理发店办卡优惠的经济学知识分析
2018-01-22蒋明翰
蒋明翰
【摘 要】 女生会经常去理发店打理或者更换自己的发型,而男生为了保持仪态的整洁也会常常去修剪头发。因此,在这种大规模的群众需求下,现在市面上的所有理发店几乎都推出办会员卡的实施方式。理发店以会员卡为名让顾客先行充值付款,并在今后的使用中进行打折。这对于理发点来说,是一个前期盈利赚钱的重要途径。而我作为一名高中生,将以个人角度和生活经历出发谈谈理发店办法优化的经济学知识分析。
【关键词】会员卡;理发店;优惠政策;充值打折;经济学角度;知识分析
现在全国有无数理发店采用会员卡模式,就在我居住的城市中都有数不尽的办卡使用使用方式。因为几乎所有的理发店中都实施了办卡经营策略,所以对于这种经营模式实际上已经带来的一定的冲击和影响,因此,很多理发店为了留住消费者都在绞尽脑汁的变换办卡方式以及使用方式。因为对于理发店来时,会员卡的办理程度直接影响到理发店后期的经营和发展。所以理发店也会从长久营销的角度上考虑,试图以这种长远的方式来保持和顾客之间的长期交易。
一、理发店办理会员卡的套路和原则
1.顾客可选择的办卡内容多样化
现在的年轻男女都对自己的形象有着很高的要求标准,除了注意内在的培养之外,还会注意外在条件的包装,比如无论男女,现在都对自己的头发有着较高的要求,我利用课余时间走访了市内的多家理发店,经过调查统计,我发现很多会员卡办理的模式和营销方式都一样,很多理发店为了招揽顾客办卡,将卡的种类扩展了很多,比如折扣卡,只要用为每次消费时进行打折优化,还有记账卡,以及最常见的储值卡,就是顾客先一次性往卡里充1000元—10000元不等金额的现金,然后顾客再来消费是可以直接刷这张卡使用里面的钱,每次有一定的优惠。理发店之所以推出这么多卡的目的就是为了招揽顾客,让顾客的选择更加多样性,从而决定使用其中的一种。因为卡的种类好办理方式以及使用方式都越来越多样化,这就会让顾客再选择的时候放松意识和警惕,觉得这么多卡中一定有一款是适合自己的,从而在店员的推销下迅速办理。
2.理发店通过办会员卡迅速收回成本
没有一家理发店会全身心的站在顾客的角度来考虑优惠政策,所谓储蓄卡也仅仅是理发店为了在前期迅速收回成本的表现。因而进一步提升自己店内的流水和效益。如果以顾客的角度来看,就以为顾客向理发店投进去了一笔钱,但这个钱是不能取出或者退还的,但是顾客可以在下次消费的时候进行打折。很多顾客因为作用,就会认为这是一种极为划算的优惠方式。但是顾客忽略的一点,在理发店中,所有的价格和标准都是理发店决定,因此,他们的优惠政策一定先建立在自己必须盈利的模式上的。长期会员对理发店来说还有一个好处就是可以长久的来店里进行消费,因为会员顾客本身已经被会员卡捆绑住,而没有办理会员卡的顾客很有可能只来以此,今后就不会再来。所有理发店从长远考虑,当然是希望顾客的回头率有所提高。
二、理发店办卡优惠的经济学的实践分析
1.對充值卡送现金或者洗护项目的经济学分析
我身边的朋友办过这样一种卡,她在理发店被推销了一种充值卡,办理之后可以赠送一次相关的洗护项目,但是在今后的消费中不能打折。店员告诉她,你今天在这里花费300元染了头发,我可以送你一套免费的护理项目,然后你今天办理一张1000元的卡,这次染发就是免费的。因此,我的朋友有没有经受得住诱惑,办了一张1000元的充值卡。这种直送项目不在后期打折的办卡方式对于理发店来说,可以在短时间内迅速提高自己店里的现金流水,但是如果从长远角度考虑,这种方式依然存在很大的问题。我的朋友后来告诉我,她仅仅在当下办完卡得到优惠的时候感受到开心,但是再去理发店做头发的时候就会有一种被迫来这里的感觉,加上充值卡无法打折,这就让他觉得即使不办卡每次来了现付是一样的道理。
2.对充值卡给折扣的经济学分析
另外一种办卡方式是现在比较常见的,就是充值之后,顾客在今后的消费中可以享受折扣优惠。我在探查了几家理发店之后发现,每一家理发店都会根据顾客充值的金额有一个会员卡等级的评判标准。比如现在有白金卡,银卡,普通会员卡这个分类,不同的地方就是在于每个卡打折的力度不一样,白金卡的折扣最高,因为顾客充钱的金额大。但是每个理发店都要面临的一个问题就是,当顾客将卡中的钱消费完之后,是否还愿意继续充实。我的母亲之前也办过一个这样的优惠卡,但是在卡里没有钱了之后她却没有再继续充值,也没有再去过那家理发店。后来我经过分析觉得,其实如果理发店换一种销售模式,可能就会将我母亲这一类的顾客留下来。比如,现在的充值卡优惠折扣都是固定的,那么,理发店未来长远的发展和考虑,可以采用阶梯式的优惠模式,比如我办了一张1000元的卡,8折优惠,当我消费光之后,店家可以像我推销阶梯充值,即我这次如果再充值1000元,那么我累计充值的金额就达到了2000元,因此可以将折扣调到7折。这样一来,顾客的心理就会有一个平衡点。
最后,其实在我们的生活中,有很多地方可以使用经济学来加以分析,我作为一名高中生,平时都会将学到的经济原理结合生活加以探索。
【参考文献】
[1]李欣蕾.生活中的行为经济学现象研究,2016(21)endprint