浅谈海南企业品牌国际化
2018-01-24初云玲
初云玲
随着经济全球化的发展,面对世界著名品牌大规模进入中国,整个国际市场竞争围绕品牌的展开。海南的品牌应该审时度势,充分认识到品牌国际化的重要意义,采取有效的国际化策略。
一、发展海南企业品牌国际化的机遇
国际化是成功品牌成长的必由之路。每个品牌必然经历从无到有,从弱到强的生长过程,在这个过程当中,企业品牌要审时度势,充分利用各种机遇,立稳脚跟,紧跟经济高速发展的新时代的步伐。面对复杂变幻的国际经济形势,海南省充分利用国家政策和自身优势,助力海南企业的国际化发展。
(一 )充分利用品牌走向世界的契机
首先,利用大型有影响力的活动传播企业品牌,提高企业品牌的国际形象,如博鳌亚洲论坛、国际马拉松、国际音乐节、海天盛宴等。利用赞助、冠名广告等形式与大型活动主办方进行合作,向世界各国传播品牌信息,提高品牌的国际知名度;其次,海南品牌要充分利用“中国品牌日”,培养与消费者的情感,讲好品牌故事,提升海南品牌的竞争力,先在国内立稳脚跟,再进行国际化发展。再次,充分利用“一带一路”。海南正处于“一带一路”建设区域,“一带一路”给海南带来诸多的机遇,海南企业要善于利用这一契机,推动品牌走向世界。
(二 )政府和政策的支持支持
企业要充分利用政府出台了一系列的相关政策,,诸如《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》、《海南省人民政府关于加快推进品牌农业发展的意见》等等,为海南企业的国际化提供了基础性的条件。海南正在着力打造“海南质量”“海南品牌”,融入海南质量与海南品牌的打造队伍是企业国际化的必然之路,只有响应国家的政策,才能驻足本土,放眼全球。
(三 )搭乘国际旅游岛的顺风车
2010年1月4日,国务院发布《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》。海南开始了国际化的建设。海南企业品牌,通过不断摸索,找准品牌定位、拓宽传播分享、用户体验等宣传渠道,充分利用国际旅游岛的品牌优势,打造企业国际化的品牌,重点提升旅游、酒店等企业的国际知名度,真正成为国际化的企业。
二、海南品牌国际化存在的问题
海南企业在品牌国际化的过程中取得了一定的成绩,但仍然存在着困难和不足。当前国际市场上,海马、椰树等海南著名企业品牌占据着一席之地,出口美国、加拿大、日本、英国等国家。当然还有很多本土企业品片缺乏国际化品牌权益管,品牌的无形资产商标的保护意识弱。
(一 )品牌国际化管理人才的匮乏与管理经验的不足
麦肯锡调查显示:预计到2020年,中国将需要7.5万名具备国际经验的经理人,而目前中国仅具备 5000名此类人才。“缺乏合格的国际化人才”是企业国际化进程中的最大困难。海南著名企业虽然产品已经走向了世界,但海南企业品牌尚未在世界上走在前列,目前比较突出的问题是国际化方面的管理人才相对缺乏。海南企业的国际化管理人才还未达到这个标准,在海南企业的品牌战略发展上,要把国际化人才招聘与培养,作为企业核心战略来规划设计。
(二 )国际化品牌营销力度不够
目前海南本土企业进军国际市场的方式主要有以下几种:一是并购当地企业。二是海外投资工厂。三是自有品牌出口。前两种类型需要耗费大量的资金。第三种是目前海南本区企业采取的国际化策略的类型。自有品牌出口的道路强调企业自主品牌的研发和销售,与国外品牌正面交锋。自有品牌出口容易受到各国政府进出口政策的影响,打开市场需要一段时间,但是一旦被当地消费者认知、并形成品牌好感,将获得很强的市场竞争力。品牌认知度、品牌好感度、品牌竞争力的获得需要国际化的广告与营销策略。根据笔者搜索的资料发现,海南知名本土企业的广告投放及营销活动绝大部分集中在国内,国外则很少之。
(三 )忽略了凝聚在产品上的品牌文化的输出
品牌是一个企业的灵魂,是稳固企业市场地位的重要因素,对于企业的市场开拓起着重要的作用,是企业吸引消费者的有效法宝,也是企业核心竞争力的有力体现,是企业产品的附加价值。企业品牌文化蕴涵着品牌超越物质使用价值的价值理念、品位、情趣、情感抒发等精神元素,是品牌价值内涵及情感内涵的自然流露,是品牌触动消费者心灵的有效载体。企业国际化过程中,企业大多从产品出口开始,在积累了一定国际化经验后,开始注重品牌文化输出,甚至某些企业只注重眼前利益,直接忽略了品牌文化的输出。海南企业在产品生产上,虽然已经形成了不少蜚声岛内外的知名品牌,但仍有不少产品层次不高、附加值较低,原因就在于,忽略了企业品牌文化的注入。海南国际化企业,应将品牌产品与品牌文化同步输出,这样才能使品牌在国际市场中实现可持续发展。
三、海南企业品牌国际化的创新策略
从企业的角度来看,要想在国际市场立于不败之地,必须致力于高标准的品牌打造。知名品牌具有物理属性和精神属性两个方面。物理属性包括产品本身的质量、工艺等等构成品牌的基本要素。品牌的精神是品牌的恒久不变的精神价值,是品牌的灵魂。品牌成为国际品牌,在国际上产生较大影响力,必须使品牌的精神属性进入消费者心中,这样才不能把品牌经营提升到一个战略的高度。根据海南本土品牌的实际情况,需要采取以下主要策略:
(一 )加强品牌营销推广与品牌定位
海南的企业发展到成熟或较高水平之后,必然要走向国际化。品牌定位是品牌运营的基础,也是企业进入国际市场的重要保证。实现品牌的国际化定位,需要通过广告宣传、品牌公关活动等等营销手段,塑造良好的企业品牌形象,获得消费者好感,进而不断开拓企业市场。海南有的海南企业在塑造形象过程中,使用不恰当的策略,过度进行广告宣传,引起消费者的反感,使得品牌发展遇到瓶颈给企业品牌形象带来了一定的影响。
(二 )打造海南特色企业品牌文化
品英国作家塞缪尔·斯迈尔斯说,“能够激发一颗灵魂的高贵、伟大的,只有虔诚的信仰。”人生如此,品牌的塑造同样如此。品牌国际化是经济行为和文化行为的合体。品牌文化代表着执着的信念和踏踏实实做事的精神,也承载的企业的未来发展和社会责任。企业的品牌国际化,需要良好的企业文化作为依托,企业文化是企业的灵魂,体现着企业的思想和行为方式。良好的企业文化,对内而言,会产生强大的凝聚力,对外而言,能让品牌与众不同,让消费者感受到品牌特色,形成良好的品牌印象。
海南企业品牌打造是一个长期的系统工程,需要海南知名企业不断提高认识,将企业文化与国际接轨,为在国际舞台立稳脚跟,做精神层面的铺垫。首先,企业要提高认识,充分一是到品牌文化对于提升企业竞争力的重要作用;其次,要培训员工,使其树立正确认识企业文化。
(三 )创新国际化人才管理机制
建立国际化人才管理机制,培养和引进适合企业国际化发展的人才,注重国际化人才管理,营造良好的用人环境,为品牌的国际化注入最强劲的竞争力。国际化企业的人力资源要做到多元化和海南化管理。所谓人力资源多元化,主要是指招聘途径和用人机制的多元化。国际化企业人才管理具有复杂性,需要国际跨文化管理和海南化管理双层管理机制,不同企业需要根据自身的实际情况,制定人才管理制度,只有不断优化企业的人才资源,才能提供企业的国际竞争力。
综上所述,企业品牌的国际化与企业的整体发展战略息息相关。从世界知名企业品牌的成功来看,全球化发展是企业品牌可持续发展的唯一途径。如何建立全球品牌、如何进行全球品牌战略管理、如何实施全球市场中的品牌竞争战略等方面的问题,是海南企业应该思索的重要问题。海南企业应该根据自身的特点与优势,制定国际化品牌战略,需要对外部和内部环境进行全面分析的同时,整合外部与内部资源,以树立企业全球化形象为战略目标,不断提高“海南质量”“海南品牌”的含金量,不断刷海南品牌的国际形象,成为知名的国际化企业。