浅谈网络交易安全与民商法保护的相关性
2018-01-25杨景惠
杨景惠
摘要:随着社会经济的不断发展,互联网交易在我国得以不断的壮大,已成为我国社会经济结构中的重要组成部分,互联网交易受其网络特殊性影响,跟线下交易有很大的区别,由网络交易引发的交易安全问题受到普遍重视。本文以网络交易安全与民商法保护的相关性为探讨重点,深入分析民商法中关于网络交易安全的内容,并提出几点建设性的策略,促进我国民商法保护下网络交易的健康发展。
关键词:民商法;网络交易;保护
一、我国网络经济与法律法规介绍
我国网络交易自1999年开始经过10多年的发展已经取得了显著成绩,我国网民人数大幅度增加,网络交易额也是逐年增加,网络交易在我国取得了较快的发展,同时也为我国社会经济发展提供了重要的动力。随着网络交易的发展,网络交易的安全受到更多的重视,我国网络交易方面的法律建设今年来也在不断的完善,但是跟发达国家相比还存在一定的差距。发达国家在网络交易法律建设上的法律体系较为完善,重视网络交易产业的发展,同时也重视个人消费者权益的保护。欧洲国家在消费者知情权上也作出了相关的法律规范,保障消费者的知情权,同时消费者有解除网络交易的权利,而網络经营者有信息披露和先行赔付的义务,这些法律法规切实保障了消费者在网络交易上的权益,也促进了欧洲国家网络交易产业的发展。网络交易的发展处理跟互联网发展有重要的关系,也跟国家国情有密切的关系,法律法规建设上要充分考虑本国国情,同时可以借鉴国外一些先进经验,进而完善网络交易的相关法律。
二、我国网络交易安全保护与法律法规分析
社会经济在不断的发展,市场经济体制的完善需要一个过程,同时我国在网络交易上的发展,也让网络交易立法问题得到更多的重视。近年来我国在网络交易方面的立法也相对完善,我国网络交易立法方面更多向基本法和特别法相结合的形式发展,形成我国网络交易法律法规的基本体系。我国在网络交易安全保护上的立法也在逐步的完善,2017年出台的《网络交易安全法》已经生效,并对我国网络交易安全提供了重要的法律保障。《民法总则》中对网络交易安全也进行了具体的规定,网络交易中个人信息的保护也纳入《民法总则》。网络交易中的节点问题还缺少相应的法律规范,由此产生的纠纷没有相应的法律作为保障。
三、我国网络交易安全保护的立法完善建议
(一)强化网络经营者的信息披露义务
网络交易过程中的信息是非常重要的,网络交易不同于线下交易,消费者无法直观的了解到商品信息,因而信息披露是非常重要的。网络交易立法方面应当重视信息披露方面的建设,要对交易的标的、名称、数量等内容进行完整的规定,网络经营者应当对所经营的商品出示相应的质量证明文件,进而充分保障消费者的知情权。这方面可以借鉴西方国家的先进经验,西方发达国家在网络交易中对信息披露作出了明确的规范,进而保障消费者的知情权。
(二)确定网络交易先行赔付制度
消费者的权益保护是网络交易中的重要内容,从民商法角度中消费者权益保护中应当完善相关的法律法规。网络交易跟线下交易的区别明显,消费者对所购买的商品无法亲自检查,而网络经营者在经营宣传过程中往往存在虚假夸大宣传的现象,这是网络交易中较为明显的特点。这就要求在保护消费者权益的时候,要重视先行赔付制度的建设,先行赔付制度有助于规范网络交易行为,保障消费者的合法权益。网络经营者在进入交易平台时需要缴纳一定的保证金,先行赔付机构可以对消费者进行赔偿这样以来可以有效的保障消费者的合法权益。而网络交易经营者受此约束也会更加规范自己的行为,进而有效的减少网络交易中的侵权行为,保障网络交易的健康发展,促进我国社会经济的发展。
(三)强化网络消费者隐私安全保护
网络交易时代消费者的隐私安全保护也成为重要问题,我们从日常新闻中看到消费者因为差评等交易纠纷跟快递员或者商家产生矛盾,被其骚扰或者恐吓的现象,这也给网络交易敲响了的警钟。消费者的隐私安全保护非常重要。首先是消费者在网络消费过程中的个人消费信息,大数据时代个人消费信息很容易被收集,平台方利用这些信息进行二次营销,这在一定程度上会侵犯消费者的隐私权。此外物流信息中消费者的个人信息也会展现出来,缺乏相应的保护措施也很容易被不法分子利用。因此,在网络交易的法律建设方面要重视消费者的隐私保护,从而促进网络交易产业的健康发展。
(四)完善对网络交易格式条款限制
此外网络交易过程中格式条款问题也是重要内容,这些内容应当受《合同法》、《消费者权益保护法》等法律的约束,进而保障网络交易过程中的格式条款符合交易双方的共同利益,促进交易环境的公平。消费者对网络交易中的一些专业知识认知不足,因此容易受网络交易中格式条款的坑骗,这种情况下,就应当发挥《合同法》等相关法律的约束力,进而保障消费者的合法权益。
结束语:
互联网产业随着社会的发展在不断的壮大,网络交易已经成为人们生活中的重要组成部分,网络交易频繁的今天,保障网络交易安全是其发展的根本。网络交易受其交易形式的影响,跟传统线下交易有明显的不同,正是因为如此,在交易过程中消费者处于劣势地位,保障消费者合法权益是非常重要的,通过法律法规的建设可以有效的保障交易双方的共同利益。强化网络经营者的信息披露义务、确定网络交易先行赔付制度、强化网络消费者隐私安全保护、完善对网络交易格式条款限制等措施,可以有效的促进网络交易的健康发展,进而促进社会经济的进一步发展。
参考文献:
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