如何让老人“老有所乐”

郭晓萌　张雁

随着人口老龄化的快速发展，老有所养、老有所依、老有所安等一系列的社会问题不断涌现在公众面前。根据调查结果显示，我国60岁以上老人的数量为1.79亿，而且这个数字每一年还在不断的向上增长，可以说人口老龄化已经成为当前时间段国内普遍存在的一种状态，而由老龄化所引起的一系列社会问题已成为企事业单位乃至政府关注的重点之一。与发达国家相比，我国在养老制度上还存在着诸多的不完善的地方，尤其是在保险、医疗等制度上，现有的医疗、养老等制度无法满足老龄化所衍生出来的社会需求，更无法改善老龄化不断加剧的社会现象。关爱老人的身心健康已经成为社会的焦点。离巢子女的增多，越来越多的老人家中独守空房，加之退休后的心里落差等导致了一些老人的晚年生活偏离社会，间接地反映了企业对退休老人的管理、服务上存在一些问题。本文主通过分析当下社会企事业单位退休人员的管理、服务制度，选择具有针对性的措施提升退休人员的生活质量，为其创造良好的生活环境。

我国企业离退休老人的生活现状

随着老龄化的加剧以及退休人员的增多，原有的管理制度俨然无法适应当下社会的需求，其在管理当中存在着弊端，特别是在管理、服务两个方面的问题日益突出。从管理上来看，现代社会，经济指标已经成为衡量领导政绩的一项重要指标，很多领导对于退休人员的管理以及长远规划上都所有欠缺，甚至有领导认为退休人员已无经济价值，从而解怠对于退休人员的管理。从服务上来看，很多企业不以退休人员的管理服务为重点，不设身处地的为退休人员着想，很多工作、很多制度都是十年如一日不曾有所改动，服务意识淡薄，工作的积极性、可行性、创新性几乎为零。由于企事业单位服务、管理的不当，使得越来越多的老人晚年生活缺失了色彩，老年人求知、求索、求为等社会行为被各种因素限制，也使得老人的需求无法得到及时的满足。因此在对老年人的管理、服务上，最先要解决的就是精神和物质两个方面。一方面，要让老人精神富有，生活多姿多彩，另一方面要从他们的衣食住行、医疗各种社会保障出发，从根本上解决老人生活中的困难，从而确实改善老年人的生活现状。

改善老年人老有所乐的措施

加强对老年人的管理。随着科学技术的不断发展，在现代社会之中，信息化已经成为主流，逐渐被社会各个领域所采用，同样社会信息化水平的不断提高也为对老年人的管理提供了便利，在实际的生活中，可以将信息化应用到退休管理中。在这其中首先可以建立退休老人的信息系统。在信息系统中可以将老年人的一些基本信息，甚至是曾经的工作经历与经验、家庭情况以及受教育程度等，这些信息录入信息化老人管理系统中，从而更好地实现管理的快捷化、精准化。其次，在管理过程中，要充分体现以人为本的思想，想老人所想，忧老人所忧，需要以能够解决老年人实际的问题需求作为出发点，研究出适应当下社会需求的解决方案。其次，也要求管理人员不断提升对退休人员的服务意识，不讲空话套话，切实解决退休人员在社会生活中所遇到的困难。最后，要认识到企业老人管理的重要性，不断吸取国外、国内的先进经验，不断完善企事业单位的退休人员管理制度。

提高对于老人的服务质量。另外，在日常的工之中，还需要注重能够提升老人的服务工作的质量。老年人的身体状态大多都不如从前，需要经常性的与医疗打交道，因此当下首先需要解决的一个问题就是社区的医疗保障和医疗卫生条件。这就需要国家、地方政府单位，甚至是企业等共同的作用，通过联合，共同打造良好的社区医疗卫生条件和医疗环境，从而能够让老年人建立良好的医疗服务保障，切实地保障其生活上的需要；另外，还需要更好地为老年人提供精神上的服务，众所周知，目前孤寡老人情况严重，可以通过组织老年人参与到社区的文化娱乐活动之中，组织老年人文化艺术活动及社团，让老年人从中获得更多的精神享受和需求；同时还可以通过开办老年开放大学的方式，让老年人能够获得更多的接触新鲜事物的机会，譬如我们学校开办的内蒙古自治区老年开放大学，设置了声乐班、舞蹈班、书法班、绘画班等课程，老年人能够在接触新鲜事物的过程中交到更多的朋友，从而让生活更加丰富，摆脱孤独的生活。

给予离退休老人更多的关爱。很多老年人在年轻的时候都是生活在企业的第一线工作之中。当到了一定年龄无法再承担工作压力，突然地离退休，难免会产生很大的落差感，甚至会感到生活缺乏激情和动力，这就导致了很多老人会出现烦躁、孤僻等情况，因此，我们需要给予老年人更多的关心和关注，这种关心不仅仅是需要老年人自身的家庭、亲人，同样还需要政府及企业给予。在实际的生活之中，企业的管理层、政府单位的一些领导人可以定期的组织一些慰问活动，前往老年人家庭之中向老年人询问其生活状况、身体情况等等，对于一些生活比较困难的老年人给予帮助，这样的关心对于老年人来说是非常有必要的，能够促进老年人的生活更加的融洽，同样也是让老年人老有所依、老有所乐的依仗所在，让老年人远离孤独，能够开开心心的度过自己的老年生活。

总而言之，在当前我国人口老龄化的情况越来越严重，在这个时期，如何能够更好地解决老年人的一些生活问题，提高老年人的生活质量是社会各界普遍所需要重视的问题。作为弱势群体，政府、企业需要加强对于老年人的关注和关心，为老年人的生活创造更和谐、融洽的环境，当然，如何能够实现老人的老有所依、老有所乐还需要社会各界不断的努力。这样一方面是为了能够让老年人在退休之后能够与社会的发展相适应，同样也是和谐社会建設与发展的需要。

（作者单位：内蒙古广播电视大学离退休人员管理处）endprint