高校图书馆运营创客空间的SWOT探讨

张磊

摘 要：近年来，我国高校图书馆的建设更加注重个性化建设理念的运用，特别是创客空间服务模式的出现，使得高校图书馆的个性化服务特点更加明显。本文主要运用SWOT分析法对我国高校图书馆的建设、创客空间的影响因素等进行分析，进而制订更加科学的运营策略，优化我国高校图书馆的服务质量。

关键词：高校图书馆；运营创客空间；SWOT

创客空间源于创客文化，指的是支持和鼓励人们通过实验以及试验的方式将想法以及材料进行有效融合的理想方式。创客空间的应用有利于提升创新精神，帮助师生建立终身学习素养，同时也是彰显高校图书馆核心价值和体现公益服务宗旨的重要表现形式。当前创客空间已经成为高校师生创新实践活动的重要方法，是高校图书馆服务升级和转型的重要途径。

一、高校图书馆创客空间运营的意义

1.高校教育创新的推动力

新课改下的教育更注重对学生创新能力的培养，同时社会对人才的需求也逐渐从知识型向创新型人才转变，所以高校培养人才的方式也需要不断地进行创新。高校一直都是复合型、高层次人才的培养基地，所以图书馆中的创客空间，为学生提供了创新、发展的平台，提升了学生的创新能力。因此，高校图书馆中的创客空间是当前创新教育的助推器，其不仅使创新教育理念得到深化，也为创新人才的培养奠定了基础。

在高校图书馆的创客空间运营过程中，教师的指导和学生的努力，为创新教育积累了更多的宝贵经验，使高校在创新教育中获得更多真实、有效的素材，使创新教育能够得到更全面的开展，也使学生在这种良性的循环下，不断提升创新能力。

2.高校图书馆业务的新增长点

高校图书馆的主要职能是为高校师生提供信息方面的服务，其服务手段是否先进直接影响服务的质量。当前高校图书馆在不断转型升级，从传统的文献借阅服务逐渐向学科专项以及参考咨询的知识服务方向发展，并重视个性化的服务。当代大学生的个性强、思想灵活，对信息服务的要求高，所以高校图书馆必须不断改进服务手段，利用高科技为读者提供信息。而创客空间的出现恰好能够为学生提供一个探索和创新的场所，使高校的图书馆服务业务得到丰富和完善，进而促进高校图书馆不断向新的高度迈进。

高校图书馆要想得到更好的发展，还需要注重技术和人文方向的定位。图书馆个性化的建设和发展，为创客空间提供了有利的条件，比如，信息共享、学习共享空间等先进的理念和服务都为创客空间的发展提供了丰富的经验和技术支持。同时创客空间的出现也使高校图书馆的人文和技术实现了统一，促进了图书馆的健康、可持续发展。

高校图书馆创客空间的引入，使管理人员的视野和思维得到开阔，并开始接受创客导师的角色，这就要求馆员能够积极地参与学习，并在学生的创客空间发展中提供有效的指导，帮助学生实现创新。而创客服务的开展也需要图书馆管理人员完善知识结构，提升专业技能，创新服务理念，在创新的道路上不断探索，提升图书馆管理的综合能力和素质。

二、高校图书馆运营创客空间的SWOT分析

1.创客空间运营的内部优势（S）

第一，高校图书馆具有丰富的空间资源，高校图书馆的空间场地一般都比较大，通过对这些空间的集约化利用和改造，进而为创客空间的运营创造了空间条件。同时高校图书馆中设有茶歇区、咖啡厅等设施，这也为创客空间的发展提供了一定的辅助空间，提升功能创客空间发展的动力。第二，高校图书馆中藏有大量的文献信息，这也是高校重要的知识中心。由于高校图书馆在服务读者的过程中需要不断探索，在探索的过程中经过文献传递、查证、管理以及情报分析等，积累了丰富的文献信息处理经验。而这些经验和资源为学生创客运营提供了良好的知识支持。第三，高校图书馆具有吸引学生的优势。图书馆设有专门的自习教室，很多大学生选择到图书馆进行学习，特别是在考试的高峰期，图书馆的自习座位供不应求。大部分高校图书馆建立了共享空间，并设有参考咨询员，能够帮助用户更好、更快地获得相关资讯和信息。

2.创客空间运营的内部劣势（W）

第一，高校图书馆创客运营中缺乏专业的指导人员。高校图书馆为了使创客空间能够有效运营，提供了一些設备，如激光切割机、多媒体编辑工具以及数控机床等。但是这些设备对于图书馆管理员来说难以操作，虽然高校图书馆管理员都具备高学历、高素质，但是当前的绩效考核以及职称评价方式等无法促进图书馆管理员继续学习。如果通过招募志愿者的方式为创客空间服务，也需要经过长时间的培训和定期的更新，所以当前高校图书馆创客空间运营中严重缺乏专业指导人员。第二，创客空间的建设和运营需要大量的资金支持，但是在实际的操作过程中发现，大部分高校图书馆创客空间建设中都出现严重的经费短缺问题。我国高校图书馆的经费主要来源于政府和学校，资源有限，所以在资金来源上难以满足创客空间的运营。第三，高校图书馆创客空间的创设受到学校办学特点和学科结构的限制，由于高校生源与学校学科结构具有紧密的联系，同时不同类型的学校在人才培养目标以及生源素质上也存在差异，所以创客空间的定位和发展方向不同，无法形成统一的模式，也无法实现全面性。

3.创客空间运营的外部机会（O）

自“大众创业，万众创新”理念提出后，我国也先后出台了很多的关于高校创新创业教育方面的政策文件，为创客空间的运营提供了良好的政策条件。同时在云计算以及大数据等技术的支持下，社会以及高校都推出了创新创业大赛以及创客空间等活动，涌现出大量创新产品，为社会营造了浓厚的创业氛围，同时也带动高校学生参与到创新创业活动中，为高校图书馆的创客运营提供了充足的外部条件。当前，国外很多高校图书馆成功开展了创客空间，这些经验传入我国，为我国高校图书馆的创客运营提供了良好的资源。另外，高校为了鼓励学生参与创业竞赛，可以通过学分、奖学金以及荣誉等多种激励制度，提升大学生的创新创业热情，进而为创客空间提供丰富的资源。

4.创客空间运营的外部威胁（T）

当前我国同类创客空间面临着激烈的竞争，在国家双创政策以及STEM教育的鼓励下，高校的创客空间得到了迅速发展。在校园内可以有三类不同的创客空间，包括学校统一的创客空间；学生处、团委、教务处以及学院和图书馆等建设的创客空间；商业机构在校园内外建设的创客空间等。因此，其在资源上会存在一定的竞争。此外，当前社会出现高度的分工和专业化，创新领域也是这样。但是图书馆的属性使学生在创客空间定义中只能采用普适性和通用性的创意，无法形成专业化的路线，进而无法满足所有师生的创客需求。

三、结语

综上所述，双创政策的推行以及高校图书馆的改革，使高校图书馆创客空间成为重要的图书馆改革途径。通过SWOT分析得知当前高校图书馆创客空间中存在的优势和劣势，并以此为基础，加强对图书馆文献的管理，提升创客的创新素养，发挥高校图书馆的知识服务优势，建设实验平台，创建创客联盟，形成协同发展模式，进而促进高校图书馆创客空间的良好运营。

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