数字时代公共图书馆精神的弘扬与延伸浅论
2018-01-26任益
任益
摘 要:本文对公共图书馆精神的内涵进行了客观阐释,并表明了在数字时代弘扬公共图书馆精神的必要性和关键性。在深入探究剖析公共图书馆精神的前提下,对其在数字时代的弘扬与延伸进行了深刻的分析探讨,并且从多个角度对公共图书馆精神在数字时代的弘扬与延伸提出了几点见解与意见。
关键词:数字时代;公共图书馆精神;弘扬延伸
1 公共图书馆精神的内涵概述
公共图书馆是一种与社会有着密切联系的具有较强社交性的图书馆,公共图书馆不断的发展也在某种程度上标志着近代图书馆时期的到来。古代的藏书阁及后来的图书室都在年龄、宗教、种族、性别等多个方面都有条条框框的限制,公共图书馆与之不同的是,其服务面向整个社会,且每个人享受的服务待遇都是均等的。社会上的一些人因而觉得这种“同等”性便是公共图书馆精神,但大部分人认为相对于社会机构的一种,公共图书馆更应该是一种保障社会阅读的机制,每个人在这种机制的保障下获得学习知识的主动权。所以,在社会调节与资源共享的前提下,每个人得到平等的知识使用权,从而推进知识社会的建设与发展,这种强烈的社会属性才是公共图书馆精神的本质。
公共图书馆精神秉承着图书管理的优良传统,是图书馆文明的重要组成部分,起到连合公共图书馆的开创与进步的重要作用,也是公共图书馆管理层和工作者共同的精神信仰、价值标准、理念追求和行动原则。开拓进取、共同进退、以人为本、优质服务、团结合作、实事求是是公共图书馆精神最鲜明的旗帜,其关键内涵与价值主要体现在确保公民获取知识的平等性、保障图书馆服务的务实性等方面。新时代的新发展也给公共图书馆精神提出了新要求,要与时俱进,不断注入科技求实精神、乐于奉献精神、积极创新精神和团结奋进精神等优秀的向导精神。
2 公共图书馆精神缺失的表现与后果
公共图书馆精神在不断地摸索与发展中加入了独特的精神内涵,是国际上对图书馆管理的职业道德标准。公共图书馆精神的缺失不仅会扰乱公共图书馆的工作运营秩序,还会使公共图书馆逐步迷失运营的初衷使其功利化,其本身服务的独特性也得不到彰显,甚至导致其管理、服务等各方面的水平退步到公共图书馆的起步时期。
1)功利性的膨胀会使公共图书馆发生本质上的改变。社会主义提倡人人平等,号召全社会关爱扶持弱势群体。建国初期,教科文组织发布了《公共图书馆宣言》,表明了社会成员在获取知识方面的公平性。但在杜定友先生的追加阐述被驳斥之后,公共图书馆管理所需要遵守的公平性原则也遭到了破坏。
2)民众难以接触到大型公众图书馆。现在的公共图书馆建造规模确实比较大,但一般一个城市只有一个公共图书馆,这就导致公共图书馆的人群输入量非常低,很多人都因为距离太远而不愿意花过高的交通费用去公共图书馆。假如不及时解决公共图书馆与民众的交通距离问题,公共图书馆的建造规模再大也无法实现其存在的价值。空间这一限制因素给公共图书馆的建设和发展加重了实行任务,这也要求公共图书馆的建设者要充分考虑到各个方面的发展问题。
3 在数字时代弘扬公共图书馆精神的必要性
1)消除不平等现象。在数字媒体不断发展的当下社会,信息网络技术快速发展普及,当代图书馆也紧跟时代的发展方向,图书馆管理朝数字化方向不断前进,具有现代化气息的数字图书馆如雨后春笋般拔地而起。数字图书馆在发展中不断更新管理系统和技术,给公共图书馆注入了不一样的时代特色。公共图书馆对知识获取的调节与分配作用也使得世界各国对其运营方式和管理模式非常重视,毕竟公共图书馆对社会整体文化水平的提高有非常重大的贡献。公共图书馆对阅读群体的基本没有条件要求,这就使得民众的阅读不受个人经济水平和个人道德素质的限制,从而达到消除民众在获取知识这一方面的不平等性,促进社会的和谐进步。与此同时,弘扬公共图书馆精神能够端正公共图书馆的运营管理态度和规范公共图书馆的民众服务,进而促进公共图书馆的进步与发展,所以弘扬公共图书馆精神具有一定的时代意义和现实必要性。
2)获取更多新知识。计算机时代的到来与发展使得知识信息的数据也不断增长,社会对信息资源的管理也更具挑战。在古代的图书馆里,民众只能通过徒手翻阅这种传统阅读方式获取自己想要的知识信息,这种传统的阅读方式不仅达不到高效的阅读成绩,所获取的知识信息也无法与时俱进,从而产生滞后的知识获取现象。公共图书馆则在方面引进了数字媒体技术,以便民众快速有效地阅读有效的知识信息,充分保证了民众的阅读权利和阅读效果。而且,有一部分社会特殊群体,比如说老弱病残者和牢狱犯等人,他们无法在正常生活中进行正常的阅读活动,但公共图书馆的大众服务就刚好能解决这方面的问题,有效地保障了社会各个群体的阅读自由平等权利,也使社会特殊群体更快更好地与数字时代相适应。公共图书馆精神的弘扬也非常有效的促进了公共图书館的服务质量和水平,从而促进阅读群体的阅读兴趣和热情,以获取更多的知识信息。
4 公共图书馆精神在数字时代弘扬与延伸的新要求
1)创新管理模式以促进图书馆的发展。创新是国家发展的不竭动力,也是图书馆不断进步的重要驱动力。在改革开放新时期,公众事业的发展也有了更高的要求,必须扩大公众的惠及范围。在政府的财力和政策的支持下,图书馆的发展更应抓住机遇,取得更优越的社会效益。
为了更好的在数字时代弘扬公共图书馆精神以及更好的促进公共图书馆精神的延伸,首先要拓展图书馆的资源储备,及时对其进行更新存储,以便满足民众阅读的多样化需求。公共图书馆作为一种社会保障机制,其公益效果应得到相应的落实,这就有赖于国家和政府的有力扶持,需加大公共图书馆建设的财力人力等方面的投入。另外,公共图书馆本身也要不断引进先进技术,加强知识数据的管理与应用,建立相应的阅读网页,方便民众共享知识信息,再一点,这样也能够通过允许阅读群体自主上传阅读信息,从而扩大公共图书馆知识信息的储备输入。
2)完善管理制度以提高阅读的可操作性。公共图书馆精神最独特的内涵主要体现在对民众阅读权利与自由的保障作用,这就要求公共图书馆的管理者要在公共图书馆精神的弘扬与延伸中提高图书馆阅读机制的可操作性,为民众创造一个便利、亲民的阅读服务平台。我国的地区经济发展水平还存在一定的差异,这直接导致了民众阅读知识的不平等性,比如说,西部偏远地区的现代化水平较为落后,民众的阅读方式也比较单一且传统,民众自然而然就会缺乏自主获取知识的能力,也很难及时获取最新的知识信息。在这方面,公共图书馆的建设与发展就要不断完善配套设施,根据落后地区的特殊情况改善管理和运营机制。而当下手机软件的快速发展也为公共图书馆的建设与管理提供了软件支持,应该在掌上阅读这一块进行相应的拓展和开发,打破传统图书馆在时空上的局限性,真正将公共图书馆的公平性原则落到实处。
3)制定相关規章制度以保障社会特殊群体的阅读权利。社会特殊群体是非常需要全社会关照的一大群体,该群体对知识信息的需求也要求公共图书馆在服务过程需要顾虑到该群体的特殊性,这也是弘扬公共图书馆精神必要的一个步骤。社会公共机构对社会特殊群体的服务出现问题主要与弱势群体服务伦理失范有关联。图书馆弱势群体服务伦理是图书馆工作者应遵循的职业规范和道德准则,图书馆需要肩负起通过阅读服务满足阅读群体需求的责任。这种特殊服务原则也要求图书馆工作者在工作中秉承公正平等的职业精神。公共图书馆在社会特殊群体服务过程中的伦理失范对服务水平的限制主要体现以下几个方面:(1)服务意识和责任意识不明确。社会特殊群体的构成及其构成因素较为繁杂,触及生理、地理、心理等多个领域,图书馆的发展方向需要考虑到各个领域的特殊性,打造出满足各种特殊需求的服务机制。例如,为老年人供给大字阅读书籍和相关的知识讲座,开设自闭症患者专属阅读区域和服务,给低收入者提供免费阅读机会,为不方便出行的民众提供上门服务。服务意识和责任意识不明确也使得公共图书馆的社会效益得不到有效的传播。(2)图书馆弱势群体服务伦理制度不完善。我国在制度上没有规范弱势群体的服务准则,这就导致该群体在接受服务的过程中会有不平等对待,直接制约了该群体在阅读知识时的效果和公共图书馆在该群体中的发展。在制度方面不仅要依靠国家的立法支持,公共图书馆的建设者也要有强烈的制度意识,从思想上端正对弱势群体的服务态度。(3)图书馆弱势群体服务伦理缺乏有效的文化组织。要形成一个良好的图书馆弱势群体的服务伦理风气,就要求图书馆工作者必须明确什么行为是切合服务标准的,对解决服务伦理失范这一问题也要有深刻的认识。公共图书馆对弱势群体服务伦理的忽视也导致图书馆工作者缺乏统一的价值标准。
出于对弱势群体本身在知识素质水平甚至在身体素质上的缺陷的考虑,公共图书馆在管理和运营过程中可专为该群体开设相关项目,提供更加优质到位的服务。就这方面而言,增强图书馆的流动性就尤为有效,在网站开发这一块,公共图书馆可以借助网络技术的便利性,开创一个便利弱势群体阅读知识信息的版块以满足弱势群体的特殊阅读需求。
4)提高工作者应聘标准以提升图书馆服务水平。数字时代的发展促使服务行业不断提高质量,所以公共图书馆在服务方面也需要有一个质的飞跃,保障民众在阅读获取知识的过程中能够享受到高质量的服务。公共图书馆是面向全社会的社会机构,其服务对象的多样化和复杂化也在某种程度上决定了该服务具有挑战性。在众多服务对象中,老年人和弱势群体对计算机及其网络发展的不了解也给该群体的服务增加了困难。针对这一保留着传统阅读习惯的群体,公共图书馆应该适当保存纸质阅读材料,并创建人工咨询平台为阅读民众提供面对面的指导与服务。在公共图书馆的阅读环境建设中,也要充分考虑到阅读群众的需求以及天气等自然因素,公共图书馆的室内环境设计不仅要浓厚的文化底蕴,也要适当满足民众的阅读需要,譬如可在室内安装空调或提供饮水设施等。在阅读方式不断趋向个性化时,公共图书馆也要应对个性化阅读建设个性化的阅读环境,可在充分考虑成本的前提下对某些个性阅读者进行书籍赠送等活动,以更好地调动全民阅读的积极性和参与性。
总的来说,中国已正式开启了数字阅读时代,为更好的适应社会经济、政治、文化、科技等各个领域的发展,公共图书馆也要在国家政策方针的正确引导下不断完善运营和管理服务机制,紧跟时代的发展方向,以人为本,弘扬与延伸公共图书馆精神,为建设具有现代化文明的数字化公共图书馆而奋斗。通过保障社会各个群体的阅读权利和自由,拓展民众的知识阅读范围,从而推动我国公共图书馆的实现更加长远的目标与追求。
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