认儿童的年龄段为0-14岁，因这类人群都是正处于学龄前和小学阶段，且年龄尚小。一些儿童活动都是针对这个年龄段的人群的。而本文所研究的儿童特指6-12岁学龄期患有自闭症的儿童。

二、“星星的孩子”阅读行为需求与特点

自闭症儿童由于年龄较小，缺乏一定的理解能力，所以无论在阅读的选择、适应以及对知识的反馈上都需要家长的反复指导与解读。且自闭症儿童多伴有注意力不集中、重复性的独自仪式行为，比如旋转、前后晃动身体、玩手指等。所以在教学过程中需要锻炼孩子尽快进入专注的阅读状态。自闭症儿童在因幼儿时期就存在着语言交流障碍，有些甚至没有语言能力，不能正确使用人称，鹦鹉学舌，用动作表达需求，所以沟通理解障碍是自闭症儿童无法避免的困难。研究表明在熟悉的环境中，通过熟悉的人的引导更容易提高孩子的阅读理解能力和状态，而如果在教学的过程中借助相关的有别于传统意义上的纸本读物并通过声情并茂的讲解将更有利于自闭症儿童对知识的理解。且由于自闭症儿童通常只能执行单线程操作，如果要做另一件事，那么当前进程需要先停止，如若被打断则无法继续打断的工作。故而在给自闭症儿童进行阅读任务时，需注意进行步骤拆解，并严格按照任务步骤来进行。

三、自闭症儿童电子读物互动方式的嵌入

电子读物是一种区别于传统以纸张为载体的利用计算机技术将文字、声音、影像等信息通过数码方式记录在以光、电、磁为介质的设备中，借助于特计算机或类似设备使用并可复制发型的大众传播体。目前电子读物的类型有电子图书、电子期刊、电子报纸和软件读物等。因电子读物所固有的多媒体互动性特征，所以将其作为教育辅助及辅助沟通类产品投入对自闭症儿童的教育中，对于自闭症儿童而言具有潜在的治疗意义。

对自闭症儿童而言，他们可能对周围的环境刺激更敏感，例如噪声、灯光、衣服或温度。在视觉上，他们喜欢鲜艳的颜色，或在阳光下眯着眼睛的时候。触觉上，他们喜欢不同感觉的纹理，或者去触碰他的胳膊和腿，或者仅仅不喜欢衣服里面的标签。在听觉上，他们无法忍受嘈杂的环境，为了阻止听到这些声音，他们会捂住自己的耳朵或者不断需要听到音乐。所以，对他们而言视觉层面的产品提示往往比单纯的文字和语言信息更加有效，因而在视觉层面进行信息设计对自闭症儿童的康复教育在现实使用中也非常广泛。在进行信息设计的过程中，我们可以将重点传达的信息用旋转的图形来表达，通过动态的视觉引导来吸引儿童的注意力。他们是视觉观察者，对步骤的图形化分解也更易理解，因而在进行社交故事辅助治疗时，可以通过绘制社交图片，比如利用情景卡片告诉孩子下周就开学了去幼儿园了，以孩子为主人公讲孩子去上学的故事，把每一个可能引起焦虑不适的细节都着重讲述配上孩子喜欢的图片或者动画人物。在进行图案设计时，可以加入纹理并通过绚丽的色彩描绘满足其感官上的刺激。自闭症儿童通常伴随着做事刻板不善变通的性格，因此在信息设计时需要将教学过程中该进行的学习内容按时间图表形式列出图形化的任务进程表，指导其按步骤完成。

在声效的信息设计上，采用视觉描述型语言指导将更有利于自闭症儿童发挥其优势智能，理解画面表意并进行操作和反馈。并且，当儿童成功实现某项任务和操作时需要给予肯定和鼓励的语音口吻，即便是尝试失败也应当采用鼓励商量式的操作提示，安抚其急躁不安的情绪。

由于自闭症儿童自身的特点，在使用电子读物进行康复教育过程中通常需要家长和老师或其他人员的帮助引导，他们与他人常见的互动方式为专业引导互动模式以及多角色协作参与互动模式。这些教育互动的目的在于有效纠正自闭症儿童错误或无目的无意义的行为让儿童有组织有预见地安排身边的人、事、物、环境，实现自己的目的和计划。所以在整个康复教育过程中，帮助他们逐渐学会主导自己的行为系统是非常重要的。

在自闭症儿童电子读物的互动设计方法上，主要分为感统功能训练设计、认知类功能设计以及社会互动类功能设计三种设计方法。在感统功能训练设计上可以通过视听结合的故事描述，利用有声读物提升自闭症儿童对主要信息的关注度和理解度。并针对自闭症儿童整合能力欠缺，通过角色扮演场景再现辅助其回忆复述。在认知类功能设计上可以从自闭症儿童的优势智能入手，利用自闭症儿童的视觉优势弥补听理解水平低的缺陷。针对自闭症儿童对事物间关联整合能力薄弱这一特点，采用分解式引导阅读法。并借助其对图形化几何图案的关注度和理解成功率高这一优势采用图形化的信息表达方式。在社会互动类动能设计方法中可以采用开放式结局供参与的多角色创作并实现互动，并利用有声读物这一辅助沟通工具让自闭症儿童在读物游戏的过程中形成与他人之间的互动，还可以将熟悉的人声经过声效处理，模拟成读物中的角色让其与自闭症儿童实现间接地互动沟通。

自闭症儿童电子读物的互动设计可以通过开放式故事结局培养儿童的创造能力。利用多媒体社会故事的演示，在引导型互动模式下向自闭症儿童传达在特定场景下的正确行为改善其社交能力。借助有别于传统书籍单一的表达形式之外的视听结合互动模式发展自闭症儿童的感官能力。同时利用视觉图像的信息传递方式发挥出其优势职能帮助其排解紧张情绪从而建立健康情感。

四、 总结

儿童是我们的未来，关爱儿童是我们的责任与义务。遗憾的是，目前在医学上尚没有可以治愈自闭症的方法，它是一个终身发展障碍疾病，这类儿童因先天性发展障碍，可能一辈子都需要家长的照料与陪同，而他们的每一点进步和症状的改善对于家长而言都是莫大的安慰。随着自闭症儿童的成长，他们终将独立面对生活和伴随而来的一系列问题，因而他们的教育辅助乃至生活辅助工具的设计是十分重要和必要的。如何突破传统的康复教育模式，为自闭症儿童实现更全面系统的服务设计更是未来需要深入研究与思考的。