面向创客空间的高职院校图书馆服务创新研究

谢丽芸

(唐山科技职业技术学院，河北 唐山 063000)

创客空间(maker space)作为社区化运营工作空间，它鼓励人们创新、合作，目前在全球不断涌现，蓬勃发展，数量与规模都在增大。随着创客空间的迅速发展，各大高校图书馆都纷纷认识到创客空间的巨大价值，于是积极在本校图书馆内构建创客空间以帮助其进行空间再造和服务创新。

一、创客空间的基本介绍

“创客”是指不以盈利为目的，努力将各种创意转化为现实的人，创客空间是一个供人们分享有关电脑、技术、科学、数学、电子艺术等方面兴趣并合作、动手、创造的地方。[1]从创客空间的概念我们不难看出：它是由具有相同兴趣爱好和相似专业背景，又热衷于改革创新，并努力将创意转化为实践的创客组成的。创客空间实际上为这些创客交流、互动、合作提供了平台，正是这些创客的交流和分享才推动人类社会的整体进步。所以说，创客空间集平等性、共享性、实践性、创造性、开放性等特征于一身，基于此，我们可以说创客空间实际上将机械工厂、工作室等元素有机整合，是新创意的孵化地，也是创客文化的集散地，更是人类社会进步的创意基地。近年来，随着创客空间的快速发展，我国北京、上海、广州、成都等地涌现出了一系列具有代表性的创客空间，随着这些创客空间的普及和影响力的扩大，吸引了社会生活各个领域的广泛关注。高校作为人才聚集地，自然也认识到创客空间的重要价值，因此，高校图书馆也逐步加大对创客空间的研究力度，并着手利用创客空间不断完善图书馆的空间再造，并努力实现图书馆的服务创新。

二、高校图书馆构建创客空间的必要性和意义分析

图书馆作为高职院校重要的教学和科研基地，在构建创客空间方面具有得天独厚的优势，对图书馆的长远发展也具有十分重要的意义。在互联网+时代背景下，图书馆既面临着重大的发展机遇，也面临着严峻的挑战。传统的服务模式已经难以满足广大读者多元化和个性化的需求。图书馆只有借助自己得天独厚的馆藏资源优势，将自己打造成知识创新的基地和终身学习的场所，才能顺应时代发展。图书馆开设和构建创客空间服务，不仅是其自身知识化服务的自然延伸，也为广大师生通过理论的积累、理论与实践的有机结合提供了基地，为广大师生创意的产生并付诸于实践提供了平台，因此，在现如今的时代背景下，高职院校图书馆开设和构建创客空间服务是大势所趋，是发展的必然。

同时，开设和构建创客空间服务对图书馆的发展也大有裨益，能为图书馆积累更多的优势。空创客空间服务作为高职院校图书馆综合性服务的一个方面，它将文献资源、数据库资源、技术和人力资源以及空间资源有机融合，为广大创客提供更加海量、集约的资源，实际上有助于高职院校图书馆服务的进一步创新。以DelaMare科学与工程图书馆为例，其通过向学生提供StratasysuPrint SE Plus专业3D打印机、3D Touch 爱好者机器、3D扫描机等数字化设备，鼓励学生利用计算机设计3D模型并打印出来用于科研学习，DelaMare创客空间服务在促进用户知识学习与实践创新融合的同时，还增进用户对图书馆其他服务的了解。[2]由此我们不难看出，在高职院校图书馆内开设和构建创客空间服务对于推进图书馆服务功能的转型升级、提质上档具有十分重要意义，它为图书馆的转型升级找到了一个很好的切入点，能够进一步拓展图书馆的服务范围、领域，能满足广大读者对新知识、新技术、新方法学习和实践的需要，为图书馆更好地发挥自身价值提供了有力支持，也为图书馆长远发展打下了坚实基础。

三、高职院校图书馆面向创客空间服务创新的几点建议

通过上面的论述我们得知，在互联网+时代，在大众创业、万众创新的背景下，国务院高度重视“双创”工作，提出要在全国掀起“双创”新浪潮，努力开创“双创”新局面。为有效贯彻落实国务院部署，为切实实现高职院校人才培养目标，为使图书馆功能得到更好发挥，我们必须面向创客空间进行深入的研究，不断提高认识，从思想层面认识到在高职院校图书馆开设和构建创客空间服务是图书馆服务创新的有力举措，势在必行。笔者结合自己多年高职院校图书馆工作经验，在系统查阅关于“创客空间”相关文献资料的基础上，结合实际提出了高职院校图书馆开设、构建创客空间服务，进一步创新图书馆服务的有效对策。

一是要找准定位。高校图书馆在开设和构建创客空间时，要注意吸收和借鉴国内外高校图书馆的成功经验和做法，但必须结合本校实际，不能一味学习、照搬照抄，必须从本校实际出发针对性地量身定制本校图书馆开设和构建创客空间的发展规划，根据本校教学科研实际和读者多元化需求开设和构建。在空间选取上，也要结合创客空间的特征有针对性的选取。众所周知，创客们之间需要进行交流和分享，在交流分享的过程中、在进行创意转化的过程中，不可避免地会发出声音，这与图书馆“安静”的要求明显相悖。这就要求高职院校将创客空间与阅读空间有效隔离，做好隔音处置，避免创客空间对阅读空间造成影响。在进行辅助设备采购时，要从本校专业特点和未来就业实际出发，3D打印机、3D扫描机、激光切割机等高端的设备不一定面面俱到，要切合实际，把握重点。要采取有效措施使创客空间拥有尽可能丰富的共享资源，这样才能为创客空间奠定坚实的基础支撑。

二是要注重对工作人员素质的提升。在图书馆创客空间从事服务工作的工作人员必须具备较强的组织能力、较高的专业素质和较快的接受新鲜事物的能力，他们不仅要有工作激情、热情，还必须有团队意识、责任意识，能够很快融入到创客中去，参与到他们的创新活动之中，对广大创客起到一定的引导作用，帮助学生创客们更好地开展创新活动，并将他们的创新、创意转化成实践。这就要求高职院校图书馆注重对创客空间服务人员的精挑细选和专业培训，使他们能够接触到前沿的知识和技术，具有引领和带领能力。

三是明确构建创客空间的步骤。创客空间的发展是一个循序渐进的过程，笔者通过多方查阅资料，在吸收借鉴陶蕾、王敏等人关于高校图书馆创客空间构建步骤研究成果的基础上，总结出高职院校图书馆构建创客空间应按以下步骤进行：应首先做好细致的用户需求调查，全面了解服务内容、应投入成本和未来收益；中期建设阶段，制定建设性文件，组织相关单位进行招标，试试招标方案进行实体建设，宣传创客空间招募志愿者，制定创客空间的规章制度；后期运营阶段，开办创客文化站，评估创客空间服务。[3]按着上述步骤三步走，稳步推进。

四是搞好创客空间线上活动。高职院校图书馆开设创客空间离不开良好的网络交流平台的有效宣传，这个网上交流平台，不仅为广大创客创造了线上交流可能，还方便他们进行成果展示。因此，要线上线下一起推进。

四、结束语

总之，随着科技的快速发展和进步，高职院校图书馆必须顺应新形势的要求，对创客空间构建给予足够的重视，积极研究本校专业特点、教学科研的实际需求，结合广大读者的实际需要针对性地开设创客空间服务，合理推进创客空间构建，理性购置相关设备设施，利用好创客空间交流平台，真正利用创客空间来创新和优化图书馆的服务，促进图书馆转型升级、提质发展，既满足广大创客创新、交流的需求，也为图书馆的未来发展注入了生机与活力。

参考文献：

[1]刘国强.图书馆创客空间服务研究[J].农业图书情报学刊，2015，4，27(4).

[2]朱明.高校图书馆创客空间服务研究[J].江苏科技信息，2015，4(11)：15.

[3]王敏.我国图书馆创客空间服务及构建方案研究[D].长春：东北师范大学，2014.