柔性管理——浅议高职院校新时代背景下的学生管理工作

许 媛

(昆山登云科技职业学院，江苏 昆山 215300)

随着社会的发展，人们对于教育的不断认可和重视，高等教育的学生人数在不断的扩增。新时代的学生个性张扬，思维活跃，思考问题和解决问题具有鲜明的个性特点。相较于普通高校学生，高职生通常自我管理意识更为薄弱，个性化的需求更为强烈，而社会的飞速发展也更需要这样一些积极性，灵活性和创造性。传统的刚性管理理念已经凸显出各种各样的弊端，因此在高职院校学生管理的过程中应该摒弃过去强制性的管理理念，实行以人为本的柔性管理办法。

一、柔性管理概论

上世纪50年代，柔性管理这一概念才刚刚兴起，起初应用在企业管理领域后，逐步发展到文化教育领域。所谓柔性管理，主要是指人格化管理同现代企业管理有机结合在一起，充分发挥人的主体作用，以人为中心，并结合相应的企业文化氛围，对人进行管理，柔性管理模式下，员工的角色发生了翻天覆地的变化，从以往的被动管理，逐步向主动接受管理的方向发展。

刚性管理是以规章制度为基础，并以此来约束人们行为的一种形式。刚性管理属于一种机械性的管理模式，缺乏人性化，如果应用在学生管理方面，容易激起学生的逆反心理，增加学生管理工作的难度。而柔性管理的核心内容则是“以人为本”，它并不依靠外力，而是主张依靠挖掘学生的自我管理意识来实现学生的自主管理，通过打造师生之间的信任，激发学生的主人翁意识，实现学生的自我管理。

二、柔性管理在高职院校学生管理工作中的必要性

(一)柔性管理理念与现阶段高职院校大学生的需求相契合

随着教育改革不断深入，素质教育理念也深入到了高职院校的教学管理活动中，大学生的价值取向也由原来的单一化和统一化向多元化方向发展。在信息技术水平不断提高的今天，大量的外界信息冲击着大学生，而大学生由于处在青春期，思想尚未完全成熟，还没有实现正确的世界观和人生观以及价值观，因此，如果我们能够对他们实现柔性管理，对他们的生活和学习以及日常的交际进行引导，给予他们人文关怀，则有利于实现大学生的成长成才。

(二)柔性管理是当代社会发展的必然要求

社会的高速发展给人们创造更多机会的同时也加剧了竞争的激烈性。社会上存在的多种压力，现实社会中的各类腐败现象，不公平现象的存在等都容易使学生在心理认知上发生偏差，极易导致学生心理失衡，产生各类型的心理问题。而柔性管理理念强调“以人为本”，要求管理者确立学生的主体地位，积极发挥学生的主观能动性，在对学生学习和生活进行教育管理的同时使学生的人格得到全面而自由的发展和完善。

(三)柔性管理在高职院校学生管理中运用的具体措施

1.积极对学生进行心理疏导，重视对学生的情感激励

教育的艺术不在于传授的本领，而在于激励，唤醒以及鼓舞。学生管理工作的对象是学生，现代学生从小学习强度大，处于全家人保护的中心，生活经验不足，缺乏一定的生活挫折经历。因此大多数学生心理脆弱，在遇到挑战和挫折时容易产生心理问题，因此，要做好学生的管理工作就要注重学生心理管理和健康教育，加强对学生的情感激励。贯彻实施柔性教育，要根据每个学生的具体情况，保护学生的自尊和自信，真正走入到学生当中，在学生心目中形成持久深刻的印象，促使学生将教育管理自觉内化为学生自身的行为习惯。

2.构建和谐校园文化，发挥柔性教育的情感凝聚力

校园文化是校园独特的精神风貌，和谐的校园文化是推行柔性管理的有效支持和保障。和谐的校园文化氛围有利于学校的的生存和进一步发展，还能够增进学生的凝聚力和向心力。在学生管理过程中，注重对学生进行引导，使得学生对学校的发展有相对统一的认识，并促进学生的理解，接受和认同，最终转化为自身的标准，指导自己的行为。

3.完善柔性教育的评价体系，充分发挥柔性管理效用

柔性教育评价体系的转变是要将以他评为主转向以学生的自评为主以及他评与自评相结合。同时还应该根据现阶段社会发展的要求构建与柔性管理相匹配的多元，开放以及动态的评价体系取代过去优秀学生品行评价的模式。实现从评价主体，评价对象，评价标准以及评价方法的全方位转变，优化教育评价体系，真正以学生健康自由全面发展为出发点，实现教育的升华。

三、结语

根据我国现阶段高职院校学生管理的实际情况以及管理需求，柔性管理的实施更好地促进学生的全面发展，有利于发展良好的师生关系。柔性管理在总而言之，现阶段我国高职院校学生管理工作与学生需求不相适应，需要我们采取有效措施，创新学生管理模式，实现柔性化管理，为学生今后的就，当然我们也应当充分意识到，罗马非一日建成，学生的管理工作的发展与提升，也非一日之功，但千里之行，始于足下，我们可以从点滴小事做起，循序渐进的开展。

参考文献：

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