信息时代下的图书情报服务创新探讨

闻红

摘 要：信息化技术为人们的生活带来了翻天覆地的变化，网络和各种新媒体的出现使得人们获得信息的渠道越来越多。图书情报服务工作也遇到了新的机遇和挑战，传统的图书情报工作已经不能满足人们对于信息获取的各种新的需求。本文分析了信息时代下图书情报服务工作创新改革的重要性和必要性，同时提出了一些措施，如何更好地利用信息技术进行图书情报服务工作，为用户提高更加高效和全面的情报服务工作。

关键词：信息时代 图书情报服务 创新

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）12-00-01

前言

随着信息技术的快速发展，传统的纸质媒介资料已经不能满足人们对于信息获取的需求。但是目前大部分的图书馆信息化的程度還比较低，管理思想也比较落后，使得图书馆的价值没有得到充分的发挥。因此相关部门需要对传统的图书情报服务方式进行转变，能够更加快速地为读者提供需要的信息，提高图书馆的服务效率和质量，本文将针对信息时代下的图书情报服务工作进行探讨。

一、信息时代下图书情报服务创新的意义

在信息化和网络化不断进步的今天，图书情报服务的改革创新对于图书馆的发展是非常重要的，首先信息化技术的应用对于图书情报服务的运行机制健全是非常有利的，网络化的服务平台能够更快地为用户提供服务，使用户在第一时间获得自己想要的信息，提高情报服务的效率。其次信息化的图书情报服务建立了信息化的服务系统和资源数据库，可以更加了解用户的需求，更好地为客户服务，同时也可以增加图书情报服务的内容。最后信息化的发展可以实现数字图书馆的建设，数字图书馆可以大大减少工作人员的服务工作，提高工作效率，还可以实现资源的共享，使图书资源得到最大程度的利用。

总之，信息化对于图书情报服务来说不但可以改变服务模式，提高服务效率，信息化技术的应用还可以实现资源共享，提高信息资源的利用率。

二、信息时代下的图书情报服务创新探讨

随着信息技术的发展和网络的普及，人们目前的生活和学习的方式都发生了很大的变化，现在的人们获取信息的方式大多是通过网络搜索。而图书馆的管理部门还没有进行信息化的服务转化，如何更好的在信息时代下对图书情报服务工作进行创新改革，下面将从以下几个方面进行论述。

首先，在信息时代下，图书馆已经成为信息数据的中心，情报工作人员要不断地提升自身的综合素质，学习信息处理的方式，做到全面了解认识信息数字时代。针对信息时代下的图书情报服务工作，工作人员要不断地学习信息知识和检索工具等等的使用，由于信息技术的更新换代很快，因此需要工作人员不断地学习。同时图书馆面对的读者群非常广，检索的内容也各有不同，对于情报工作人员的信息知识要求非常广泛。同时情报工作人员要对社会各个方面的信息有一定的认知反映，提升工作人员的情报服务意识。总之，图书情报工作的信息化需要工作人员地不断提高学习，提高自己的业务能力和服务意识。

其次，随着信息化技术的普及，图书馆的书籍形式和类型也需要进行改变，并且对于检索模式等也需要进行创新。书籍已经不是人们获得信息的主要渠道，人们更加偏向于从网络上获取信息。目前的出版商都建立了数字图书库，用户可以在网络上检索和获取想要的信息。图书馆情报工作也需要对学术信息进行交流形态的重组和共建。图书馆要不断增加文献资源，并且在进行图书订购的时候以读者的需求为依据，同时还应订购一些市场调研报告、学术论文和政府统计报告等，满足更多读者的不同需求。另外对于图书馆的检索程序也要进行相应的优化，目前图书馆的信息检索效率和质量不高，主要是因为检索的目录分类不同，我国可以借鉴国外的先进管理经验，按照分类字、主题和特种搜索等进行分类，尤其是一些小型图书馆要加强这方面的工作。同时为了方便用户进行文献检索，应该建立不同数据库之间的跨库查询检索系统，形成资源共享，使用户在一个检索界面上可以查询到多个数据库内统一主体或专业的全部信息资源，情报人员在进行管理时要设置安全权限，方便不同用户进行个性化的查询。

第三，在信息时代的背景下，图书情报的服务方式也是需要创新变革的，随着网络的普及，人们获取信息的途径和速度都非常快，而且读者的群体也越来越广泛，信息知识的需求也变得越来越个性化和专业化。单一的书刊杂志已经不能满足读者的需求，读者希望能够更快地获取更多的有用的信息，包括不同专业、不同领域的信息。因此，图书馆需要对传统的信息获取方式进行改革，通过建立互联网、微信公众号等方法，让读者能够随时了解图书馆的书籍资料信息，读者通过网络查询和借阅书籍，提高借阅效率。同时图书馆可以与专业的科研机构和各大院校进行合作，提供一些专业性较强的书籍和专业论文及报告等，满足一些专业性需求较强的读者。另外图书馆还可以建立在线阅读系统，让读者可以在网络上直接阅读电子资料，提高图书馆的工作效率。

最后要加强图书馆之间的合作交流，不同的图书馆在藏书方面有自己的侧重点，将各类图书馆的服务器连接起来，实现资源整合。不但可以丰富图书资源，而且借助网络的方式还可以保存大量的文献资料，并且成本较低。对于读者来说，可以查询的信息更加丰富，能够满足更多读者的需求。在这方面我国的图书馆可以借鉴一下万维的经验。

总结

书籍是人类进步的阶梯，图书馆为人们提供了丰富的书籍资源，而随着信息化技术的不断发展，图书的情报服务工作也要不断提高，借助信息技术的优势不断提高服务效率和质量，完善人们获取知识的渠道，使图书的作用和价值得到充分的发挥。本文分析了信息时代下图书情报服务工作创新的意义，并提出了一些创新的办法，主要包括提高人员素质，对搜索引擎进行改进，有针对性的丰富馆内藏书，以及进行图书馆之间的交流合作，建立共享搜索引擎，实现资源共享。希望这些建议能够使图书馆的情报服务工作更加高效，可能满足更多读者的不同需求。

参考文献

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