FSSC职场的六种武器

2018-01-26赵旖旎

首席财务官 2017年24期

关键词：木桶象限职场

文/赵旖旎

财务云的工作内容是十分丰富的。对于财务人来说，会接触到不同国家的报表，也会接触到不同国家的税务政策，甚至也会了解到不同国家的商业环境和经济环境。相比一般企业的财务部，有乐趣也更有挑战。

《成功心理学》曾在个人职业规划中解释工作的三个原因：一是基于满意；二是基于人的社会关系；三是人生的意义。在FSSC职场中同样如此，要满足实现自我价值感，而且在这个过程当中，会得到别人的尊重和赞赏。

抛弃“学生思维”

实现职场角色的转变，必须抛弃四个“学生思维”。

1、 Done is better than perfect

第一个思维叫做追求完美的工作输出。这种思维，在实际工作中它是不可取的，要懂得“先完成再完善”。

拿互联网举例来说，有个思维叫做快速迭代，不断地进行一些小的改善。不一定在第一版的产品中，要追求最好。可能会先出来一个产品的雏形。那么在这个产品雏形的基础上不断去迭代叫做“小步快跑”。每次只改进一点，通过不断地改进，产品就会变得非常好。

2、发挥自己的优势

第二个思维是木桶理论。如果木桶有一个短板，那么水就会不断的流出去，就没办法接满一桶水。木桶理论很多人会用来把它放到个人发展的身上，但这种思维在个人职业发展生涯中未必正确。

在中兴通讯的财经管理体系中，有战略财务、业务财务、共享服务，还有专家团队。四个团队对人员的素质要求和性格特点都是不一样的。每个人不要盯着自己的弱点，要在这么大的一个平台上找到适合自己角色的岗位。

3、学会要资源

第三个思维是认为自己可以搞定一切，过于证明自己比别人强。

数据、逻辑、流程、信息系统、网络、文化、凝聚力的建设，这些都是你的工作网络。在工作中，你和周围的同事都是会发生工作关系，不管是平级、接口协作还是你的上下级，关系越广泛，互助性就越强，大家要善用各种资源。

4、勇敢，承担责任

第四个思维是认为自己还是个孩子。入职几年，始终抱有“我是新员工”的这样一个心态，在职场上一直不够自信。

在职场中很多场合的第一次大家都会觉得害怕或者紧张，会觉得年轻达不到这个领域的专家程度。不要害怕，要有自信，并要时刻“准备，准备，再准备。”

解决问题的六个技巧

如何运营工作上的技巧，才能更好的、更有成果的来对待工作？

1、框架性思考

第一个工作技巧叫做框架性思考。很多时候我们在评价一个人，说这个人说话没有条理，不够有逻辑性，那通常情况下可能是这个人框架性思维能力比较弱。

向大家推荐一个方法叫MECE分析法，是麦肯锡的一个工作方法。它讲究的是相互独立，完全穷尽。在分析问题的时候，把这些问题全部都列出来，要去穷尽它的可能性。在分析共享中心质量问题的时候，要考虑有哪些问题有可能会引发共享中心出现频繁的质量差错，比如组织、系统、流程、人员、制度或者说是协作关系。

2、事实+解释+影响+行动+责任人+时间

比如质量问题是人员引发的，是人力资源不足造成的质量问题；或是说人员技能不够，没有去很好地进行培训；还是说岗位设置不够合理。我们要把这些问题的根源，一层一层抽丝剥茧地分析下去，才会找到问题最基本的来源以及相对应的解决方案。

3、主动沟通

工作过程中要注意主动沟通。因为我们发现，有一些同事他们不太会主动提出问题，只会闷着头自己干，直到觉得找出了他认为正确的解决方案。

沟通的时候可以根据具体情况选择不同的沟通方式，比如有些可能一两句话说不清楚就需要发一个很长的邮件去汇报。有一个沟通原则叫做电梯原则。在电梯的上升过程当中，一般你会在电梯上呆三十秒，那么在三十秒的过程当中，你要用精炼的话去描述这件事情的一个核心。通常领导在看到你的消息之后，他会根据情况及时给你一些指导意见。