煤炭企业基层职工培训现状及改进措施

田丽嫒

随着现代经济的发展，煤炭企业想要保障生产效率，就必须从基层职工的培训入手，提升基层职工的整体素质，特别是实际操作技能。文章结合基层职工的培训现状，找到基层职工在培训中存在的问题，并提出相应的改进措施，从而不断提升煤炭企业的管理水平和效率。

煤炭企业之间的竞争越来越激烈，这种企业之间的竞争根本是人才的竞争。然而在这种激烈的人才竞争下，培养人才显得尤为重要。对煤炭企业来讲，提升基层职工的整体素质是保证企业兴旺发展的根本。但就目前情况来看，煤炭企业基层职工的培训工作还是存在很大的问题，需要进行改进。

煤炭企业基层职工培训的重要性

当今社会在不断地进步。煤炭企业想要在这种形势下加快发展，需要从基层职工的培训抓起。基层职工的素质直接影响到煤炭企业生产质量和效益，由此看出，“只抓生产”“不问培训”已经不适应当今煤炭企业的发展。因此加强对基层煤炭企业的培训工作，已经刻不容缓。煤炭企业通过不断地对基层职工培训，可增强基层职工对煤炭企业的认同感和归属感，使基层职工自觉规范岗位行为，同时还有利于自身企业文化的建设，增强企业凝聚力和战斗力；通过培训，可使煤炭企业基层职工的实际操作能力更具备专业性，并造就一支高素质基层职工团队促进煤炭企业高速健康发展。

煤炭企业基层职工培训的现状及存在的问题

基层缺乏系统的培训管理制度，培训对象整体文化素质较低。大型煤炭企业大都建立了自己的一整套培训管理制度，但基层却未建立相应的系统的培训管理制度或大多流于形式，形同虚设。没有对培训效果进行认真的考核、评估，没有把培训效果与具体的奖惩挂钩，相应的奖惩措施不付诸于实施，没有将员工的培训结果与晋级加薪、职业发展、福利待遇等联系在一起，缺乏系统的培训管理制度，就无法真正调动员工参与培训的积极性和主动性。

煤炭企业属于高危行业，受工作条件和待遇的影响，有一定文化素质的人很少愿意或不安心煤矿特别是在一线工作。同时煤炭行业又属于劳动密集型行业，一线员工文化素质总体较为低下，无疑给培训工作带来相当大的压力和挑战。

培训内容过于死板，培训方式过于陈旧。科技的发展促使对企业职工的专业性要求越来越高。煤炭企业基层职工的实际操作能力和专业技术水平是生产的关键，也是根本。然而，当下煤炭企业基层职工培训的内容却偏于理论知识较多，实际操作知识太少，培训内容过于死板。这不仅造成煤炭企业职工专业知识缺乏，同时在实操方面也明显落后于科技的发展。由此看出，这种陈旧的培训方式已经不能满足当前煤炭企业基层职工培训的需要。因此，加快对煤炭企业基层职工培训方法和内容的灵活度创新，显得尤为重要。

培训投入明显不足。煤炭企业對于基层职工的培训不够重视，直接反映在培训投入明显不足，由于投入不足，培训师资人员配备、培训规模、培训设备等都非常薄弱，很难适应现代科技和企业发展的需要。特别是近几年，煤炭行业不景气，煤炭企业为了降低成本，更是减少了对于基层职工的培训经费，使得有些常规性的培训项目得不到良好的开展。有些培训项目甚至被直接取消，参与基层职工培训的人才不发放相应的奖金。长此以往，煤炭企业基层职工对于培训学习的激情减退，必然导致技术跟不上发展。（谭景华，梁清，田水承.煤矿安全红线管理现状及对策[J].技术与创新管理，2015，36（02）：195-199.）

培训师队伍结构不合理。煤炭企业基层职工培训的培训队伍大多为兼职教师，分类不够均匀，培训理论知识的教师占大多数，而更为重要的技能操作课的培训教师太少。理论教师虽多为大学，甚至是研究生毕业的科班学生，但他们实践经验尚浅，在培训过程中，通常是现学现教、照本宣科。而一些现场实践经验丰富的老师傅往往欠缺些语言表达能力，只会操作不会讲解。同时部分企业对基层职工培训的培训队伍没有注重自身的知识补充，缺乏前瞻性，自身形象塑造不够，培训技能不够专业，基层职工对培训教师团队不够认同。这种培训教师队伍对现代煤炭企业基层职工的培训来讲，起不到任何的促进作用。（吴允.煤炭企业基层管理人员培训工作探析[J].现代工业经济和信息化，2015，5（23）：107-109.）

煤炭企业基层职工培训改进措施

提高基层全员对培训工作的认识，建立系统的培训管理制度。首先要提高管理层的认识。通过培训，短期可以提高员工的生产技能，长期可以培养适应企业发展的高素质技术人才，可以提高职工对企业的亲和力和认同感，从而实现企业效益最大化；其次要提高普通员工的认识，使员工切实感受到培训的“好处”，与晋级加薪、职业发展、福利待遇等联系在一起，真正实现从“要我学”向“我要学”转变。这就要求煤炭企业基层必须建立一整套系统的培训管理制度。成立专门的培训机构，对培训的全过程进行全方位管理，包括前期调研、制定培训计划、实施并监督培训、分析评估培训效果、考核职工并反馈结果与奖惩挂钩等。（彭涛.对基层职工培训模式的分析研究[J].中国职工教育，2012，（10）：21-22.）同时，为了提高基层职工培训的质量，利用网络化平台对基层职工的学习情况进行跟进，督促好对培训结果的考核工作，做好奖惩实施工作。

灵活选用培训内容和方式。煤炭企业基层培训工作中最主要的是培训内容的选用，这直接影响到培训队伍传授知识的质量和职工学习的兴趣。一定要结合参加培训职工的特点选用培训内容，实用性要强，由于是煤炭企业基层职工的培训，内容不宜过于复杂难懂，培训语言的表达要简单明了、通俗易懂，这样才能提升基层职工的学习兴趣。另外，培训过程中合理选择培训方式，采取交流讨论、个案分析、实习等多种方式，采取启发的手段，寓教于乐，并结合实际的案例分析，使学习更贴近实际，更有带动性。理论只需要简单的阐述，实际性的内容增多，把理论和实际操作相对的结合，增强培训的实用价值，真正确保培训不走过场、不流于形式。（岳正胜，郝亮亮.论煤炭企业安全教育培训方法的改进与创新[J].中国集体经济，2012，（25）：189-190.）

设立专项培训资金。煤炭企业要重视对基层职工的培训工作，每年初对于培训工作的开展纳入企业的规划范围，对基层培训工作作出年度预算，投入合理的资金支持基层培训工作的开展。着重于投入基层职工对于产品生产和创新技术的研究，拿出一部分资金用于对基层职工培训结果的考核奖励，激励基层职工对于培训的热情；一部分用于对培训教师队伍的建设，大大增强基层职工培训的质量。

加强专兼职培训教师队伍的建设和教材的自我开发工作。煤炭企业想要基层职工培训工作有序开展，就要从源头上去解决问题，加强基层职工培训队伍素质提升。对培训教师队伍进行合理化分类，理论培训队伍学习实际操作知识，实际操作能力队伍可以增强理论知识，扩宽培训队伍的知识面，造就“一人多能”、“一人多岗”的综合型教师人才，更能适应于当下标准化的培训需求。同时也要根据本单位实际需要和特点，组织专业技术人员，编纂一套适宜本单位生产特点的教材，以适应本单位生产发展的需要。根据基层职工不同的工作范围、工作职责以及实际的操作技能，从教材中选择相应级别的培训内容进行培训，培训过程可选用现场演练、竞赛等多种方式，提升培训的目的和实用性，使培训教师团队更为专业化。

加强对网络化培训平台的建设。当今社会处于科技化信息时代，煤炭企业也要利用好这一便利资源，开发出适用于煤炭企业基层职工培训的跟进系统，为基层职工建立起个人实名制网络学习账户。而广大的基层职工则可以利用该账户达到自习、复习以及检测的目的。同时建立起个人网络培训档案，记录下职工在培训过程中的表现，将个人网络培训中的表现纳入年终考核的范围。

总之，通过以上的分析可以知道，煤炭企业想要在竞争日渐激烈的形势下立足，必须要坚持以人为本，只有通过不断提升基层职工整体素质，特别是实际操作能力和专业技术水平，才是保障煤炭企业产品品质的关键。因此，做好基层职工的培训工作，才能使煤炭企业增强市场竞争力，为煤炭企业日后的发展打下坚实的根基。

（作者单位：中煤平朔集团有限公司动力中心人力资源部）endprint